Em 2020, é difícil encontrar alguém que não tenha o Netflix. Embora eles possam ter outros serviços de assinatura também - Hulu, Spotify, HBO Now - o Netflix é quase sempre uma constante. Muitos de nós talvez nem se lembrem do que você fazia pelo entretenimento antes do Netflix aparecer para sacudir o mercado. Essa dependência, é claro, significa que quando algo acontece com o serviço, isso tem um grande impacto em seus planos noturnos.
Se você está tentando assistir o Netflix no Chrome e ele não está carregando, você não está sozinho. Isso acontece o tempo todo no meu PC, o que pode ser realmente irritante quando tento desfrutar de uma noite comendo os mais novos originais da Netflix. Embora a maioria desses problemas possa ser corrigida por acelerando o Chrome e obter uma conexão mais estável, também é bom olhar as correções específicas do Netflix, apenas para ter certeza de que seu PC está instalado e funcionando corretamente.
Solução de problemas do Netflix no Chrome
O Netflix funciona perfeitamente 99% das vezes, mas esse um por cento pode ter um impacto considerável. Enquanto meu erro foi 'Ocorreu um erro inesperado. Atualize a página e tente novamente. 'Sei que outros erros acontecem. Vou tentar cobrir a maioria deles aqui.
Aqui estão algumas coisas que você pode tentar se seu Netflix não funcionar no Chrome.
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Recarregue a página
A primeira coisa a fazer é forçar uma atualização da página. O Chrome consome muita memória e pode congelar ocasionalmente se houver muita coisa acontecendo. Se a reprodução parar e você vir qualquer tipo de erro, forçar uma atualização informa ao Chrome para recarregar a página como se fosse a primeira vez. Uma atualização forçada é diferente de uma atualização F5 'normal', pois apenas recarrega a página usando os dados existentes.
Usar Ctrl + R no Windows ignora o cache e força uma recarga completa da página. Para Mac, use Cmd + Shift + R para atingir o mesmo objetivo. Isso recarregará a página e, com sorte, reiniciará a reprodução sem o erro.
Limpe o cache do Chrome
Se recarregar a página em torno do cache não funcionar, tente limpar o cache completamente. Ele limpará todos os arquivos potencialmente corrompidos que estão fazendo com que o Netflix não funcione no Chrome. Há um código de erro específico para isso, C7053-1803, mas limpar o cache pode funcionar para muitos problemas de reprodução do navegador.
Abra uma nova guia no Chrome e digite ou cole ‘chrome: // settings / clearBrowserData’ na barra de URL. Selecione Todo o tempo e Cookies e dados do site, bem como imagens e arquivos armazenados em cache. Selecione Limpar dados. Você precisará entrar no Netflix novamente e reiniciar o stream, mas deve funcionar bem agora.
Experimente o modo de navegação anônima do Chrome
Por algum motivo, usar o modo de navegação anônima pode funcionar onde a limpeza do cache não funciona. O modo de navegação anônima usa um perfil diferente sem cache para funcionar e só aceita cookies de sessão. Em teoria, ele não faz nada que a limpeza do cache não faz, mas pode contornar problemas com o Netflix.
- Clique com o botão direito no ícone do Chrome e selecione Modo de navegação anônima.
- Navegue até o Netflix e faça login.
- Inicie um stream e veja se ele reproduz sem erros.
Verifique suas extensões
Se você adicionou uma nova extensão ao Chrome e a Netflix de repente decidir parar de funcionar, vale a pena conferir. Desative a extensão, force o recarregamento da página e veja se a reprodução funciona normalmente novamente. Em caso afirmativo, remova a extensão. Caso contrário, tente a próxima etapa da lista.
Experimente um perfil diferente do Chrome
Eu não tive que usar esse método antes, pois limpar o cache geralmente faz isso para mim, mas fui informado de forma confiável por um amigo que isso também funciona. Às vezes, um problema com seu perfil do Chrome pode causar problemas com a reprodução de vídeo. Criar um novo perfil de usuário do Chrome pode contornar isso.
- Selecione Configurações no menu do Chrome.
- Selecione Gerenciar outras pessoas na caixa Pessoas e selecione Adicionar pessoa.
- Selecione um nome e imagem de perfil e depois Salvar.
- Você será solicitado a fazer login usando a nova persona
Se você não tem uma conta sobressalente do Google, também pode usar o Chrome como convidado. Você pode sair do Chrome ou ir para Pessoas em Configurações, selecionar Gerenciar outras pessoas e Navegar como visitante na parte inferior da caixa pop-up.
Tente usar um navegador diferente ou o aplicativo Netflix
Você pode estar conectado ao Chrome, mas ele não está conectado a você. Se não funcionar corretamente com o Netflix, tente um navegador diferente. Se você estiver usando o Windows, experimente o aplicativo Netflix. Ele foi redesenhado e muito melhorado e agora funciona muito bem.
Uma dessas correções deve resolver o problema se o Netflix não funcionar no Chrome. Tem alguma outra sugestão? Conte-nos sobre eles abaixo se você fizer isso!
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