Uma campainha Ring vem equipada com uma câmera Peephole. Nele, há uma luz LED que ajuda os usuários a solucionar quaisquer problemas com a campainha. Na primeira vez que você configurar a unidade, notará a luz azul preenchendo esse círculo, indicando que a campainha está carregando.
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Mas e se você vir essa luz diariamente? Certamente, o dispositivo já foi carregado. Bem, se for esse o caso, sua campainha Ring está tentando lhe dizer algo. Para saber o que, continue lendo.
Entendendo por que a campainha do anel pisca em azul
Como já mencionamos, os usuários verão uma luz azul piscando na frente da campainha Ring quando a unidade estiver carregando. Mas, se você tiver certeza de que a bateria está cheia, pode haver outros motivos para a luz estar aparecendo. Além disso, o padrão que você vê também o ajudará a entender o problema. Vamos explorar diferentes maneiras pelas quais a unidade pode piscar em azul e o que elas significam.
- A luz azul está girando – Se você vir isso, então você simplesmente pressionou o botão da campainha.
- A luz azul está se movendo para cima – Esse tipo de luz indica que a campainha está se conectando a uma rede.
- A luz azul está piscando por um segundo – Se você vir este padrão, significa que a câmera na campainha Ring está começando a funcionar. Se persistir, você está lidando com um loop de inicialização.
- O anel mostra uma luz azul constante – Uma luz azul sólida significa que os alto-falantes estão ligados.
- O anel mostra flashes curtos e azuis, depois um círculo branco – Esse tipo de luz complexa indica que o dispositivo executou a redefinição de fábrica.
Antes de presumir que algo está errado com sua campainha, certifique-se de verificar a mensagem que a unidade está comunicando. Para uma representação visual, consulte este link . No entanto, se você tem certeza de que não vê nenhum dos itens acima, vamos ver qual poderia ser o possível motivo.
Problema de Wi-Fi
Ocasionalmente, os usuários veem uma luz azul piscando quando há um problema com o Wi-Fi. O dispositivo pode estar no meio de uma atualização quando ocorreu o problema de Wi-Fi. Se for esse o caso, a luz azul persistirá.
Certifique-se de que sua conexão Wi-Fi é forte. Esses dispositivos não podem funcionar corretamente a menos que a conexão seja forte e estável. Se puder, aproxime o roteador da unidade. Ou atualize para um pacote de internet melhor. Mas antes de gastar dinheiro em um pacote melhor, siga os passos abaixo para verificar se o aparelho perdeu a conexão e quão forte é o seu sinal.
Verificando se a conexão Wi-Fi está perdida
Existem diferentes maneiras de saber se a campainha Ring perdeu sua conexão Wi-Fi. Se tiver, você não receberá nenhuma notificação no aplicativo. Além disso, o aplicativo não exibirá os eventos. Estes podem ser tão simples quanto apertar a campainha ou detecção de movimento.
Além disso, você pode ver uma luz branca suave na campainha. Então qual é a solução? É relativamente simples - reinicie o roteador. Depois de fazer isso, reconecte a campainha Ring com a conexão Wi-Fi. Isso deve fazer o truque.
Verificando o sinal Wi-Fi
Alguns dos sinais de que o sinal não é forte o suficiente são os seguintes:
- O vídeo é de baixa qualidade.
- Você não recebe notificações em tempo real.
- Você nem sempre recebe notificações.
- A Visualização ao vivo não se conecta.
- A Visualização ao vivo leva alguns segundos para se conectar.
Problema de energia
Outra razão pela qual você pode ver uma luz azul piscando é a energia insuficiente. Para funcionar sem problemas, o dispositivo precisa ter tensão suficiente. Alguns usuários decidem obter um transformador adicional, pois o que eles já possuem não suporta todos os dispositivos em sua casa, bem como a campainha Ring. Por exemplo, pode não ser possível mostrar o vídeo.
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Para confirmar que o problema é energia insuficiente, procure estes sinais:
- A campainha Ring tende a congelar, enquanto estiver no modo de evento ao vivo.
- A campainha Ring geralmente perde a conexão.
- A visão noturna não funciona.
Você pode verificar a tensão necessária para o dispositivo no aplicativo Ring. Vá para 'Saúde do dispositivo'. Lá, você verá a quantidade necessária para funcionar corretamente.
Emissão da Unidade
Finalmente, a luz azul piscando também pode ser um sinal de que a unidade está com defeito. Se você suspeitar disso, entre em contato com o suporte ao cliente da Ring. Eles provavelmente pedirão que você envie um vídeo e fotos do dispositivo para ajudá-los a determinar o problema. Se eles confirmarem que a luz azul piscante é por causa de bugs no modelo, você receberá uma substituição deles.
Familiarize-se com possíveis problemas
A campainha Ring é uma solução inteligente para quem quer ter tranquilidade sobre quem está à sua porta. No entanto, como qualquer outro gadget, ele tende a agir ocasionalmente. Para aproveitar ao máximo a unidade, certifique-se de se familiarizar com a maneira como ela opera e seus possíveis problemas.
A luz azul piscando pode ser devido a uma conexão Wi-Fi ruim ou energia insuficiente. Também é possível que a própria unidade esteja causando problemas.
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Você já teve algum problema com a campainha Ring? Como você resolveu esses? Compartilhe sua experiência na seção de comentários abaixo.
