Se você conectar um cabo HDMI ao PS5 e nenhuma imagem for exibida na TV, você pode estar tendo um problema com a porta HDMI do console. Por exemplo:
- Sua TV exibe uma tela preta ou mensagem Sem entrada no canal HDMI ao qual o console está conectado, o que indica que não está recebendo sinal de vídeo.
- Uma imagem borrada e confusa na tela ou qualidade de áudio distorcida.
- O PS5 exibe uma luz azul por um longo período quando ligado antes de desligar. É não oficialmente conhecido como Luz Azul da Morte e geralmente indica um problema interno de hardware.
Felizmente, corrigir um problema de porta HDMI do PS5 é fácil e direto na maioria dos casos. Experimente estas dicas de solução de problemas se estiver tendo problemas com a saída de vídeo do PS5.
Causas de problemas de porta HDMI PS5
Existem muitos motivos pelos quais a porta HDMI do PS5 pode não estar funcionando, incluindo:
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- Acúmulo de sujeira e poeira na porta, o que pode interromper e até danificar a transmissão de vídeo/áudio
- Os pinos do cabo HDMI estão dobrados devido à força excessiva.
- A porta HDMI está danificada devido à inserção do cabo com muita força.
- O chip HDMI da placa-mãe PS5 está com defeito.
Antes de solucionar o problema, certifique-se de usar o cabo HDMI fornecido com o PS5. Este é um cabo HDMI 2.1, também conhecido como HDMI de ultra-alta velocidade. Embora o PS5 suporte cabos HDMI padrão, eles podem não funcionar corretamente com o console se a sua TV suportar HDMI 2.1. O cabo HDMI 2.1 ainda funcionará com sua TV, mesmo que ela não tenha portas 2.1.
Como consertar uma porta HDMI em um PS5
Siga as etapas abaixo para identificar e consertar sua porta HDMI PS5. Se uma sugestão não funcionar, passe para a próxima etapa.
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Inspecione as portas HDMI do seu PS5 e HDTV . A porta HDMI se assemelha a um formato de meio octógono e está localizada na parte traseira esquerda do PS5, entre a alimentação CA e as portas Ethernet. O cabo deve ficar alinhado com a parte traseira do console. Se você vir alguma parte do plugue para fora, talvez ele não esteja conectado corretamente. Se a porta parecer empoeirada ou suja, tente limpando a porta HDMI com ar comprimido ou cotonete e álcool isopropílico.
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Verifique sua HDTV . O problema pode não ter nada a ver com o seu PS5. Verifique a conexão com sua TV e tente conectar o console a uma porta HDMI diferente. Se isso não funcionar, tente usar um cabo HDMI diferente ou conectar seu PS5 a uma TV diferente. Se você tiver uma Smart TV, certifique-se de que firmware foi atualizado para a versão mais recente.
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Desligue o HDR . A configuração HDR do PS5 pode entrar em conflito com certos modelos de TV, portanto, desligá-la pode ajudar se a tela estiver piscando ou tremeluzindo. Vá para Configurações PS5 > Tela e vídeo > Saida de video > HDR e desligue a configuração.
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Inicialize no modo de segurança . Você pode colocar seu PS5 no modo de segurança para solucionar o problema da porta HDMI, bem como outros problemas.
Para entrar no modo de segurança, desligue o console pressionando e segurando o botão liga / desliga até que o PS5 emita dois bipes. Em seguida, pressione e segure o botão liga/desliga por pelo menos 7 segundos. Ao ouvir dois bipes curtos, solte o botão. Conecte seu controlador sem fio DualSense usando um cabo USB e pressione o botão [PS] no controlador.
Nos menus do modo de segurança, selecione a opção 2 Alterar saída de vídeo . Defina o modo HDCP para Somente HDCP 1.4 . Uma vez selecionado, reinicie o PS5.
Se você ainda estiver tendo problemas de HDMI depois de tentar as etapas acima, seu PS5 pode precisar de reparos. É melhor entrar em contato diretamente com a PlayStation ou com uma empresa de reparos licenciada. Embora seja possível consertar uma porta HDMI sozinho, isso requer experiência com soldagem e anulará sua garantia.
Perguntas frequentes- Quantas portas HDMI existem no PS5?
O PlayStation 5 (PS5) possui apenas uma porta HDMI. Se quiser adicionar uma porta HDMI ao seu PS5, você precisará de um divisor HDMI.
- Quanto tempo dura o cabo HDMI PS5?
O cabo HDMI PS5 é um cabo padrão de 1,5 m (ou 5 pés). O cabo de alimentação do PS5 tem o mesmo comprimento.
- Como conecto meu PS5 ao PC com HDMI?
Você pode conectar seu PS5 ao monitor do PC ou laptop da mesma forma que conecta-o a uma TV. Alternativamente, configure o PlayStation Remote Play para jogar jogos PS5 no seu PC.
