Você está procurando o que é programa beta significa que uma empresa está permitindo que os usuários experimentem seu produto e forneçam feedback antes de lançá-lo ao público? Isso geralmente inclui novos aplicativos móveis, sites de varejo online, videogames ou qualquer novo serviço digital.
O consenso geral entre as empresas é que é sempre melhor lançar um produto quando há feedback de usuários reais do que aperfeiçoar algo em particular até a data de lançamento. O teste beta é importante para acertar e saber como as pessoas reagirão ao serviço antes de vendê-lo e comercializá-lo amplamente.
Índice- O que é um Programa Beta de Gerenciamento de Projetos?
- Por que eles são necessários?
- Como protejo minhas informações?
O que é um Programa Beta de Gerenciamento de Projetos?
Um programa beta é como qualquer outro produto beta. Você se inscreve, concorda em usá-lo na produção e recebe um determinado período de tempo para fazê-lo. Após esse período, o produto recebe o status de lançamento oficial e fica disponível ao público. As empresas também realizam estudos de usuários depois de usar pesquisas de marketing com usuários beta (também conhecidos como beta testers) para coletar feedback sobre a usabilidade e o desempenho do novo software em uma ampla gama de tarefas.
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Dessa forma, as empresas podem entender o desempenho de seus usuários antes de entrar em uso total de produção de seu software. No passado, as empresas usavam programas beta para testar esse software em um ambiente controlado antes do lançamento completo. Isso foi benéfico tanto para as empresas quanto para os fornecedores de software, pois dá às empresas a chance de testar novos softwares antes de entrar em produção total. Isso permite que eles estejam mais preparados quando começarem a usar seu novo software em produção.
O problema com as ferramentas atuais de gerenciamento de projetos é que a maioria dessas soluções não está integrada aos sistemas de TI das empresas. Isso significa que as soluções atuais exigem que equipes de diferentes empresas coordenem informações e compartilhem arquivos por e-mail ou outros meios de comunicação. Isso pode ser entediante e causar confusão quando as equipes de projeto precisam resolver problemas, como quando uma tarefa está vencida.
O uso de um programa beta ajuda as empresas, dando-lhes uma maneira de ver como seus usuários beta estão usando o novo software para que possam solucionar bugs e fazer melhorias de desempenho antes de entrar em uso total em produção.
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A importância dos resultados dos exames
É importante entender que esses programas ainda são novos, por isso algumas empresas começaram a usar seus programas em produção cedo, mesmo com poucos testes. Isso ocorre porque o treinamento em um aplicativo ou ferramenta baseada na Web pode ser caro e demorado. As empresas que não desejam passar por esse processo podem estar mais dispostas a começar a usar um programa beta em produção sem tantos testes quanto deveriam.
Assim que as empresas começarem a usar o software em plena produção, elas verão o desempenho e a usabilidade de seu software e poderão usá-lo em seu fluxo de trabalho normal. Eles também terão dados sobre quanto tempo os usuários levam para contornar o produto, quantas tarefas estão sendo concluídas, onde estão os gargalos e o que os está causando. Esses dados podem ajudar as organizações a fazer alterações para melhor uso de seu software, o que as ajudará a melhorar o desempenho em todas as tarefas.
Na indústria de desenvolvimento de software, os programas beta são usados quando um novo produto ou iteração de um já existente é lançado. Isso pode ser feito para testar o desempenho e os recursos de um produto antes de ser lançado. Embora a maioria dos programas beta chegue ao público durante o lançamento inicial, alguns ainda são mantidos em sigilo até que os testes por especialistas e outros indivíduos dispostos sejam concluídos. No entanto, apesar do que soa como boas intenções, existem certos riscos para os consumidores que devem ser levados em consideração antes de se inscrever em um programa beta usando suas informações pessoais.
Se um produto está sendo testado pela primeira vez, ele pode passar por um soft launch, que é um processo muito mais fácil. No entanto, se houver iterações anteriores no produto a partir do qual os testadores beta estão usando como base para testar a nova versão, isso é chamado de lançamento difícil e pode se tornar bastante complicado. Isso ocorre porque quando os testadores beta participam de lançamentos difíceis, isso significa que eles estão essencialmente ajudando nos reparos de quaisquer bugs ou erros no software. Como tal, torna-se fundamental que eles saibam como usar o aplicativo enquanto trabalham simultaneamente com os desenvolvedores em maneiras de corrigir erros ou bugs.
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Uma das maneiras mais eficazes de garantir que isso aconteça é configurar um programa beta. No entanto, é importante que empresas e pessoas não percam acidentalmente nenhum detalhe importante, o que será crucial para que eles acessem o teste. Por exemplo, as empresas podem introduzir um período de teste beta para novas versões de software para seus clientes somente após o término de um período de seis meses e o produto ter pelo menos três meses. Isso evita o problema de usar uma versão beta que pode não ter sido testada adequadamente e prejudicar os relacionamentos com os clientes antes de atualizar seus programas com as principais versões.
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Por que eles são necessários?
Os programas beta podem ser usados para testar o desempenho e os recursos de um novo produto ou iteração de um já existente. No entanto, eles também são necessários porque muitas empresas de software não podem correr o risco de lançar um produto, mesmo que contenha bugs ou erros. Assim, como testadores beta inteligentes, cabe aos usuários e empresas garantir que os testes beta sejam executados com segurança para não prejudicar seu relacionamento com a empresa.
Tanto os consumidores quanto as empresas têm participação nesses programas. Afinal, as empresas contam com o feedback do mercado de seus clientes para fornecer uma ideia precisa do que as pessoas desejam para que possam criar produtos que atendam às suas necessidades sem causar insatisfação de clientes em potencial. Mesmo assim, é importante observar que existem riscos envolvidos no uso de programas beta.
Como protejo minhas informações?
Quando as empresas decidem usar um programa beta para um produto, os consumidores devem garantir que eles possam se inscrever primeiro. Isso define as expectativas corretas sobre como o teste se desenrolará e como será usado. Se as pessoas sentirem que seus dados estão sendo confiados à empresa, elas devem ter certeza de que têm o direito de dar feedback e fazer perguntas sobre quaisquer problemas que possam enfrentar ao usar o produto. Se não o fizerem, é melhor esperar até que o produto seja lançado publicamente.
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Outra coisa a se observar é o uso de políticas de privacidade. Se uma empresa estiver associada a um produto que exija acesso aos detalhes dos consumidores, ela deve ter uma política de privacidade clara que descreva como suas informações serão usadas e onde serão compartilhadas. Isso ajuda as empresas a lidar com questões legais indesejadas em relação a seus produtos e como os consumidores os usam após o lançamento.
Isso permite que eles vejam quais tipos de problemas podem ocorrer durante o desenvolvimento, para que tenham tempo de corrigir qualquer coisa antes que ela chegue ao público. O teste beta geralmente é feito apenas com pessoas dispostas a ajudar, mas há algumas desvantagens em usar programas beta em vez de táticas de marketing tradicionais para novos produtos.
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