Este artigo explica como consertar quando o Wi-Fi do PS5 está lento. As instruções se aplicam às edições padrão e digital do PlayStation 5.
Causas de Wi-Fi lento no PS5
Os sintomas de uma conexão Wi-Fi lenta podem incluir atraso durante a reprodução online e buffer frequente durante a transmissão de conteúdo de vídeo. Pode haver mais de um motivo pelo qual o Wi-Fi do PS5 está lento. Aqui estão apenas algumas coisas que podem causar uma conexão Wi-Fi ruim no PS5:
- Problemas com seu roteador e modem.
- Interferência entre o console PS5 e seu roteador.
- Sua rede está sobrecarregada.
- Problemas com os servidores da PlayStation Network (PSN) ou com o serviço online que você está tentando usar.
- Problemas com o hardware interno do seu console.
Se a conexão Wi-Fi estiver lenta nos outros dispositivos conectados, o problema provavelmente está na sua rede sem fio. Se você estiver tendo problemas apenas com o Wi-Fi no seu PS5, existem alguns truques que você pode tentar para acelerar o seu Wi-Fi.
O PS5 tem um Conexão de Rede , para que você possa contornar sua rede sem fio e conectar o console diretamente ao roteador para obter uma conexão mais rápida e estável.
Como consertar quando o Wi-Fi do PS5 está lento
Siga estas etapas de solução de problemas e verifique se sua conexão Wi-Fi melhora.
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Reinicie o console . Se os problemas de Wi-Fi aparecerem repentinamente ao usar o PS5, desligue o console e ligue-o novamente. Certifique-se de desligar completamente o PS5; não coloque o console no modo de descanso.
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Reinicie seu modem e roteador . Se você estiver tendo problemas com o Wi-Fi em outros dispositivos, reiniciar o roteador e o modem geralmente é a solução mais fácil. Se isso não funcionar, você precisará solucionar o problema de sua conexão sem fio.
como conectar o anel ao wi-fi
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Aproxime o PS5 e o roteador . O sinal Wi-Fi fica mais fraco à medida que você se afasta do roteador, especialmente se tiver paredes grossas. Mantenha seu PS5 na mesma sala que seu roteador, se possível, ou considere comprar um extensor de Wi-Fi .
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Use a ferramenta web PlayStation Fix and Connect . Selecione Conexão de internet e responda às perguntas para identificar a origem do problema.
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Alterar as configurações de DNS do PS5 . Alterar as configurações DNS padrão de um dispositivo às vezes pode corrigir problemas de conectividade e melhorar a velocidade de download. Defina seu DNS primário para 8.8.8.8 e o DNS secundário para 8.8.4.4.
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Otimize sua configuração de Wi-Fi. Mesmo se você estiver pagando por um pacote de Internet de primeira linha, não poderá aproveitá-lo ao máximo sem o equipamento certo. Verifique com seu ISP que tipo de roteador e modem eles recomendam para o seu plano.
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Atualize seu plano de internet . Se as etapas acima não ajudarem, talvez seja necessário atualizar seu pacote de Internet. Verifique a velocidade de conexão recomendada para os jogos que deseja jogar e teste a velocidade de sua conexão para ter certeza de que é rápida o suficiente.
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Use seu PS5 quando outras pessoas não estiverem usando a Internet . Se atualizar seu plano de internet não for uma opção, sua melhor aposta é usar recursos online em momentos em que todas as outras pessoas em sua casa ou prédio também não estejam tentando usar a internet.
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Conserte ou substitua seu PS5 pela Sony . Se você descartou problemas com sua conexão com a Internet e acredita que há um problema com o próprio console, visite a página PlayStation Fix and Replace da Sony para ver se você pode consertar ou substituir seu PS5 gratuitamente.
- Quando alguém está jogando PS5, o Wi-Fi fica lento?
Não deveria durante o uso normal, mas se você estiver baixando muitos jogos e tiver um limite de dados, sua conexão pode ter sido limitada pelo seu ISP .
- O Wi-Fi do PS5 se conecta à banda de 2,4 GHz ou 5 GHz em um roteador?
O PS5 suporta bandas de 2,4 GHz e 5 GHz, e seu roteador (supondo que suporte ambas) escolhe a melhor opção, em teoria. Os jogos quase sempre se beneficiam do uso da banda de 5 GHz, mas ela cobre um alcance menor do que a banda de 2,4 GHz e também não penetra nas paredes, portanto, em algumas situações, a banda de 2,4 GHz pode ser preferível.