Como consertar um teclado de laptop HP que não funciona

Este artigo fornece dicas de solução de problemas para que seu teclado volte a funcionar rapidamente.

Razões pelas quais um teclado de laptop HP não funciona

Pode haver vários motivos pelos quais o teclado HP não funciona, incluindo:

• Um teclado bloqueado.
• Drivers desatualizados ou corrompidos.
• Interferência de outros teclados conectados.
• Chaves sujas.
• Um teclado danificado.

Como consertar um teclado de laptop HP

Essas etapas de solução de problemas começam da mais fácil e com maior probabilidade de funcionar até a mais difícil e com menor probabilidade de resolver o problema.

1. Reinicie seu computador . Ocasionalmente, podem ocorrer erros em drivers, firmware ou software que serão eliminados quando você reiniciar o computador. Depois de reiniciar, verifique o teclado para ver se ele está respondendo.

2. Desbloqueie seu teclado. Alguns laptops HP possuem um atalho que permite bloquear o teclado para evitar toques indesejados. Infelizmente, é fácil acionar esse atalho acidentalmente; portanto, mesmo que você ache que não bloqueou o teclado, pressione e segure o botão tecla Shift direita por 8 segundos. Isso deverá desbloquear o teclado para que ele comece a responder novamente.

3. Remova e desligue todos os teclados externos conectados ao seu laptop. Se você estiver usando um teclado externo com seu laptop, ele poderá não reconhecer o teclado integrado. Tente desconectar qualquer teclado externo e desligá-lo completamente para que não se reconectem automaticamente (como aconteceria se usassem conexões Bluetooth).

4. Desligue a Cortana . Apesar de útil, a Cortana às vezes pode interferir em outras funções do seu laptop. Tente desativá-lo para ver se o teclado funciona novamente.

5. Limpe seu teclado. Você passa muito tempo no computador. E você o coloca em seu laptop ou bolsa e o carrega para qualquer lugar. É de se esperar que o teclado fique sujo e isso pode causar problemas. Dê uma boa limpeza e veja se ele começa a funcionar novamente.

6. Execute o Solucionador de problemas do Windows. O Solucionador de problemas do Windows é uma ferramenta integrada que pode diagnosticar e reparar o que está fazendo com que o teclado pare de responder. Execute o solucionador de problemas e analise todas as sugestões que ele retornar.

7. Atualize seus drivers . Drivers desatualizados ou corrompidos podem impedir que o teclado se conecte e responda. Atualize o driver, reinicie o computador e teste o teclado novamente para ver se ele está funcionando novamente.

8. Verifique as configurações de idioma do teclado. Se possível, verifique as configurações do teclado para ter certeza de que está usando as configurações corretas para o teclado instalado.

   1. Vá para Começar > Configurações > Tempo e idioma .
   2. Selecione Região e idioma e certifique-se Inglês é selecionado.
   3. Se não estiver, escolha Opções e selecione NÓS .

9. Experimente um teclado externo. Isso não resolverá o problema, mas se você puder conectar e usar um teclado externo, poderá restringir o problema rapidamente à conexão do teclado integrado ou ao próprio teclado.

   como encontrar listas na amazon

10. Desative outros métodos de entrada. O Windows Collaborative Translation Framework (CtfMon.exe) foi projetado para permitir vários tipos de entrada, incluindo teclado, toque e caneta. No entanto, também pode interferir no teclado. Tente desativar o ctfmon.exe para ver se isso pode fazer com que o sistema volte ao teclado como padrão.

Saiba quando procurar reparo

Se você tentou as etapas acima e nenhuma delas funcionou, talvez seja hora de chamar os profissionais ou, pelo menos, alguém que se sinta mais confiante para vasculhar o gabinete do seu laptop. Se você não tiver certeza a quem recorrer em seguida, leia Como faço para consertar meu computador? para obter algumas dicas rápidas sobre o que fazer a seguir.