Se um programa parar de funcionar ou responder, o Windows pode relatar automaticamente o problema e verificar se há uma solução. Por padrão, o Windows 8.1, o Windows 7 e o Vista coletam informações que descrevem o problema, chamadas de relatório de problema. Os detalhes do relatório podem incluir o nome do programa que parou de funcionar, a data e a hora em que o problema ocorreu e a versão do programa que encontrou o problema. O envio de um relatório de problema permite que o Windows o notifique se houver uma solução disponível. Neste artigo, veremos como verificar rapidamente se há soluções disponíveis para relatórios de problemas.
pressione Win + R simultaneamente no teclado. A caixa de diálogo Executar aparecerá na tela. Digite o seguinte comando na caixa Executar:
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rundll32.exe werconcpl.dll, LaunchErcApp -updatecheck
Pressione Enter e o Windows iniciará diretamente a verificação de soluções disponíveis para relatórios de problemas em seu PC.
Você pode querer fixe um atalho para este comando para o seu Menu inicial ou tela inicial para que você possa começar a verificar relatórios de problemas diretamente.
Dica bônus: se você quiser abrir a página Verificar soluções e verificar seletivamente as soluções apenas para determinados relatórios de problemas, use este comando para abrir a página diretamente:
control.exe / nome Microsoft.ActionCenter / page pageSignoff
