Este artigo explica como consertar uma tela preta em um laptop HP, listando desde os mais simples e com maior probabilidade de funcionar até os mais difíceis e menos prováveis.
Causas de uma tela de laptop HP com defeito
Há muitos motivos pelos quais a tela do seu laptop HP não liga, mesmo que você possa ouvir o computador funcionando. Pode ser tão simples quanto ajustar o brilho ou a hibernação, ou pode ser algo mais desafiador, como drivers corrompidos ou desatualizados ou peças físicas desgastadas. Seja qual for o problema, você poderá reiniciá-lo com algumas etapas de solução de problemas.
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Como consertar a tela do laptop HP que não liga
Se você consegue ouvir seu laptop HP funcionando (o disco rígido girando, por exemplo) e vê as luzes e os indicadores piscando, mas a tela permanece preta, você pode executar algumas etapas de solução de problemas para ver se consegue fazê-lo funcionar novamente .
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Ajuste o brilho . Certifique-se de não definir o brilho da tela do seu laptop para o mínimo. Deve haver uma tecla de função ou botões no teclado que controlam o brilho da tela. Use esses botões para aumentar o brilho do sistema e ver se a tela do monitor ficará visível.
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Desligue a hibernação. Às vezes, os arquivos de hibernação podem ser corrompidos. Se você desativar esse recurso e reinicie seu computador , isso pode resolver o problema e permitir que a tela do laptop seja ligada novamente.
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Atualize seu driver gráfico . Um driver gráfico desatualizado pode impedir a exibição correta da tela. Você também pode tentar atualizar o BIOS, pois também pode ser a origem do problema.
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Execute uma reinicialização completa. Se houver um erro no firmware ou em algum outro aplicativo de software que impeça a exibição da tela do computador, realizar uma reinicialização total do computador pode resolver o problema. Para redefinir um laptop HP:
- Desconecte todos os dispositivos periféricos e cabos conectados ao seu computador.
- Certifique-se de que o computador esteja desconectado da energia e remova a bateria.
- Pressione e segure o botão liga/desliga por pelo menos 15 segundos.
- Em seguida, reconecte a alimentação, deixando a bateria fora do computador, e reinicie o computador.
Executar uma reinicialização completa não é o mesmo que redefinir os padrões de fábrica do seu laptop HP. A reinicialização total não deve limpar nenhum dado do computador, mas pode eliminar quaisquer erros de driver ou firmware que possam estar acontecendo.
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Conecte-se a um monitor externo para testar o LCD e o cabo LCD. Conecte ao monitor externo usando um cabo VGA ou conectar a uma TV como um monitor externo usando um cabo HDMI, dependendo das conexões disponíveis no seu sistema. Em seguida, reinicie o seu computador.
Depois que o computador for reiniciado, se não estiver sendo exibido no monitor externo, pode ser necessário pressionar o botão F4 tecla (ou outra tecla com uma caixa retangular com linhas verticais à esquerda e à direita - destinada a indicar um monitor) no teclado. A chave do monitor externo deve informar ao seu laptop para se conectar ao monitor externo.
Se o computador exibir no monitor externo, o LCD ou o cabo interno do LCD podem estar com defeito. Substitua o cabo LCD . Se isso não funcionar, a tela LCD precisa ser substituída e provavelmente você deve ir à oficina, pois a substituição do monitor pode ser delicada.
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Recoloque a RAM. Os laptops são carregados e podem ser batidos ou sacudidos quando movidos, o que pode fazer com que a RAM se solte do slot. Você terá que retirar a tampa da parte inferior do computador para fazer isso, mas depois de retirá-la, você pode retirar a RAM e inseri-la novamente para ter certeza de que está encaixada com segurança.
Se você tiver dois cartões de RAM no computador, tente também removê-los, um de cada vez, para ver se um dos cartões de memória não está funcionando. Retire o primeiro e reinicie o computador; se a tela ligar, a RAM está ruim. Caso contrário, substitua essa RAM e retire a outra para testá-la.
Se você descobrir que seu cartão de memória está com defeito, você pode pegar e instalar um novo stick de RAM para fazer sua tela funcionar novamente.
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Se você tentou as etapas acima e nenhuma delas funcionou, talvez seja hora de chamar os profissionais ou, pelo menos, alguém que se sinta mais confiante para vasculhar o gabinete do seu laptop. Se você não tiver certeza a quem recorrer em seguida, leia Como faço para consertar meu computador? para obter algumas dicas rápidas sobre o que fazer a seguir.
- O que posso fazer se a tela do meu laptop estiver quebrada?
Se seu a tela do notebook está quebrada , verifique as conexões da tela e da luz de fundo. Você pode tentar descole seus pixels presos ou remover queimadura de tela você mesmo, mas se precisar substituir a tela, considere chamar um profissional.
- Quanto custa substituir a tela de um laptop HP?
Consertar a tela do seu laptop por um profissional provavelmente custará US $ 200 ou mais. Você pode encontrar uma tela e substituí-la por menos de US$ 100. Antes de gastar dinheiro em reparos, considere atualizar para um novo laptop.
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