Alguns problemas relatados pelos usuários após ativar o Facebook Dating incluem o seguinte:
- O Facebook Dating não está aparecendo no aplicativo do Facebook.
- O aplicativo do Facebook continua travando.
- Fotos e outros recursos não aparecem no aplicativo.
- O namoro no Facebook não carrega.
- As notificações do Facebook Dating não aparecem na tela inicial.
Felizmente, existem muitas soluções que você pode tentar e todas são relativamente fáceis.
As informações neste artigo se aplicam ao aplicativo do Facebook para iOS e Android.
Razões pelas quais o namoro no Facebook não está aparecendo ou funcionando como deveria
Se você está tendo problemas com o Facebook Dating, provavelmente é por um dos seguintes motivos:
- O aplicativo do Facebook precisa ser atualizado.
- O Facebook Dating está fora do ar para todos.
- Você tem notificações bloqueadas.
- Há problemas com sua conexão com a Internet.
- O cache de dados do seu dispositivo está corrompido.
Dependendo da origem do problema, talvez seja necessário esperar que a equipe do Facebook o resolva, mas há algumas coisas que você pode tentar enquanto isso.
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Como consertar quando o namoro no Facebook não está funcionando
Siga estas etapas na ordem em que estão listadas e teste se o Facebook Dating funciona depois de cada uma delas:
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Feche o aplicativo do Facebook. Desligando o aplicativo no iPhone [Como fechar aplicativos do iPhone] ou Android [ Como fechar aplicativos Android ] pode corrigir pequenos bugs que causam a falta de recursos.
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Verifique se o Facebook está fora do ar . Se outros usuários estiverem relatando problemas com o Facebook, provavelmente não há nada que você possa fazer a não ser esperar até que ele funcione novamente.
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Atualize o aplicativo do Facebook . Se o Facebook Dating não estiver aparecendo, você provavelmente precisará atualizar o aplicativo do Facebook para a versão mais recente.
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Reinicie o seu dispositivo. Reiniciar pode resolver muitos problemas e leva apenas um ou dois minutos. Isso funciona para iPhone [ Como reiniciar um iPhone ] e Android [ Como reiniciar o Android ].
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Habilite notificações de aplicativos do Facebook . Se as notificações do Facebook estiverem desativadas, pode parecer que o recurso Namoro está quebrado quando, na verdade, você só precisa ativar os alertas.
Você pode personalizar as notificações para que não apareçam na tela de bloqueio.
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Limpe o cache do seu dispositivo. O cache armazena dados para ajudar os aplicativos a serem executados com mais rapidez, mas às vezes pode ser corrompido e fazer com que os aplicativos parem de funcionar corretamente. Limpando o cache do seu iPhone [ Limpe o cache do seu iPhone ] ou Android [
Exclua e reinstale o aplicativo do Facebook. Você precisará fazer login novamente, mas isso deve corrigir o Facebook Dating se estiver desatualizado ou tiver problemas exclusivos de cache.
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Verifique a sua conexão com a internet. Se você estiver conectado a uma rede Wi-Fi e tiver problemas com outros aplicativos, talvez seja necessário solucionar problemas de sua conexão sem fio. Também temos algumas dicas para quando os dados móveis não estiverem funcionando.
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Relate o problema ao Facebook . Se você ainda não consegue acessar o Facebook Dating e ninguém mais parece estar tendo problemas com o serviço, é hora de entrar em contato com a equipe de suporte do Facebook.
- Como excluo o namoro do Facebook?
Para excluir seu perfil do Facebook Dating, abra o Facebook Dating e selecione Configurações > Em geral > Excluir perfil . Escolha um motivo para excluí-lo ou toque em Pular . Tocar Próximo para finalizar a exclusão do seu perfil do Facebook Dating.
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- Como ativo o namoro no Facebook?
No aplicativo do Facebook, toque em Cardápio (três linhas) > Namorando > Pegar iniciado e siga as instruções. Compartilhe sua localização e escolha uma foto. O Facebook irá gerar seu perfil de namoro usando informações da sua conta do Facebook. Você deve ter uma conta atual no Facebook e ter 18 anos ou mais.
- Como posso saber se alguém está no Facebook Dating?
Um perfil do Facebook Dating só é visível para outras pessoas com perfis do Facebook Dating. E, mesmo que você crie um perfil no Facebook Dating, não há garantia de que encontrará alguém específico, pois o aplicativo combina pessoas com base em interesses.