As cadeias de e-mail são uma forma útil de rastrear uma conversa ou um pesadelo de confusão que atrapalha. Provavelmente, se você trabalha para uma grande empresa ou corporação, é a última. Se você está envolvido com clubes ou grupos, é o primeiro. De qualquer forma, você pode encaminhar apenas uma parte de uma cadeia de e-mail no Gmail e Outlook para que possa abordar pontos específicos sem toda a confusão. Esse tutorial vai te mostrar como.
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Tópicos de e-mail são particularmente irritantes quando visualizados em um telefone. Tanto o Gmail quanto o Outlook fazem um trabalho confiável ao compactá-los e destacar a parte mais recente da conversa, mas o e-mail ainda pode ser uma bagunça desordenada que leva mais tempo do que deveria para ser resolvida.
Se você deseja expandir em um ponto ou endereçar algo específico, é possível encaminhar um único e-mail dentro de uma cadeia de e-mail. Isso ajuda você a expressar seu ponto de vista e garantir que todos que estejam lendo possam acompanhar o que está acontecendo. É um truque útil de saber, onde ou como você usa e-mail.
Como o Gmail e o Outlook são tão populares e eu mesmo os uso, vou usá-los como um exemplo. Outros provedores de e-mail ou clientes de e-mail provavelmente terão recursos semelhantes.
Encaminhe uma única parte de uma cadeia de e-mail no Gmail
O Gmail faz um bom trabalho em controlar os tópicos de e-mail, compactando-os. Ao ler um e-mail, você verá os dois últimos tópicos da cadeia junto com um divisor com um número em um círculo. Esse número denota o número de respostas dentro da cadeia. Você pode clicar no divisor para abrir a cadeia e verá apenas o cabeçalho de cada um. Isso torna a navegação nas cadeias de e-mail mais fácil, mas ainda é um incômodo.
Para encaminhar apenas um único e-mail em uma rede, você pode tentar o seguinte:
- Abra a rede de e-mail no Gmail.
- Selecione o e-mail específico que deseja encaminhar e abra-o.
- Selecione o ícone do menu de três pontos à direita do e-mail específico.
- Selecione Encaminhar e preencha o campo Para.
- Adicione seu texto ao corpo do e-mail conforme necessário e clique em Enviar.
Se quiser responder a um e-mail específico em um tópico, você pode fazer o acima, mas selecione a pequena seta preta em vez dos três pontos. Isso configura automaticamente a resposta para você.
Isso também funciona com o aplicativo Gmail, com a conversa dividida com o contador e as duas últimas mensagens exibidas de forma transparente. Você pode abrir o e-mail individual que deseja encaminhar e clicar no menu de três pontos e encaminhar a partir daí.
Encaminhe uma única parte de uma cadeia de e-mail no Outlook
O Outlook é outro aplicativo de e-mail incrivelmente popular, muito usado nos negócios. Como as corporações são as mais culpadas de longas cadeias de e-mail, seria negligência da minha parte não incluí-lo aqui. Se você estiver usando o Outlook, será necessário configurar o agrupamento de conversas antes de encaminhar uma mensagem individual.
Na área de trabalho do Outlook ou Office 365, tente isto:
- Abra Configurações na janela principal do Outlook.
- Selecione Leitura e ative a Navegação por cursor.
- Selecione o e-mail individual para encaminhar e excluir o restante.
- Adicione o destinatário e clique em Enviar.
Excluir o resto do e-mail é opcional, mas mantém as coisas organizadas. Isso garante que o e-mail que você está encaminhando não se perca na rede e se destaque o suficiente para ser lido e compreendido rapidamente.
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Você pode fazer algo semelhante no Outlook para a web:
- Abra sua caixa de entrada do Outlook.
- Selecione o ícone de roda dentada de Configurações no canto superior direito.
- Selecione Todas as configurações do Outlook na parte inferior do controle deslizante.
- Selecione Mostrar e-mails como mensagens individuais da organização da mensagem.
- Selecione Salvar na parte superior da janela de configurações.
Depois de definido, você poderá selecionar o e-mail individual em sua caixa de entrada e encaminhá-lo como faria normalmente. Não incluirá os outros elementos da cadeia de e-mail, portanto, deve ser fácil de entender e seguir.
Você tem uma opção de encaminhamento semelhante no aplicativo Outlook, mas não tenho uma rede de e-mail para testar.
Tenho certeza de que Yahoo, Thunderbird e outros clientes e provedores de e-mail têm opções semelhantes, mas Gmail e Outlook são os dois que mais uso e com os quais tenho mais experiência. Se você sabe como encaminhar e-mails individuais dentro de uma rede em outros aplicativos, conte-nos sobre isso abaixo. Isso não ajudará apenas os leitores da TechJunkie, mas também ajudará a aumentar meu conhecimento!