Seu Galaxy J7 Pro pode congelar ou desacelerar quando sobrecarregado. Isso pode acontecer porque a memória cache está cheia.
O Google Chrome é notório por seus recursos de monopolização de RAM. No entanto, outros caches de aplicativos também podem causar problemas de memória.
Há várias coisas que você pode fazer para colocar seu J7 Pro de volta em forma quando isso acontecer. Vejamos como resolver este problema.
Limpar cache do Chrome
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Se você usa o Google Chrome como navegador padrão em seu Galaxy J7 Pro, você deve limpar seu histórico de navegação e imagens e arquivos armazenados em cache regularmente para garantir que não deixe seu telefone lento. Aqui está como é feito.
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- Desbloqueie seu telefone.
- Toque no ícone do Google Chrome na tela inicial para iniciá-lo.
- Toque no ícone de três pontos verticais no canto superior direito da tela.
- O menu principal aparecerá. Toque na opção Histórico.
- Em seguida, toque no botão Limpar dados de navegação… abaixo do cabeçalho Histórico.
- Selecione todos os componentes das guias Básico e Avançado que você deseja excluir. Verifique se a caixa Imagens e arquivos em cache está marcada.
- Toque no botão Limpar dados.
Limpar cache do aplicativo
Se o seu telefone não acelerar depois de limpar os dados de navegação e os arquivos em cache do Chrome, é hora de verificar outros aplicativos. Siga estas etapas para excluir o cache de aplicativos individuais.
- Desbloqueie seu Galaxy J7 Pro.
- Toque no ícone Configurações na tela inicial para iniciar o aplicativo.
- Encontre e toque na opção Aplicativos.
- Em seguida, localize o aplicativo que você suspeita estar causando os problemas. Toque nele.
- Depois disso, selecione a opção Armazenamento.
- Toque no botão Limpar Cache.
Como alternativa, você também pode limpar os dados do aplicativo. Se você decidir fazer isso, saiba que todos os seus dados, configurações, perfis de usuário, informações de login, pontuações mais altas (em aplicativos de jogos) serão excluídos. Aqui está como fazê-lo.
- Desbloqueie o telefone.
- Toque no ícone Configurações na tela inicial.
- Selecione a opção Aplicativos no Menu Principal.
- Em seguida, encontre o aplicativo problemático e toque em seu nome.
- Toque no botão Armazenamento.
- Toque no botão Limpar dados.
E se a limpeza do cache não funcionar?
Se limpar o cache e os dados do aplicativo não melhorar o desempenho do seu telefone, você poderá excluir o aplicativo com defeito do modo de segurança. Aqui está como fazê-lo.
- Desligue o telefone.
- Pressione o botão Power e segure-o até que o logotipo da Samsung apareça.
- Solte o botão Power e pressione rapidamente o botão Diminuir volume. Segure-o até que o seu Galaxy J7 Pro termine de reiniciar. Quando o telefone ligar, você verá a marca d'água do Modo de segurança na parte inferior da tela.
- Toque no ícone Configurações na tela inicial.
- Em seguida, selecione o menu Aplicativos.
- Encontre o aplicativo que você deseja excluir e toque em Desinstalar.
- Toque em Desinstalar mais uma vez para confirmar.
Para sair do modo de segurança, saia de todos os aplicativos e pressione o botão Liga/Desliga. Segure até que as opções Desligar e Reiniciar apareçam. Toque no botão Reiniciar.
Pensamentos finais
A memória cache pode ficar cheia rapidamente se você não a limpar regularmente. Mas com esses métodos rápidos e simples de limpeza de cache, você terá seu Galaxy J7 Pro de volta à velocidade máxima em pouco tempo. Se limpar o cache de aplicativos individuais parece uma tarefa assustadora, você também pode esvaziar toda a partição de cache.
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