Compreendendo o erro de ‘tráfego incomum’ do Google

Você está em seu computador trabalhando, realizando pesquisas no Google e vê o seguinte erro:

• Tráfego incomum da sua rede de computadores

Como alternativa, você poderá ver esta mensagem:

• Nossos sistemas detectaram tráfego incomum na sua rede de computadores.

O que está acontecendo? Esses erros surgem quando o Google detecta que as pesquisas estão sendo enviadas automaticamente da sua rede. Ele suspeita que essas pesquisas sejam automatizadas e possam ser obra de um bot malicioso, programa de computador, serviço automatizado ou raspador de pesquisa.

Lifewire / Michela Buttignol

Não se assuste. Receber esse erro não significa que o Google esteja espionando você e monitorando suas pesquisas ou atividades de rede. Isso não significa necessariamente que você tenha um vírus, especialmente se estiver executando um dos melhores programas antivírus.

Não há impacto de longo prazo em seu sistema ou rede devido a esses erros de “tráfego incomum” e geralmente há uma solução rápida e simples.

Por que ocorre o erro de ‘tráfego incomum’

Existem alguns cenários que podem acionar essa mensagem de erro do Google.

Pesquisando muito rapidamente

É possível que você estivesse pesquisando muitas coisas muito rapidamente e o Google sinalizou essas pesquisas como automatizadas.

Você estava conectado a uma VPN

Muitos usuários recebem esse erro porque estão usando uma conexão VPN. Esta é uma ocorrência comum.

Conexão de rede

Se sua rede estiver usando um servidor compartilhado endereço IP público , como um servidor proxy público, o Google pode ter acionado a mensagem com base no tráfego de dispositivos de outras pessoas. Além disso, esse erro pode ser acionado se várias pessoas em sua rede pesquisarem ao mesmo tempo.

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Ferramenta de pesquisa automatizada

Se você executou intencionalmente uma ferramenta de pesquisa automatizada, o Google poderá sinalizar isso como suspeito.

Navegador

Se você adicionou extensões de terceiros ao seu navegador, isso também pode desencadear o erro de “tráfego incomum” do Google.

Conteúdo malicioso

Embora improvável, é possível que alguém esteja usando sua rede para fins nefastos ou que um vírus tenha invadido seu sistema. Da mesma forma, algum processo desconhecido em segundo plano pode estar em execução e enviando dados indesejados.

Imagens de Hong Li/Getty

O que fazer para interromper o erro

Superar esse erro provavelmente é um processo simples e a solução depende do que estava causando o erro.

Realize o CAPTCHA

Se você sabe que está realizando pesquisas de alta frequência no Google, esta mensagem de erro é normal. O Google apresentará um código CAPTCHA na tela para você preencher. Assegure ao Google que você é uma pessoa real e que não está abusando de sua rede, e continue com sua busca.

Não faça mais pesquisas manuais no Google por alguns minutos para aumentar a distância para que outro erro de “tráfego incomum” ocorra.

Desconecte a VPN

Se você estava usando uma conexão VPN quando recebeu o erro, tente desconectar a VPN para ver se isso resolve o problema. As VPNs geralmente acionam esses erros, então pode ser necessário desabilitar sua VPN para continuar trabalhando.

Redefinir navegador

Se extensões de terceiros ou problemas do navegador causaram o erro, redefina seu navegador para voltar à configuração padrão. Reinicie o seu computador quando isso for feito. Também pode ser necessário desativar algumas extensões do navegador, como um raspador de pesquisa.

Procure e limpe malware

Se você acha que seu computador está com vírus, não hesite em fazer uma varredura adequada em seu computador em busca de malware para se livrar dele. Execute a ferramenta de limpeza do Chrome para garantir que você não tenha nenhum dos programas maliciosos que o Google monitora.

Se nenhuma dessas soluções funcionar, a página de suporte do Google oferece mais ajuda com o erro de “tráfego incomum”.