O que saber
- A maneira mais rápida de corrigir um problema é redefinir as configurações de fábrica.
- Para redefinir, pressione laranja Reiniciar por mais de 15 segundos> botão de liberação, a luz do anel pisca. Quando a luz se apaga, a campainha é reiniciada.
- Para desconectar sua conta, abra o aplicativo Ring no smartphone> Configurações > Remover dispositivo > Excluir .
Este artigo explica como redefinir uma campainha circular. As instruções se aplicam a Ring Doorbell, Ring Doorbell 2 e Ring Doorbell Pro.
Coleção Smith/Gado/Getty Images
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Como redefinir uma campainha para corrigir um problema
Você pode enfrentar um problema de hardware ou conectividade com o Ring Doorbell, como o dispositivo não se conectar ao Wi-Fi corretamente. Você também pode ter problemas com um recurso especial, como a visão noturna. Nesses casos, reiniciar o dispositivo pode resolver o problema.
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Encontre e pressione a laranja Reiniciar botão na parte de trás da campainha circular por pelo menos 15 segundos.
- Para Ring Doorbell 2, pressione e segure o botão preto na parte frontal da câmera.
- Para Ring Doorbell Pro, pressione e segure o botão preto no lado direito da câmera.
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Solte o botão. A luz do anel pisca para indicar que está reiniciando.
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A luz apaga quando a reinicialização é concluída.
Como redefinir uma campainha para desconectar sua conta
Outro motivo para redefinir uma campainha Ring é para que você possa vendê-la ou entregá-la a outro usuário. Você não precisa fazer nada com a campainha. Em vez disso, desconecte a campainha da sua conta no aplicativo Ring para que ela possa ser registrada e usada por alguém novo.
Excluir o Ring Doorbell do aplicativo remove todas as gravações de vídeo do seu telefone. Certifique-se de baixar os vídeos que deseja manter.
Estas instruções se aplicam ao iOS 9.3 ou mais recente e ao Android 5.0 ou mais recente.
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Abra o aplicativo Ring e toque no Campainha você deseja desconectar.
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Tocar Configurações (a engrenagem) no canto superior direito.
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Tocar Remover dispositivo e confirme a remoção do dispositivo.
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Confirme a remoção do dispositivo selecionando Excluir .
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- Como faço para instalar uma campainha Ring?
Para instalar uma campainha Ring, primeiro baixe o aplicativo Ring e crie uma conta. Em seguida, toque em Configurar um dispositivo > Campainhas , leia o código QR da campainha e siga as instruções de configuração. Na campainha, pressione e solte o botão laranja na parte traseira e siga as instruções para conectar a campainha ao Wi-Fi.
- Como carrego uma campainha Ring?
Você carregará a campainha Ring por meio do cabo Micro USB incluído, que pode ser conectado a qualquer fonte de carregamento USB. O carregamento total da bateria da campainha Ring pode levar até seis ou oito horas.
- Como altero o som da campainha?
Você pode selecionar toques por meio do aplicativo Ring Doorbell. Inicie o aplicativo e selecione Cardápio > Dispositivos . Escolha o toque que deseja alterar e selecione Configurações de áudio > Tons de campainha . Por fim, selecione o novo som da campainha.
