Pode demorar um pouco para perceber que seu telefone não está produzindo nenhum som. As razões por trás desse problema podem ter a ver com software defeituoso, mas também há uma chance de você ter um problema de hardware em mãos.
Existem algumas maneiras diferentes que isso pode se manifestar. Em alguns casos, os problemas de som são intermitentes e é impossível dizer o que os desencadeou. Outros usuários simplesmente perdem todo o som vindo dos alto-falantes. Há também uma chance de que o som vindo do seu telefone seja abafado ou incomumente silencioso.
Vamos dar uma olhada em algumas das etapas que você pode seguir para resolver esse problema.
Verifique se o telefone está no modo silencioso ou não perturbe
Embora essas funções sejam extremamente úteis, elas podem ser ativadas quando não são desejadas ou necessárias. Antes de fazer qualquer outra coisa, verifique se o seu telefone foi alterado para silencioso.
Para verificar suas configurações de som, acesse aqui:
Configurações
Som
Não perturbe as preferências
Certifique-se de que Não perturbe não esteja ativado. Além disso, certifique-se de tirar o telefone da vibração. Enquanto você está testando os alto-falantes, o volume do toque deve ser ajustado para uma configuração alta.
Certifique-se de que não há nada bloqueando os alto-falantes
Os alto-falantes do telefone podem precisar de limpeza. Passar um cotonete sobre eles deve ser suficiente para se livrar da sujeira doméstica comum. Você também pode usar uma escova de dentes de cerdas médias ou investir em uma lata de ar comprimido para tirar a sujeira dos alto-falantes.
como ligar o som no snapchat
As capas de telefone também podem causar problemas. Remova a tampa antes de começar a testar seus alto-falantes porque há uma chance de que o plástico esteja abafando os sons do seu telefone.
Experimente uma reinicialização suave
Você provavelmente sabe que sempre ajuda desligar e ligar o dispositivo novamente. Use o botão liga / desliga para reiniciar o Moto Z2 Force e teste os alto-falantes novamente.
Limpar o cache do aplicativo ou dados do aplicativo
Quando você limpa seus dados de cache, os dados do seu telefone não são afetados de forma alguma. Limpar os dados do seu aplicativo tem efeitos mais duradouros, mas pode melhorar consideravelmente as funções do seu telefone. Se a limpeza do cache não funcionou, este deve ser o próximo passo. Existem aplicativos que causam falhas ocultas que podem afetar seus alto-falantes.
Para remover dados do aplicativo, tente o seguinte:
Entre em Configurações
Selecionar aplicativos e notificações
Selecionar informações do aplicativo
Escolha um aplicativo
Toque em Armazenamento
Toque em Limpar dados
Você também pode tentar desinstalar aplicativos que parecem suspeitos.
Executar uma redefinição de fábrica
Uma redefinição de fábrica pode corrigir a maioria dos problemas de software. No entanto, esse processo remove todos os seus dados pessoais, portanto, você deve abordá-lo com cuidado.
Entre em contato com um Centro de Atendimento
Se nenhuma das soluções acima funcionou, pode haver um problema de hardware em mãos. Entre em contato com uma oficina para descobrir suas opções.
Uma palavra final
E se não houver problemas de som, mas seu telefone ainda não estiver funcionando de acordo com seus padrões?
O Moto Z2 Force possui alto-falantes bastante robustos que podem lidar com a maioria dos desafios. Mas se você não estiver satisfeito com a qualidade do som por qualquer motivo, poderá procurar um mod. Os mods são estéreo com alto-falantes esquerdo e direito separados e você pode encaixá-los em qualquer telefone Moto Z.
