O recurso Call Screen do Google permite que você veja quem está ligando e por quê. A tela de chamada permite que o Google Assistant atenda suas chamadas e forneça uma transcrição da solicitação em tempo real. Você pode optar por informar ao chamador que não está disponível, pedir mais informações ou atender a chamada quando souber que é um chamador legítimo com quem deseja falar.
A triagem de chamadas está disponível apenas para Google Pixel e selecione telefones Android.
O que é a tela de chamada do Google Assistant?
Para usar o Google Call Screen, certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Phone instalada em seu telefone Android compatível. O Call Screen está disponível nos EUA, Canadá, Austrália e mais países.
O recurso de triagem de chamadas foi lançado com o Pixel 3 e Pixel 3XL em outubro de 2018. É um recurso automático que oferece a opção de fazer com que o Google Assistente monitore chamadas de números que você não conhece.
A tela de chamada apareceu em meio a chamadas automáticas e chamadas de spam persistentes. É uma maneira fácil de atender uma chamada de um número que você não reconhece sem interagir se o chamador for spam ou fraudulento.
Obtenha o aplicativo Google Phone mais recenteComo funciona a tela de chamadas do Google?
Com o Call Screen, você pode configurar a triagem automática ou manual de chamadas.
Triagem automática de chamadas
Primeiro, você precisará ativar a triagem automática de chamadas. Depois disso, o Google Assistente atenderá automaticamente a chamada, perguntará quem está ligando e por quê. Veja como configurar a triagem automática de chamadas.
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Abra o aplicativo Telefone e toque em Mais > Configurações > Spam e tela de chamada .
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Ligar Veja identificador de chamadas e spam .
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Tocar Tela de chamada e vai para Configurações de chamada desconhecidas . Escolha os tipos de chamadores que você deseja filtrar.
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Selecione Tela automaticamente. Recusar chamadas automáticas. Agora, quando alguém ligar, você verá uma notificação que diz Triagem de uma chamada desconhecida . O Assistente desligará uma chamada que considerar spam ou chamada automática. Se for uma chamada legítima, seu telefone tocará e você verá as informações coletadas pelo Assistente.
Se não quiser que um número seja filtrado, salve-o como contato.
Triagem manual de chamadas
Você também pode filtrar chamadas caso a caso.
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Quando receber uma chamada, toque em Chamada de tela .
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O Google Assistente atenderá a chamada. Você verá uma tela mostrando o que o Google Assistente diz ao chamador e as respostas dele.
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Depois que a pessoa que está ligando atender o Google Assistente, você verá instruções na parte inferior da tela. Essas frases incluem coisas como:
- 'Isso é urgente?'
- 'Eu não consigo entender você.'
- 'Eu vou chamá-lo de volta.'
- 'Reportar como spam.' (Termina a chamada sem falar com a pessoa que está ligando.)
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Escolha sua resposta, atenda a chamada ou desligue.
Filtrar chamadas de números que você não reconhece é uma ótima maneira de garantir que uma chamada seja vital antes de prestar atenção nela. Você não precisa perder tempo ao telefone quando for desnecessário.
Transcrições de chamadas de tela do Google
O Google salva as transcrições das chamadas filtradas, o que pode ser útil se você quiser revisar as informações de uma chamada. Você encontrará essa transcrição nos detalhes da chamada filtrada. Se preferir não ter um registro, exclua a transcrição removendo a entrada do registro de chamadas desse número de telefone.
Perguntas frequentes- Como desativo a triagem de chamadas do Google?
Para impedir que o Google Assistente monitore suas chamadas, desative a triagem automática de chamadas. No aplicativo Telefone, vá para Mais > Configurações > Tela de spam e chamada e desligue Ver identificador de chamadas e spam . Tocar Tela de chamada e garantir Tela automaticamente. Recusar chamadas automáticas. está desligado.
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- Como desativo a triagem de chamadas do Google Voice?
Parar Google Voz desde a triagem de chamadas, acesse o Google Voice na web e faça login. Vá para Configurações e selecione o Chamadas aba. No Monitoramento de ligações seção, desative o recurso.
- Existe triagem de chamadas em um iPhone?
Não. No entanto, existem aplicativos de triagem de chamadas de terceiros na App Store. Além disso, o iPhone possui filtros e formas de detectar e bloquear spam. Por exemplo, ligue Silenciar chamadores desconhecidos para bloquear números de telefone com os quais você nunca teve contato. Vá para Configurações > Telefone e ligue Silenciar chamadores desconhecidos .