Se você comprou o Minecraft, mas não tem tempo para jogar ou simplesmente não gosta, seu próximo passo lógico pode ser solicitar um reembolso. Mas como o Minecraft vem em várias versões e está disponível em várias plataformas, as políticas de reembolso podem variar.
Se você quiser saber como obter um reembolso pelo Minecraft, não procure mais. Este artigo discutirá as condições sob as quais você pode solicitar um reembolso e explicará as etapas que você precisa seguir.
Como obter um reembolso para Minecraft Windows 10
Se você quiser solicitar um reembolso para o Minecraft Windows 10, precisará fazê-lo por meio de sua conta da Microsoft.
O Minecraft aceitará solicitações de reembolso apenas em determinadas circunstâncias:
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- Você tem um motivo válido para solicitar um reembolso.
- Já se passaram menos de 14 dias desde a compra.
- Você jogou o jogo por menos de duas horas.
- Você não comprou o jogo de um vendedor não autorizado.
Se você atender aos critérios, siga estas instruções para solicitar um reembolso:
- Vou ao Conta Microsoft página e faça login.
- Pressione Pagamentos e cobrança.
- Selecione Histórico de pedidos.
- Localize o Minecraft e pressione Solicitar um reembolso.
- Selecione por que você está devolvendo.
- Se necessário, descreva sua situação com mais detalhes.
- Siga as instruções para concluir a solicitação.
Como obter um reembolso no Minecraft Marketplace
Se você comprou o item errado no Minecraft Marketplace ou deseja um reembolso por Minecraft Coins, o processo depende de qual dispositivo você estava usando quando fez a compra.
Como o Minecraft Marketplace está disponível no Windows 10 e em todos os dispositivos compatíveis com a Pocket Edition, você precisará entrar em contato com o suporte da loja correspondente para solicitar um reembolso.
- Se você fez uma compra no Windows 10, entre em contato com Suporte da Microsoft .
- Para compras na App Store, entre em contato Loja da Apple .
- Para compras no Google Play, entre em contato Loja de aplicativos do Google .
- Se você usou a Apple TV, entre em contato Loja da Apple TV .
- Se você usou Kindle Fire ou Kindle Fire TV, entre em contato com Loja Amazon .
Como obter um reembolso no Minecraft Bedrock Edition
Como o Minecraft Bedrock Edition está disponível em várias plataformas, a possibilidade de obter um reembolso ou não depende da política da empresa.
A maioria das empresas exige que você solicite um reembolso nos primeiros 14 dias da compra e somente se você tiver jogado o jogo por menos de duas horas.
A Edição Bedrock está disponível no Windows, iOS, Android e Fire OS. Para verificar as políticas de devolução de cada empresa, siga os links abaixo:
- Para Windows, clique em aqui e entre na sua conta.
- Para iOS, clique em h E ré .
- Para Android, clique em aqui .
- Para Fire OS, clique em aqui .
Algumas plataformas podem não ter opções de reembolso, enquanto algumas oferecem reembolsos parciais dentro de um limite de tempo específico. É por isso que é vital reagir imediatamente depois de perceber que você cometeu um erro.
Como obter um reembolso em Minecraft Dungeons
A solicitação de reembolso no Minecraft Dungeons é feita através do Suporte para Minecraft página.
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Você está qualificado para um reembolso se:
- Faz menos de 15 dias desde que você comprou.
- Você fez a mesma compra duas vezes.
- Alguém usou sua conta para fazer a compra sem sua autorização.
- Você não pode jogar o jogo mesmo após a solução de problemas.
Arquivar um solicitação de reembolso inserindo suas informações pessoais e explicando a situação. Recomendamos anexar fotos que comprovem suas reivindicações.
Como obter um reembolso no Minecraft Xbox One
Se você comprou a edição Xbox do Minecraft, pode solicitar um reembolso pelo Xbox Apoio, suporte . Lembre-se de que você só é elegível se tiver passado menos de duas semanas desde a compra e tiver jogado o jogo por menos de duas horas.
Veja como solicitar um reembolso:
- Visite a Suporte Xbox página.
- Entre na sua conta da Microsoft.
- Encontre o Minecraft em Compras que podem se qualificar para um reembolso.
- Pressione Solicitar reembolso. O nome do produto e o número do pedido serão preenchidos automaticamente.
- Explique detalhadamente por que você está solicitando um reembolso. Você também pode incluir fotos que comprovem suas reivindicações.
- Pressione Enviar.
Como obter um reembolso no Minecraft Pocket Edition
Minecraft Pocket Edition é a versão móvel do jogo. Embora não tenha mais esse nome, o jogo ainda está disponível para Android, iOS, Windows Phone e Fire Tablets. O aplicativo móvel oferece quase a mesma experiência de jogo que as versões para PC e console.
Ao solicitar um reembolso para o Minecraft Pocket Edition, você precisará entrar em contato com a empresa por meio da qual comprou o jogo. Assim como em outros jogos disponíveis para várias plataformas, as políticas de reembolso dependem da empresa que você está usando.
Na maioria dos casos, você poderá obter um reembolso se agir rápido e solicitá-lo assim que perceber que cometeu um erro.
- Usuários de iPhone ou iPad devem seguir isso link para solicitar um reembolso.
- Os usuários do Android podem solicitar um reembolso visitando este página .
- Se você comprou o Minecraft no seu Fire Tablet, siga este link para obter um reembolso .
Aja rapidamente ao solicitar um reembolso para Minecraft
É possível solicitar um reembolso para o Minecraft, mas se você o receberá depende de vários fatores. Sua elegibilidade depende de quanto tempo passou desde a compra e se você já jogou o jogo por um período específico de tempo. Na maioria dos casos, você precisará enviar uma solicitação de reembolso à empresa por meio da qual comprou o Minecraft.
Esperamos que você tenha achado nosso artigo útil e aprendido como obter um reembolso pelo Minecraft.
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