Talvez você tenha se registrado na fuboTV para um teste gratuito e não queira prosseguir com a assinatura paga ou gostaria de mudar para um serviço de televisão online diferente. Seja qual for o caso, você deve estar se perguntando como é o processo de cancelamento e se o FuboTV é fácil de cancelar.
Neste artigo, mostraremos diferentes maneiras de cancelar sua assinatura do FuboTV, dependendo de como você se inscreveu.
O FuboTV é fácil de cancelar?
Se você se inscreveu para uma avaliação gratuita ou uma assinatura mensal, fuboTV é relativamente fácil de cancelar. São necessários apenas alguns passos para fazer isso e, não importa a plataforma que você esteja usando, o processo é muito simples. Vamos dar uma olhada nos métodos para cancelar sua assinatura FuboTV em dispositivos fubo.tv, Roku, Apple TV e iOS.
Cancelar fuboTV no seu navegador
- Abra seu navegador, vá para fubo.tv e faça login em sua conta.
- Selecione seu perfil.
- Abaixo da foto do seu perfil, clique em Minha conta. Isso o levará para a página da sua conta.
- No lado esquerdo, vá para Assinatura e faturamento e clique em Cancelar assinatura. O botão está localizado no lado direito, em Plano Atual ou na parte inferior da página.
- Você verá um pop-up oferecendo o cancelamento completo ou a pausa na assinatura. Escolha cancelamento completo.
- Confirme a ação quando solicitado e não clique em nenhuma das outras opções, como Continuar Assistindo ou Resgatar Oferta.
- Por fim, há uma opção de informar à fuboTV os motivos do cancelamento. Isso não é necessário para concluir o processo.
Após seguir essas etapas, você receberá um e-mail de confirmação sobre o cancelamento. Observe que, se você cancelar sua avaliação gratuita por meio do site fubo.tv, a avaliação terminará imediatamente, independentemente de quantos dias faltem.
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Cancelar fuboTV no Roku
Se você se inscreveu na fuboTV por meio do Roku, há duas maneiras de cancelá-lo. Você pode cancelar o serviço em sua TV Roku ou por meio do site. Veja como fazer isso:
1. Cancele o fuboTV na sua TV Roku
- Encontre o aplicativo fuboTV em sua TV Roku, navegue até ele e pressione o botão Estrela.
- Você verá um menu para o Canal de inscrição. Vá para Gerenciar assinaturas.
- Agora você precisa selecionar Cancelar assinatura duas vezes seguidas. Certifique-se de não pressionar OK para a opção Deixar inalterado, Sair, pois isso desfará o processo.
- Selecione Concluído e uma confirmação de cancelamento deve aparecer.
Se, por qualquer motivo, você não estiver totalmente convencido de que a ação foi bem-sucedida, visite o site de Roku para confirmar que fuboTV não está mais listado em suas assinaturas. Você também pode entrar em contato com o suporte ao cliente da fuboTV para se certificar de que cancelou o serviço.
2. Cancelar fuboTV no site da Roku
- Faça login em sua conta em my.roku.com e vá para Minha conta.
- Na seção Gerenciar conta, clique em Gerenciar suas assinaturas.
- Encontre fuboTV e clique no botão Cancelar inscrição ao lado dela. Confirme a ação e pronto - você cancelou o fuboTV.
Cancelar fuboTV na Apple TV
- Ligue a Apple TV, pressione o botão Início e deslize para baixo no controle remoto para acessar as Configurações.
- Vá para Contas de usuário, selecione sua conta e vá para Assinaturas.
- Localize fuboTV, acesse-o e escolha Cancelar assinatura na parte inferior da página.
- Selecione Confirmar e deverá ver uma mensagem informando que o fuboTV foi cancelado com sucesso.
Cancelar fuboTV em dispositivos iOS
- No seu dispositivo iOS, vá para Configurações.
- Toque em seu nome e ícone para acessar sua conta Apple ID.
- Vá para Assinaturas, encontre fuboTV e toque em Cancelar assinatura.
- Confirme para concluir a ação e, semelhante ao que acontece na Apple TV, um pop-up de confirmação aparecerá.
O que acontece depois?
Cancelar sua assinatura do FuboTV ou avaliação gratuita é um negócio simples. No entanto, dependendo da sua situação, o tempo necessário para que o cancelamento entre em vigor pode variar. Conforme declarado em seu Artigo de política de cancelamento , quando você cancelar sua avaliação gratuita do fuboTV por meio do site, o acesso ao aplicativo será removido imediatamente. No entanto, se você se inscreveu por meio do Roku, ainda terá o teste completo de sete dias, mesmo se cancelar o fuboTV no primeiro dia.
Quanto às assinaturas, uma assinatura cancelada da fuboTV ainda estará ativa até o final do ciclo de faturamento atual. Não haverá reembolso para serviços pré-pagos ou meses parciais de serviço.
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Se você decidiu por um provedor de TV online diferente ou não quer se comprometer com uma assinatura completa após uma avaliação gratuita, fuboTV é fácil de cancelar. Agora que explicamos como passar pelo processo de cancelamento, fique à vontade para escolher sua programação de TV online.
Você achou fácil cancelar o fuboTV? Qual plataforma você usou para fazer login nele? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
