Como consertar quando as legendas não funcionam no Hulu

Este guia orientará você por todas as soluções comprovadas para problemas de legendas e legendas do Hulu para ajudar a exibir o idioma correto novamente e resolver quaisquer problemas de exibição e sincronização de áudio/vídeo.

As soluções nesta página são conhecidas por funcionarem com o aplicativo Hulu em todos os dispositivos suportados, como smart TVs, iPhone e iPad, dispositivos Android, consoles Xbox, Nintendo e PlayStation e dispositivos de streaming e decodificadores.

Por que minhas legendas não funcionam no Hulu?

As legendas de um filme ou episódio de TV que não são exibidas corretamente ou não aparecem no aplicativo Hulu podem ser causadas por vários problemas. Esses problemas podem variar desde uma simples falha de streaming ou download até um aplicativo ou sistema operacional desatualizado. A falta de espaço livre no dispositivo de streaming também pode ser uma causa.

As legendas ou legendas do Hulu que exibem o idioma incorreto geralmente são causadas por configurações incorretas no aplicativo Hulu ou por preferências de idioma imprecisas em uma conta ou dispositivo inteligente.

Como faço para corrigir legendas no Hulu?

Muitas vezes você pode corrigir bugs de legendas do Hulu tentando uma ou duas das seguintes soluções comprovadas. Recomendamos trabalhar nesta lista de correções de legendas do Hulu na ordem mostrada abaixo, da mais fácil e rápida à mais avançada e demorada.

1. Selecione manualmente as legendas corretas . Se as legendas não estiverem aparecendo ou exibindo o idioma errado, você poderá alterar manualmente os padrões a qualquer momento.

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2. Desligue as legendas e ligue-as novamente. Desativar e ativar legendas rapidamente pode corrigir problemas de sincronização de conteúdo.

3. Reinicie o filme ou episódio do Hulu. Se suas legendas estiverem fora de sincronia com a cena ou nem aparecerem, retornar ao menu do aplicativo Hulu e reiniciar a transmissão pode resolver o problema.

   Se você estiver enfrentando outros problemas de reprodução, existem algumas correções adicionais de reprodução do Hulu que você pode tentar.

4. Altere as configurações de idioma do aplicativo Hulu. De Configurações tela no aplicativo Hulu, verifique se o idioma e a região corretos, se disponíveis, estão selecionados.

5. Altere as configurações de idioma e país do seu dispositivo. Suas configurações de idioma ou região podem substituir as preferências de legenda do aplicativo Hulu. Você pode alterar as configurações de idioma na maioria dos dispositivos, incluindo iPhones, dispositivos Android e PCs com Windows.

6. Verifique as configurações de acessibilidade do seu dispositivo. Algumas dessas opções relacionadas a mídia, texto e idiomas podem substituir as preferências do aplicativo Hulu.

7. Atualize as configurações de idioma da sua conta do Google. As contas do Google podem substituir as preferências de idioma com base no país de origem da conta ou até mesmo para onde o usuário viajou. Para ajudar a remediar isso, vá para a página de idiomas do Google e escolha seu idioma preferido e sua região linguística.

8. Exclua idiomas indesejados da sua conta do Google. Enquanto estiver na sua conta do Google Linguagem tela de configurações, exclua todos os idiomas que você não deseja usar em aplicativos e serviços conectados.

9. Reinicie o aplicativo Hulu. Fechar totalmente o aplicativo Hulu e reabri-lo pode resolver muitos problemas de streaming. Se você estiver assistindo Hulu em um iPhone ou iPad, feche o aplicativo para iPhone/iPad e não apenas minimize-o. O o mesmo vale para sair de aplicativos Android e consoles de videogame como Xbox Series X e PlayStation 5.

10. Alternar perfis do Hulu. Selecione o ícone do perfil no aplicativo Hulu e mude para outro perfil de usuário. Você pode até criar um perfil de usuário totalmente novo, se desejar.

11. Experimente outro filme ou série. As legendas podem estar programadas incorretamente para o programa ou filme que você está assistindo. Tente assistir outra coisa para ver se é esse o caso.

12. Atualize o aplicativo Hulu. Realizar uma atualização rápida do aplicativo pode resolver o problema das legendas.

13. Atualize seu dispositivo de streaming. Seu smartphone, tablet, console de videogame, stick ou caixa de streaming e até mesmo sua smart TV podem precisar de uma atualização do sistema operacional.

14. Libere espaço em disco. Os aplicativos podem ser executados lentamente e apresentar outros problemas se não houver espaço livre suficiente no dispositivo que você está usando. Tente excluir alguns arquivos de vídeo e áudio.

15. Deixe o Hulu saber. Acha que o problema está no lado do Hulu? Você pode relatar erros ou falhas de legenda diretamente ao Hulu enviando um e-mail para legendas-feedback@hulu.com . Inclua o máximo de informações possível, como o nome do programa, a hora em que ocorrem os erros de legenda ou legenda, suas configurações de idioma e o dispositivo que você está usando.

• Como ativo as legendas do Hulu no Roku?

  Imprensa Acima no seu controle remoto> selecione Configurações > e mova o botão ao lado Legendas . Outra opção é ativar o recurso de legenda oculta do Roku durante a reprodução; aperte o Estrela botão no controle remoto Roku> selecione Legendas ocultas > Ligado sempre . Se você tiver problemas para ativar as legendas no Roku, use nosso guia de solução de problemas para corrigir problemas de legenda em todo o sistema.

• Como desativo as legendas no Hulu?

  Toque ou selecione Configurações (ícone de engrenagem) > Legendas > Desligado . Dependendo do seu dispositivo e da versão do aplicativo Hulu, você poderá ver um rótulo de menu diferente, como Legendas ou Legendas e legendas .