Como enviar ou encaminhar mensagens do Facebook para e-mail

Você pode encaminhar mensagens para sua conta de e-mail comercial e acompanhá-las fora do Facebook? Você pode fazer backup de mensagens do Facebook?

Se você é proprietário de uma pequena empresa, o Facebook pode ser uma ferramenta de marketing poderosa. Ele também pode atrapalhar tanto quanto ajuda e exige dedicação e tempo para ser bem utilizado. A capacidade de fazer backup de conversas para enviar por e-mail para a posteridade ou evidências é um recurso pouco conhecido do Facebook, mas você pode usá-lo a seu favor, se necessário.

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As mensagens do Facebook são mantidas em sua conta até que você as exclua ou simplesmente expirem. Para a maioria das conversas, isso é perfeitamente normal. Para qualquer coisa relacionada a contratos, pedidos ou solicitações, você pode querer ter um backup da conversa para consultar rapidamente ou como evidência. Algumas empresas também podem exigir esses registros para fins de conformidade.

Então, você pode enviar mensagens do Facebook para sua conta de e-mail comercial?

Enviar mensagens do Facebook para e-mail?

Pelo que eu posso dizer, você não pode mais enviar mensagens do Facebook para sua conta de e-mail. No sistema de e-mail antigo, você poderia selecionar uma mensagem e, em seguida, optar por encaminhá-las para um endereço de e-mail de sua escolha. Isso facilitou o backup de conversas específicas para que você tenha uma cópia sob seu controle.

Infelizmente, desde que o sistema foi atualizado, esse não é mais o caso. Não há mais a opção de encaminhar mensagens dessa forma. Você ainda pode fazer backup de mensagens, mas dá um pouco mais de trabalho.

O processo de backup e notificação é bastante simples e leva menos de um minuto. Depois disso, você deverá ver mais notificações do Facebook em sua caixa de entrada de e-mail. Contanto que você adicione clientes ou contatos como amigos do Facebook, você verá suas notificações e todas as notas que eles enviarem para você em seu e-mail.

Para enviar comentários e notas de amigos para sua caixa de entrada, faça o seguinte:

1. Faça login no Facebook e selecione o ícone de menu de seta para baixo no canto superior direito.
   
2. Selecione Configurações e, em seguida, Notificações.
   
3. Selecione E-mail e ative a opção para Notas recentes e Comentários recentes.
   

Como alternativa ao encaminhamento de mensagens do Facebook para sua conta de e-mail comercial, você pode baixá-las. Você sempre pode escrevê-los em um e-mail e salvá-los como um rascunho se quiser usar o e-mail ou salvá-los em algum lugar seguro, caso precise usá-lo.

Backup de mensagens do Facebook

Embora você não possa mais encaminhar bate-papos e mensagens para seu e-mail comercial do Facebook, você pode baixar uma cópia de todos os seus bate-papos. É muito simples e leva apenas alguns minutos para fazer. Acho mais fácil de fazer em um desktop do que em um telefone, mas o processo é praticamente o mesmo.

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1. Faça login no Facebook e selecione o ícone de menu de seta para baixo na parte superior.
   
2. Selecione Configurações e, em seguida, Suas informações do Facebook à esquerda.
   
3. Selecione Baixar suas informações no painel central.
   
4. Marque ou desmarque as opções de acordo com suas necessidades.
   
5. Selecione Criar arquivo na parte superior.
   

O download pode demorar um pouco e será baixado no formato HTML ou JSON. Para suas mensagens, você pode desmarcar tudo, exceto Mensagens nesta página. Em seguida, ele fará o download de todas as suas mensagens para você armazenar com segurança. Se você está procurando algo específico, pode selecionar um intervalo de datas na parte superior da tela de download em vez de fazer o download de tudo.

Depois de fazer o download, abra ‘index.html’ ou ‘index.json’ do arquivo e vá até Mensagens. Selecione o link de texto e você verá uma cópia de todas as mensagens no intervalo de datas selecionado. Você pode mantê-lo em seu formato original ou copiá-lo e colá-lo em outro programa, conforme necessário.

Faça backup manualmente das mensagens do Facebook

Claro, você pode fazer backup manualmente de suas mensagens do Facebook. Basta abrir a conversa, rolar para cima para carregar tudo até o ponto em que você precisa começar a mantê-la segura e Control A e Control C (Windows) ou Cmd A e Cmd C (Mac). Você pode então colá-lo em algum lugar seguro e salvá-lo.

Se você estiver economizando algo contratual, isso não é suficiente para a maioria dos usos. Você também deve salvar uma captura de tela do conteúdo existente na janela de bate-papo. Para obter uma boa cópia de toda a conversa, use um navegador de desktop e use https://www.facebook.com/messages . Isso traz conversas em tela cheia para melhores capturas de tela.

É uma pena que você não possa mais enviar mensagens do Facebook para sua conta de e-mail comercial. Foi uma maneira rápida e fácil de salvar a conversa, mantendo o contexto. Você ainda pode fazer o backup, mas é um pouco mais trabalhoso.

Conhece alguma maneira de enviar mensagens do Facebook para sua conta de e-mail comercial? Conte-nos sobre eles abaixo se você fizer isso!