O Instagram que não funciona quase sempre está relacionado a um problema com o próprio Instagram, e não a algo que você está fazendo. No entanto, nossas etapas abaixo ajudarão você a ter certeza de que é o serviço e não algo que você está fazendo.
As dicas a seguir sobre como resolver problemas com o Instagram abrangerão o site e o aplicativo em todas as plataformas móveis, incluindo iOS e Android.
Causa do Instagram não funcionar
Problemas com o Instagram que não funciona podem aparecer de várias maneiras.
- O site do Instagram pode estar inacessível de qualquer lugar, incluindo um navegador da web ou aplicativos móveis.
- Somente o aplicativo móvel pode não funcionar, o que indicaria um problema no aplicativo ou no dispositivo móvel.
- Talvez você não consiga fazer login no Instagram de qualquer lugar.
- Pode haver problemas com a criação de novas postagens no Instagram.
Erros podem ocorrer a qualquer momento enquanto você usa o Instagram, desde o login inicial até a conclusão de uma nova postagem na plataforma.
Como consertar o Instagram que não funciona
As correções abaixo funcionarão em qualquer plataforma de sistema operacional e em qualquer dispositivo. Para resolver problemas de não funcionamento do Instagram, é importante começar solucionando o próprio serviço e, em seguida, passar dos problemas da conta aos possíveis problemas do dispositivo.
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Verifique se o Instagram está fora do ar. Use um serviço como Detector de queda para verificar se o próprio serviço Instagram está fora do ar. Se for, você precisará esperar até que os engenheiros do Instagram coloquem o serviço novamente em funcionamento.
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Reinicie o aplicativo Instagram. Reiniciar o Instagram geralmente resolverá erros que ocorrem temporariamente. Para fazer isso, você precisará feche o aplicativo Instagram no seu Android ou feche o aplicativo Instagram no seu iPhone. Em seguida, reinicie o aplicativo para ver se o problema foi finalmente resolvido.
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Reinicie o seu dispositivo. Reiniciar o seu dispositivo móvel geralmente resolverá a maioria dos problemas. Então reserve um momento para reinicie seu Android ou reinicie seu dispositivo iOS para ver se isso resolve problemas com o Instagram não funcionando.
Por que reiniciar geralmente ajuda? Quando você reinicia o dispositivo, ele limpa todos os arquivos temporários e a memória de trabalho e carrega todas as informações de que o dispositivo e os aplicativos precisam. Às vezes, esses arquivos foram temporariamente corrompidos e a única maneira de limpar a corrupção é reiniciando.
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Verifique se há atualizações do aplicativo Instagram. Verifique e instale atualizações de aplicativos do Instagram em seu dispositivo Android ou atualizações de aplicativos em seu iPhone. Se o seu aplicativo Instagram estiver desatualizado, isso pode causar erros de conexão e outros problemas que podem fazer com que o Instagram não funcione no seu dispositivo móvel.
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Verifique a sua conexão com a internet . Esteja você usando um computador ou dispositivo móvel, sem conexão com a Internet significa que seu navegador ou aplicativo móvel não conseguirá acessar o serviço Instagram. Se sua conexão Wi-Fi caiu, você verá problemas semelhantes ao se conectar ao Instagram.
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limpe o cache em um iPhone . Embora o cache melhore o desempenho do aplicativo ao salvar as informações do aplicativo na memória local, ele também pode fazer com que seu dispositivo não receba as informações mais recentes do Instagram. A limpeza dos dados em cache forçará seu aplicativo a recuperar as informações mais recentes do Instagram. Também pode ajudar limpar o cache do navegador se você estiver tendo problemas com o Instagram no navegador do seu computador.
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Verifique as permissões do aplicativo Instagram. O Instagram requer permissões para usar a câmera, contatos, microfone, fotos e armazenamento do seu dispositivo móvel. Se alguma dessas permissões não estiver habilitada para o aplicativo Instagram, isso pode fazer com que o Instagram não funcione.
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Desinstale e reinstale o aplicativo Instagram. Se nada mais funcionou até este ponto, reserve um tempo para desinstale o Instagram do seu Android ou desinstale o Instagram em um iPhone. Em seguida, reinstale o aplicativo Instagram no seu dispositivo
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Deixar de seguir contas do Instagram. Se você está tendo problemas para seguir novas contas do Instagram, certifique-se de não ter ultrapassado o limite de 7.500 contas que você pode seguir . A única maneira de resolver esse problema é deixar de seguir o máximo de contas possível para poder seguir mais usuários do Instagram.
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Desative seu serviço VPN. Uma VPN é um ótimo serviço para proteger sua privacidade e aumentar a segurança. Infelizmente, uma VPN também pode causar erros de conexão e fazer com que o Instagram não funcione. Para testar se for esse o caso, desative sua VPN e verifique se isso resolveu o problema.
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Certifique-se de que os dados de segundo plano não sejam restritos. Se os dados em segundo plano estiverem desativados, o Instagram poderá não conseguir se conectar à Internet enquanto estiver sendo executado em segundo plano. Para corrigir isso, abra as configurações do aplicativo Instagram, encontre o Dados móveis e Wi-Fi menu e certifique-se Defina os dados de fundo a alternância está definida como Ativada.
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Se tudo mais falhar, talvez seja hora de relatar o problema ao Instagram. Pode ser um problema com sua conta, e o suporte ao cliente do Instagram poderá ajudá-lo a determinar se esse é o caso.
- Como faço para corrigir músicas no Instagram?
Se estiver tendo problemas para adicionar música à sua postagem ou história do Instagram, você deve tentar algumas soluções básicas primeiro. Saia e faça login novamente, verifique se há uma atualização no aplicativo e tente uma conta diferente. Se nada disso funcionar, pode ser um problema com o próprio aplicativo e talvez você tenha que esperar que o Instagram conserte o problema.
- Como faço para corrigir notificações do Instagram?
Para corrigir notificações perdidas, primeiro certifique-se de não tê-las pausadas: Selecione sua foto de perfil > Mais (três linhas) > Notificações e certifique-se Pausar tudo não está ativo. Nesta tela, você também pode verificar tipos específicos de notificações (Postagens, Histórias e Comentários; Seguindo e Seguidores; Mensagens e Chamadas; etc.) para ter certeza de que estão ativadas. Caso contrário, verifique as configurações de notificação no seu Android ou dispositivo iOS.
