O que saber
- Automático: Vá para Configurações > Apoiar > Atualização de software > Atualização automática .
- Manual: Vá para Configurações > Apoiar > Atualização de software > Atualizar agora .
- Se a sua TV não estiver conectada à Internet, baixe a atualização mais recente do site da Samsung para um dispositivo USB.
Este artigo explica como atualizar um Samsung televisão inteligente . As instruções se aplicam amplamente à maioria dos modelos fabricados após 2013.
Configure sua TV Samsung para atualizar automaticamente
A melhor maneira de manter sua smart TV Samsung atualizada é configurar atualizações automáticas. Dessa forma, você pode configurar e esquecer; as atualizações chegarão enquanto você estiver usando a TV e terminarão na próxima vez que o dispositivo for ligado. Veja como ativar as atualizações automáticas:
Embora exista tecnicamente uma diferença entre software e atualizações de firmware , a Samsung costuma usar o termo Atualização de software para incluir ambos.
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Certifique-se de que sua TV esteja conectada à Internet.
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Vá para Configurações > Apoiar > Atualização de software .
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Selecione Atualização automática para alternar a opção Sobre .
Se uma atualização for detectada quando você ligar a TV pela primeira vez, ela será baixada e instalada antes que você possa assistir qualquer coisa ou usar outras funções da TV. Isto pode demorar vários minutos, dependendo da natureza da atualização.
Atualize sua TV manualmente pela Internet
Se a sua TV estiver conectada à Internet, mas você preferir ativar as atualizações de software manualmente, siga estas etapas:
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Vá para Configurações > Apoiar > Atualização de software .
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Selecione Atualizar agora . Se uma atualização estiver disponível, o processo de download e instalação será iniciado da mesma maneira discutida na seção Atualização automática acima.
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Se não houver atualizações disponíveis, selecione OK para sair do menu Configurações e continuar a usar a TV.
Atualize sua TV manualmente via USB
Se a sua TV não estiver conectada à internet ou se você preferir instalar as atualizações localmente, você tem a opção de fazer isso via USB. Para usar esta opção, primeiro você precisa baixar a atualização para um computador e depois transferi-la para um dispositivo USB. Veja como fazer isso:
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Visite a Centro de download Samsung .
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Insira o número do modelo da sua TV na caixa de texto (por exemplo, UN40KU6300FXZA).
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Ao ver sua TV aparecer na lista de sugestões, selecione-a para abrir a página de download.
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Localize o firmware da sua TV no Firmware seção e selecione Download próximo a. Se houver vários para escolher, selecione o item na parte superior para obter a versão mais recente.
O download pode demorar alguns minutos, dependendo do tamanho do arquivo e da velocidade da sua internet.
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Salve o arquivo ZIP em seu computador e descompacte-o para revelar seu conteúdo.
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Com uma unidade flash conectada ao computador, copie todo o conteúdo do arquivo descompactado para a unidade flash.
Não copie o arquivo .ZIP em si (apenas o conteúdo extraído) e não coloque os arquivos em nenhuma outra pasta do pen drive (apenas o raiz da unidade).
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Depois que os arquivos forem totalmente copiados para a unidade USB, desconecte-o do computador e conecte-o à TV.
Se você tiver mais de uma porta USB na sua TV, certifique-se de que nenhum outro dispositivo esteja conectado a nenhuma das outras portas.
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No controle remoto da TV, selecione o Lar ou Central inteligente ícone , então o Configurações ícone na tela da TV, que se parece com uma engrenagem.
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Vá para Apoiar > Atualização de software > Atualizar agora .
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Selecione Sim , ou escolha o USB opção, se solicitado. Você verá uma mensagem na tela que diz ‘Digitalizando USB. Isso pode levar mais de 1 minuto.'
Não desligue sua TV durante o processo de atualização. Ele deve permanecer ligado até que a atualização seja concluída. A TV desligará e ligará automaticamente após a conclusão da atualização, que reinicia a TV. Dependendo da natureza da atualização, as configurações de áudio e vídeo podem ser redefinidas para os padrões de fábrica.
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Siga todas as instruções adicionais para iniciar o processo de atualização.
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Quando o processo for concluído, a TV desligará automaticamente e ligará novamente, indicando que a atualização de software foi instalada corretamente e está pronta para uso.
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Para confirmar ainda mais que você atualizou o software, você pode retornar ao Atualização de software página para ver a atualização mais recente.
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Como atualizar aplicativos na Samsung Smart TV
É igualmente importante atualizar os aplicativos que você baixou para o seu dispositivo. Este é um processo separado da atualização do software do sistema da TV. A maneira mais fácil de manter seus aplicativos atualizados é fazer com que a TV faça isso automaticamente. Aqui está o que fazer:
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aperte o Hub inteligente/casa botão seu controle remoto.
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Selecione Aplicativos .
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Selecione os ícone de configurações/engrenagem no canto superior direito ou escolha Meus aplicativos se você ver isso.
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Selecione Opções e certifique-se Atualização automática está configurado para Sobre .
Se estiver atualizando aplicativos manualmente, você será notificado se uma atualização estiver disponível ao selecionar o aplicativo. Siga quaisquer instruções adicionais para iniciar o processo de atualização. Quando a atualização for concluída, o aplicativo será aberto para que você possa usá-lo.
Como consertar quando os aplicativos da Samsung TV não estão funcionandoDiferenças entre TVs Samsung
Se você possui uma smart TV Samsung mais antiga, como uma lançada antes do ano modelo 2016, pode haver algumas variações nas etapas necessárias para atualizar aplicativos. Em vez disso, tente estas instruções:
- aperte o Cardápio abotoe o controle remoto e vá para Central inteligente > Atualização automática de aplicativos e jogos > Sobre .
- aperte o Cardápio abotoe o controle remoto e vá para Central Inteligente > Configurações do aplicativo > Atualização automática .
- aperte o Central inteligente botão no controle remoto e vá para Aplicativos > Mais aplicativos e siga quaisquer instruções adicionais.
Dependendo do ano e da versão do Samsung Menu/Smart Hub que você possui, pode haver algumas variações na aparência dos menus, bem como na forma de acessar os recursos de atualização do sistema e do aplicativo. Se você não tiver certeza das etapas exatas, consulte o guia do usuário da sua TV específica.
Perguntas frequentes- Como posso saber se minha smart TV precisa de uma atualização?
Sempre que sua TV não estiver se comportando como deveria, tente atualizar manualmente o firmware para consertar. A maioria das smart TVs possui atualizações automáticas.
- Como faço para baixar aplicativos na minha smart TV Samsung?
Para baixe aplicativos na sua smart TV Samsung , imprensa Lar no controle remoto, selecione Aplicativos e pesquise o nome do aplicativo desejado. Antes de poder baixar aplicativos na sua TV Samsung, você precisa ter uma conta Samsung.
- Como excluo aplicativos da minha smart TV Samsung?
Para excluir aplicativos da smart TV Samsung , imprensa Lar no controle remoto e vá para Configurações > Apoiar > Cuidados com o dispositivo > Gerenciar armazenamento . Em modelos mais antigos, vá para Aplicativos > Configurações > Aplicativos baixados ou Aplicativos > Meus aplicativos > Opções > Excluir .
- Como posso obter canais locais na minha smart TV Samsung?
Para obter canais locais em sua smart TV Samsung, conecte uma antena HD ou use um serviço de streaming que forneça canais locais como Sling TV, Hulu Live TV, YouTube Live TV ou DirecTV Stream.