Zelle é uma plataforma que oferece uma forma inovadora de fazer pagamentos - todas as duas pessoas precisam para enviar / receber dinheiro imediatamente são contas Zelle. A transferência ocorre quase instantaneamente, que é o principal ponto de venda do serviço.
Como acontece com todas as plataformas que lidam com transações de dinheiro, é melhor você saber como tudo funciona e o que você precisa fazer para garantir que seu dinheiro esteja o mais seguro possível. Então, aqui estão alguns princípios básicos do Zelle.
Onde estão minhas transações?
Com o Zelle, você pode visualizar suas transações a qualquer momento. Por isso, antes de entrar em contato com o suporte sobre, por exemplo, uma atividade suspeita, você deve sempre acessar sua conta e verificar primeiro as transações. Desta forma, você não apenas pode ter certeza de que não simplesmente esqueceu uma transação, mas também pode evitar ter que lidar com o suporte técnico de Zelle, pois eles pedirão uma captura de tela das transações.
Para visualizar seu histórico de transações, abra seu banco / aplicativo de banco on-line e vá para Envie dinheiro com Zelle® . Em seguida, navegue até Atividade, e na opção de visualização, selecione Passado . Isso lhe dará uma lista de todas as transações envolvidas em sua conta. Obviamente, ter um testemunho claro de suas transações é vital.
Onde posso encontrar Zelle?
Como mencionado anteriormente, o ponto principal do Zelle é permitir que você envie / receba pagamentos quase instantâneos usando um aplicativo simples e progressivo. A única condição aqui é que você e a pessoa com quem está negociando estejam em Zelle.
como descobrir um número de chamada desconhecido
Você podeserno Zelle usando um banco que oferece o Zelle ou como um serviço independente. Na verdade, quase 100 instituições financeiras em todo o mundo apóiam o Zelle - então, provavelmente, seu banco também. Use o aplicativo dedicado do seu banco para se inscrever no Zelle e, em seguida, basta vincular o Zelle ao seu cartão de débito ou conta bancária. Por outro lado, se o seu banco não oferece o Zelle, você pode usar o aplicativo independente e vinculá-lo diretamente ao seu cartão de débito.
Quão rápido é isso?
Ok, então Zelle é bastante rápido. Mas quão rápido é? Como suas duas principais características, eficácia e eficiência, são os pilares do Zelle, os pagamentos são, na maioria das vezes, totalmente instantâneos. Como alternativa, eles levam alguns minutos - mas isso é muito raro. Geralmente, é uma coisa ótima, mas a velocidade com que os pagamentos são transacionados é mais um motivo para prestar atenção à verificação no local. Verifique três vezes todas as informações e a quantidade de dinheiro envolvida antes de tocar Mandar .
como saber a idade do seu telefone
Certifique-se de verificar o endereço de e-mail e o número de telefone do destinatário - e não apenas para legitimidade. Zelle usa os endereços de e-mail e números de telefone dos usuários para identificá-los e, se o e-mail e / ou número de telefone fornecido não for usado em sua conta do Zelle, podem surgir problemas que você definitivamente deseja evitar.
Quanto devo pagar?
Se o seu banco oferece suporte ao Zelle e você deseja acessá-lo por meio do banco, em vez de usar um aplicativo independente, é o banco em questão que define as taxas. Dito isso, com a maioria dos bancos, o aplicativo é basicamente gratuito - inscrição, envio / recebimento de solicitações e envio / recebimento de fundos. Claro, verifique as taxas antes de decidir usar o Zelle por meio de uma instituição financeira específica.
Alternativamente, se você optar por usar o Zelle como um aplicativo independente, não há taxas de inscrição ou envio / recebimento de dinheiro / solicitações envolvidas.
Quanto posso enviar?
A quantidade de dinheiro que você pode enviar depende do banco / conta bancária / cartão que você está usando. Como no caso das taxas, os bancos definem os limites máximos de envio. Se você estiver usando o aplicativo independente, consulte o emissor do seu cartão de débito sobre os limites.
E se eu enviar a quantidade errada ou para a pessoa errada?
Segundo Zelle, o pagamento é irrevogável. Depois que o pagamento for cancelado, você não poderá recuperá-lo. Sim, isso significa que não há maneira garantida de receber seu dinheiro de volta depois de enviá-lo. A única maneira de tentar obter seu dinheiro de volta é entrar em contato com o destinatário real e esperar o melhor.
Algumas pessoas discordam dessa política de Zelle, mas, por enquanto, vai continuar assim. Zelle é um serviço P2P e, como a maioria dos serviços de pagamento P2P, não há garantia de que você possa recuperar o dinheiro que enviou acidentalmente.
Estou protegido contra fraude, roubo, perda e outras ameaças?
Em primeiro lugar, e antes de mais nada, como qualquer outra instituição financeira, o Zelle não oferece nenhum programa de proteção quando se trata de fazer transações com pessoas que você não conhece. Isso significa que o uso do Zelle é recomendado apenas com pessoas com quem você já fez transações fora da plataforma e com pessoas que você conhece pessoalmente.
Dito isso, caso alguém não autorizado use o Zelle ou sua conta bancária seja hackeada, você deve ser reembolsado pelo banco / emissor do cartão de débito. Isso pode levar até 10 dias, enquanto a investigação é conduzida, portanto, lembre-se de que você provavelmente não terá acesso à quantia de dinheiro enviada durante esse período. Outra coisa: a lei pode não protegê-lo contra compras com defeito ou golpes. Portanto, analise-o cuidadosamente antes de enviar o dinheiro.
Transações de Célula
Como você pode ver, em grande parte, o Zelle opera como e oferece o que a maioria das instituições financeiras faz. No entanto, ele oferece a capacidade de fazer pagamentos instantâneos, o que nem todos os bancos fazem ou garantem. Embora Zelle deva ser usado com cuidado, é um serviço brilhante que traz algo novo para a mesa.
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Você usa Zelle? Seu banco apóia isso? Sinta-se à vontade para fazer perguntas ou compartilhar dicas sobre Zelle na seção de comentários abaixo.
