Como Reembolsar um Jogo de Superdotação no Steam

O Steam é uma plataforma de jogo muito polida, embora algumas opções estejam um pouco fora de vista. Reembolsos de jogos estão entre eles.

Você pode reembolsar os jogos Steam que comprou para si mesmo, bem como os que comprou como presente. Um tutorial passo a passo sobre como reembolsar quaisquer jogos talentosos no Steam está à frente.

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Como Reembolsar um Jogo Superdotado

Reembolsar qualquer jogo no Steam é simples, mas os presentes são um pouco mais difíceis de reembolsar. As regras gerais do Steam para reembolsos são que você só pode reembolsar um jogo em até 14 dias após a compra se o tiver jogado por menos de duas horas.

O mesmo vale para os jogos superdotados, mas nesse caso, a pessoa que os recebeu deve iniciar o processo de reembolso. Aqui está o que o destinatário precisa fazer:

1. Visite o seguinte suporte página e faça login.
2. Em seguida, escolha a guia Jogos e software.
3. Localize e selecione o jogo talentoso na lista de jogos.
4. Selecione o problema com o jogo.
5. Em seguida, selecione Desejo solicitar um reembolso.
6. Finalmente, permita que o comprador original do jogo Steam receba um reembolso.

Depois disso, a pessoa que comprou o presente pode reembolsá-lo em sua conta Steam.

Reembolsar qualquer jogo Steam elegível

Agora, o comprador do presente pode continuar com o processo normal de reembolso. Aqui está como reembolsar qualquer jogo elegível no Steam:

1. Vá para o mesmo Steam página de suporte (Ajuda do Steam) e faça login.
2. Selecione Compras.
3. Localize o jogo que deseja reembolsar e selecione-o. Se o jogo não estiver visível aqui, infelizmente, você não pode obter um reembolso (não é elegível).
4. Escolha um motivo pelo qual deseja reembolsar o jogo (por exemplo, comprado por acidente).
   
5. Em seguida, escolha Desejo solicitar um reembolso.
   
6. Adicione mais informações sobre sua solicitação na seção Observações. Em seguida, selecione o método de reembolso (o método de pagamento que você usou anteriormente ou transfira os fundos para sua carteira Steam).
7. O Steam enviará um e-mail para você sobre o recebimento de sua solicitação.

Observe que o suporte do Steam pode levar até duas semanas para processar sua solicitação. Se eles decidirem reembolsar seu jogo, pode levar até uma semana para que você receba seu dinheiro de volta.

Informações adicionais relevantes sobre reembolso de presente

Muitos jogadores perguntam se você pode obter ou não o reembolso da diferença quando seu jogo talentoso estiver à venda, ou seja, custa menos do que você pagou por ele. A resposta é não, mas você pode iniciar o processo de reembolso conforme explicado acima.

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Se você for elegível, receberá seu dinheiro de volta e poderá comprar o jogo pelo preço reduzido, economizando os fundos restantes em sua carteira Steam.

Você pode até cancelar um presente Steam se ninguém o resgatar. Um presente cancelado retornará à sua conta Steam. Veja como cancelar um presente Steam:

1. Faça login em sua conta Steam.
2. Selecione a guia Jogos na parte superior da tela.
3. Em seguida, escolha Gerenciar presentes e passes de convidados.
4. Escolha o presente do inventário.
5. Clique em Enviar presente e escolha Devolver o presente à sua conta.
6. Finalmente, confirme com Avançar.

Até você pode resgatar o presente

Se mudar de ideia, você pode manter seu presente Steam e ativá-lo você mesmo. Siga os passos:

1. Inicie o aplicativo Steam e faça login.
2. Selecione a opção Jogos na parte superior da tela inicial.
3. Pressione Gerenciar presentes e passes de convidados.
4. Em seguida, escolha seu presente Steam.
5. Por fim, selecione Adicionar à Minha Biblioteca e resgate o presente você mesmo.

Presente Devolvido

O suporte do Steam geralmente permite o reembolso de presentes. No entanto, se você não atender aos requisitos mencionados acima, provavelmente não receberá um reembolso. Seu amigo Steam também precisa ser atencioso, porque se eles não permitirem que você receba um reembolso, você está sem sorte.

Há mais alguma coisa que você gostaria de saber sobre este tópico? Qual é a sua experiência com o reembolso de jogos do Steam? Poste suas respostas na seção de comentários abaixo.