De um modo geral, o Windows é um sistema operacional bastante fácil de aprender. Versões mais recentes do Windows, especialmente o Windows 10, tornaram mais fácil do que nunca configurar e usar o Windows, tornando-o um ótimo sistema operacional para qualquer pessoa, incluindo usuários mais jovens e seus avós analfabetos em computador. Claro, só porque a Microsoft se esforçou para tornar seu sistema operacional mais fácil de usar para usuários básicos não significa que os usuários avançados tenham que sofrer em troca.
O Windows inclui uma poderosa funcionalidade de pesquisa em todo o sistema que permite que os usuários encontrem rapidamente arquivos e outros dados por meio de um Menu Iniciar ou de uma pesquisa na tela inicial. Por padrão, o Windows Search indexará determinados locais comuns em sua unidade, como a pasta Usuário, Mensagens do Outlook e histórico de navegação do Internet Explorer. Se o Windows Search parar de funcionar para você e não retornar mais resultados de pesquisa para arquivos que você sabe que existem, há algumas etapas que você pode seguir para solucionar o problema. Veja como corrigir problemas do Windows Search em todas as versões do Windows de 7 a 10.
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Primeiro, vá para o Painel de Controle e encontre a seção rotulada Opções de indexação . Se você não estiver enfrentando um mau funcionamento total dos recursos de pesquisa do Windows, poderá pular rapidamente para as Opções de indexação diretamente pesquisando-as no menu Iniciar (Windows 7 e Windows 10) ou na tela inicial (Windows 8 e 8.1).
Verificar locais indexados
Na janela Opções de Indexação, a primeira etapa a ser executada quando o Windows Search não está encontrando seus arquivos é certificar-se de que o Windows está indexando o local onde seus arquivos residem. Você verá uma lista de locais e aplicativos que estão sendo indexados no momento; observe que, se uma unidade ou pasta estiver listada aqui, todas as subpastas e arquivos incluídos nessa unidade também serão indexados.
Se os locais de seus arquivos não estiverem listados aqui - como sua pasta Usuários para locais como as pastas Documentos e Área de trabalho ou um segundo disco rígido - você poderá adicioná-los manualmente. Clique no Modificar botão e você verá uma lista de todos os locais em seu PC. Encontre a unidade ou pasta desejada que contém os arquivos que você deseja indexar e marque a caixa ao lado. Clique OK quando terminar e você retornará à janela Opções de Indexação para ver seu novo local listado.
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Recriar o índice de pesquisa do Windows
Independentemente de o local de seus arquivos já estar na lista de locais indexados, você desejará reconstruir o índice do Windows Search como sua próxima etapa de solução de problemas. Esse índice pode ser corrompido ou encontrar problemas, e recriá-lo do zero geralmente é uma boa maneira de resolver problemas de pesquisa do Windows.
Uma observação antes de começarmos: a reconstrução do índice do Windows Search pode levar muito tempo, dependendo da velocidade do seu computador, das unidades de armazenamento e do número de arquivos que precisam ser indexados. Você ainda pode usar seu computador durante a reconstrução, mas não terá acesso total ao Windows Search até que a reconstrução seja concluída. Em sistemas mais lentos, o processo de reconstrução pode diminuir o desempenho do sistema enquanto ele é executado (você pode ver o impacto que o processo tem em seu PC encontrando o Indexador de pesquisa do Microsoft Windows processo no Gerenciador de Tarefas). Portanto, é melhor planejar um índice do Windows Search para ocorrer durante a noite. Basta seguir as etapas abaixo como a última coisa que você faz antes de deixar seu PC à noite e deixá-lo funcionar ininterruptamente.
Para reconstruir o índice do Windows Search, volte para Painel de controle > Opções de indexação . Clique no Avançado botão e verifique se você está no Configurações de índice guia da janela Opções avançadas.
Na seção Solução de problemas da janela Opções avançadas, localize e clique no íconeReconstruirbotão. O Windows irá avisá-lo, assim como fizemos acima, que o processo de reconstrução do índice pode levar muito tempo e que você pode não ter a funcionalidade de pesquisa completa até que seja concluído. Clique OK para aceitar o aviso e iniciar o processo de reindexação.
Depois que o índice do Windows Search for reconstruído, tente pesquisar seus arquivos novamente. Na ausência de problemas mais sérios, como falha de hardware ou vírus, seus arquivos, pastas e dados devem aparecer agora em suas consultas de pesquisa do Windows.