O que saber
- Como proprietário anterior: no aplicativo Find My, entre no alcance de emparelhamento> toque AirPods > Remover este dispositivo > Remover .
- Se o proprietário anterior não os tiver desemparelhado, você receberá uma mensagem informando que os AirPods estão emparelhados com outro ID Apple.
Se você recebeu AirPods de alguém ou está comprando-os usados, certifique-se de que o proprietário original esteja disposto a ajudá-lo. Para aproveitar ao máximo os AirPods, pode ser necessário redefinir o proprietário antes de poder usá-los totalmente. Embora isso seja muito fácil de fazer, requer a ajuda do proprietário original dos AirPods.
Este artigo explica como redefinir os AirPods Pro de fábrica de um proprietário anterior e o que acontece se você não fizer isso (as instruções aqui se aplicam a todos os modelos recentes de AirPods).
Não tem certeza se precisa redefinir o proprietário dos seus AirPods? Ao configurar seus AirPods Pro, se você receber uma mensagem na tela informando que eles estão conectados a outro ID Apple, você precisará das dicas deste artigo.
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Como redefinir o AirPods Pro de fábrica de um proprietário anterior
Quando os AirPods Pro são configurados, eles são conectados ao ID Apple da pessoa que os configurou por meio do Bloqueio de Emparelhamento (como o Bloqueio de Ativação no iPhone). Você pode usar os AirPods Pro sem remover o bloqueio de emparelhamento, mas não pode conectá-los ao seu ID Apple (mais sobre por que isso é importante no final deste artigo).
Portanto, se você estiver mantendo os AirPods Pro, será necessário redefini-los do proprietário anterior para poder configurá-los você mesmo.
Os AirPods só podem ser removidos de um identificação da Apple pela pessoa que possui esse ID Apple. Isso significa que você precisa da ajuda do proprietário anterior dos AirPods. Se você estiver comprando AirPods usados, pergunte ao vendedor se ele removeu o ID Apple. Caso contrário, eles podem seguir estas etapas (e se não puderem ou não quiserem, não compre ou devolva os AirPods).
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O proprietário original dos AirPods deve fazer login o aplicativo Encontre meu usando o ID Apple com o qual os Air Pods estão emparelhados (eles também podem fazer isso via iCloud.com ).
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É melhor fazer isso pessoalmente. Se isso não for possível, eles deverão seguir as etapas 2 a 6 e, em seguida, você deverá executar a etapa 7.
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Deslize para cima para mostrar todos os dispositivos conectados ao ID Apple (no iPad e Mac, pule esta etapa)
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Toque nos AirPods que precisam ser removidos do ID Apple do proprietário anterior.
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Deslize para cima para revelar mais informações sobre os AirPods.
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Tocar Remover este dispositivo .
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Na janela pop-up, toque em Remover .
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Feito isso, os AirPods deverão ser removidos do ID Apple do proprietário anterior. Agora você pode configurar os AirPods com seu ID Apple.
Se o proprietário não estava no alcance do Bluetooth dos AirPods quando executou as etapas 1 a 6, você deverá redefinir os AirPods e configurá-los.
É possível emprestar os AirPods de alguém para ouvir seu iPhone ou iPad sem removê-los do ID Apple original. Para fazer isso, emparelhe os AirPods com o seu dispositivo. Você só precisa remover os AirPods de um ID Apple para uma mudança permanente de propriedade.
O que acontece se você não redefinir o proprietário dos AirPods
Se você não redefinir o proprietário dos AirPods usados, os seguintes problemas poderão ocorrer:
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- Você pode usar AirPods com um Mac?
Sim. Na verdade, se você tiver um iPhone e um Mac, poderá alternar facilmente de um dispositivo para outro sem emparelhar os AirPods todas as vezes. No seu Mac: Menu Maçã > Preferências do Sistema / Configurações de sistema > Bluetooth > Certifique-se de que o Bluetooth esteja ligado. Pressione o botão de configuração em seu AirPods Pro (há apenas um botão e fica na parte traseira). Seus AirPods aparecerão no menu Bluetooth do seu Mac. Clique conectar . Temos mais detalhes em nosso artigo Conecte AirPods ou AirPods Pro ao seu MacBook.
- Como você desliga os AirPods?
Os AirPods não têm modo ‘desligado’. Depois de colocá-los de volta no estojo de carregamento, eles entrarão no modo de suspensão e se reconectarão aos seus dispositivos assim que você os retirar do estojo.
Perguntas frequentes