Como saber se o Facebook está fora do ar

Se você não conseguir se conectar ao Facebook, toda a rede social pode estar inoperante ou pode ser apenas um problema com seu computador, seu aplicativo do Facebook ou sua conta específica do Facebook. Às vezes pode ser difícil descobrir se o Facebook está fora do ar para todos ou apenas para você, mas geralmente há sinais de que é um ou outro.

Lifewire / Chloe Giroux

As instruções neste artigo aplicam-se amplamente a todos os dispositivos capazes de se conectar ao Facebook.

Como saber se o Facebook está fora do ar

Se você acha que o Facebook está fora do ar para todos, tente estas etapas:

1. Verifica a Meta status e interrupções página.

   

   Esta página é hospedada pela Meta, portanto, dependendo do problema que eles estão enfrentando, as informações aqui podem não estar atualizadas.

2. Pesquise no X por #facebookdown . Preste atenção aos carimbos de data/hora do tweet para determinar se outras pessoas também estão tendo problemas com o Facebook.

   

   Enquanto você estiver no X (antigo Twitter), você também pode verifique o perfil do Facebook para quaisquer atualizações sobre se o Facebook está fora do ar.

   Se você também não consegue abrir o X e outros sites populares como o YouTube também estão fora do ar, o problema provavelmente está no seu lado ou no seu ISP.

3. Use outro site de 'verificador de status' de terceiros, como Caiu para todo mundo ou só para mim , Detector de queda , ou Interrupção.Relatório .

   

Se ninguém mais estiver relatando problemas com o Facebook, o problema provavelmente está em você.

O que fazer quando você não consegue se conectar ao Facebook

Há várias coisas que você pode tentar se o Facebook parecer estar funcionando bem para todos, menos para você:

1. Certifique-se de que você está realmente visitando Facebook.com . Se você estiver usando o aplicativo do Facebook, verifique se é o aplicativo oficial:

   Baixe o Facebook para Android Baixe o Facebook para iOS

2. Se você não conseguir acessar o Facebook no seu navegador, tente usar o aplicativo do Facebook. Se você estiver tendo problemas com o aplicativo, tente usar o navegador do seu smartphone ou tablet.

3. Feche todas as janelas do navegador, aguarde 30 segundos, abra uma janela e tente acessar o Facebook novamente. Faça o mesmo com seu aplicativo do Facebook se estiver em um tablet ou smartphone, mas certifique-se de fechar o aplicativo; aprender como fechar aplicativos Android e como sair de aplicativos no iPhone.

   Se você acha que seu navegador ou aplicativo pode não estar fechando ou travar e não fechar, reinicie o dispositivo e tente novamente.

4. Limpe o cache do seu navegador.

5. Limpe os cookies do seu navegador.

6. Faça uma varredura em seu computador em busca de malware.

7. Reinicie seu computador .

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8. Embora não seja particularmente comum, pode haver um problema com o seu Servidor dns . Se você quiser tentar trocar de servidor DNS, há muitas opções gratuitas e públicas.

9. Desbloqueie o Facebook com um proxy web ou VPN.

Se nada funcionou ainda, provavelmente você está lidando com um problema de Internet. Por exemplo, você pode ter muitos dispositivos consumindo a largura de banda da sua rede. Entre em contato com seu ISP para solicitar mais ajuda.

Mensagens de erro do Facebook

Além dos erros de código de status HTTP padrão, como 500 Internal Server Error, 403 Proibido , e 404 não encontrado , o Facebook às vezes exibe mensagens de erro que explicam por que você não consegue se conectar. Por exemplo:

Desculpe, algo deu errado. Estamos trabalhando para que esse problema seja solucionado o mais rápido possível. Conta temporariamente indisponível. Sua conta está indisponível no momento devido a um problema no site. Esperamos que isso seja resolvido em breve. Sua conta está temporariamente indisponível devido à manutenção do site. Ele deverá estar disponível novamente dentro de algumas horas.

Se o Facebook receber uma mensagem sobre algum tipo de manutenção, tudo o que você pode fazer é esperar. Às vezes, essa manutenção afeta todos os usuários do Facebook, mas às vezes é apenas uma pequena parte.