Como consertar quando o microfone do iPhone não está funcionando

Este artigo explica como solucionar problemas de um microfone do iPhone e fazê-lo funcionar novamente.

Essas correções se aplicam a todos os modelos e versões do iPhone e iOS.

Razões pelas quais o microfone do seu iPhone não está funcionando

Há muitos motivos pelos quais o microfone do iPhone pode não estar funcionando. O problema pode ser:

• O microfone está bloqueado
• Problema de Bluetooth
• Permissão relacionada ao aplicativo
• iOS está desatualizado
  

Normalmente, o problema exato só se revela através da correção correspondente.

Como consertar um microfone do iPhone que não está funcionando

Siga estas dicas de solução de problemas na ordem listada para diagnosticar o problema e fazer seu iPhone funcionar novamente.

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1. Reinicie o iPhone . Reiniciar um iPhone pode resolver muitos problemas, incluindo falhas no microfone.

2. Verifique se há aberturas bloqueadas. Todos os iPhones possuem pelo menos três microfones. Verifique as aberturas inferior, frontal e traseira do microfone para garantir que não estejam cobertas, bloqueadas ou obstruídas de alguma forma. Até mesmo um protetor de tela pode estar interferindo nos microfones.

   

   Maçã

   Não atire ar comprimido na abertura de um microfone de perto; isso pode danificar o microfone.

3. Desconecte todos os acessórios. Desconecte todos os acessórios (como fones de ouvido, fones de ouvido e fones de ouvido Bluetooth) conectados ao telefone e use o microfone novamente para ver se funciona.

4. Experimente um novo fone de ouvido. Fones de ouvido defeituosos ou baratos costumam ser os culpados quando um microfone não está funcionando. Use um fone de ouvido ou um par de fones de ouvido novo e veja se isso resolve o problema.

5. Reinicie os aplicativos de comunicação. Se o microfone não funcionar com aplicativos específicos como WhatsApp e Skype, feche o aplicativo e abra-o novamente.

6. Conceda acesso ao microfone aos aplicativos . Se você usa um aplicativo como WhatsApp ou Skype, certifique-se de que o aplicativo tenha permissão para acessar o microfone. Para fazer isso, vá para Configurações > Privacidade > Microfone para visualizar todos os aplicativos que solicitaram acesso ao microfone. Confirme se o aplicativo com o qual você está tendo problemas está com o acesso ao microfone ativado.

7. Teste os microfones . Testar microfones individualmente ajuda a localizar ou descartar problemas com qualquer microfone específico.

   Microfone primário: Abra o Memorandos de voz aplicativo na tela inicial do iPhone. Toque em Registro ícone para gravar sua voz. Pare a gravação e reproduza-a. Se você consegue ouvir sua voz, o microfone principal está funcionando.Microfone frontal: Abra o Câmera aplicativo na tela inicial do iPhone. Escolha o Vídeo opção e toque no visualização de selfie ícone (câmera). Toque em registro ícone para gravar sua voz. Pare a gravação e vá para o Fotos aplicativo para reproduzir o vídeo. Se você consegue ouvir sua voz, o microfone frontal está funcionando.Microfone traseiro: Abra o Câmera aplicativo na tela inicial do iPhone. Vou ao Vídeo opção e toque no registro ícone para gravar sua voz. (Deve estar em exibição normal.) Pare a gravação. Vou ao Fotos aplicativo para reproduzir o vídeo. Se você consegue ouvir sua voz, o microfone traseiro está funcionando.

   Se você descobrir que um microfone não está funcionando, passe para as próximas etapas.

8. Atualize o iOS. Às vezes, um iOS desatualizado pode interferir no funcionamento correto do microfone, e atualizar o iOS do iPhone pode resolver o problema. Para verificar se o iOS está atualizado, vá para Configurações > Em geral > Atualização de software para verificar as atualizações mais recentes e instalá-las.

9. Restaure as configurações padrão. Alterações inesperadas nas configurações podem fazer com que o microfone pare de funcionar. Você pode resolver esse problema redefinindo o iPhone para as configurações padrão. Fazer uma redefinição não apaga nenhum dado (exceto senhas de Wi-Fi), mas você deve fazer backup do seu iPhone antes de redefinir, caso queira reverter para as configurações antigas.

   Não escolher Apague todo o conteúdo e configurações , pois remove todo o conteúdo pessoal do telefone, incluindo contatos, aplicativos, fotos, músicas, cartões de crédito ou débito e muito mais.

10. Entre em contato com o suporte da Apple. Se tudo mais falhar, entre em contato com a Apple para marque uma consulta . Se o seu iPhone estiver na garantia, a Apple poderá solucionar o problema ou substituir o telefone. Como alternativa, leve o iPhone para manutenção gratuitamente ou mediante pagamento de uma taxa, dependendo da sua garantia.

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