Muitos usuários enfrentaram um problema com o recém-lançado WhatsApp para Desktop aplicativo. Não é instalado para eles. O instalador falha com a seguinte mensagem de erro:
O instalador falhou. Ocorreu um erro ao instalar o aplicativo. Verifique o log de configuração para obter mais informações e entre em contato com o autor . Veja por que você vê esta mensagem e o que você pode fazer.
Como você já deve saber, o WhatsApp lançou uma versão desktop de seu popular aplicativo móvel. O aplicativo lançado é muito básico - por exemplo, ele não suporta chamadas de voz e é apenas um empacotador para a versão web. A lista de sistemas operacionais suportados também é limitada: Windows 10 e Windows 8 apenas. No entanto, é possível executar o WhatsApp no Windows 7 .
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O instalador do WhatsApp falhou. Ocorreu um erro ao instalar o aplicativo
Se você enfrentou esse erro durante a configuração do WhatsApp, isso pode significar que seu sistema operacional ou hardware não atende aos requisitos do sistema. O WhatsApp para Desktop foi lançado por enquanto apenas para Windows de 64 bits. Então, se você estiver executando um sistema operacional de 32 bits e precisar usar o WhatsApp, considere mudar para uma versão de 64 bits do Windows 10 ou Windows 8.
Outro problema é o suporte de hardware. Se o seu PC for muito antigo e a CPU não suportar a arquitetura de 64 bits, você está sem sorte.
Não há informações oficiais disponíveis sobre o suporte do Windows de 32 bits. Não está claro se os desenvolvedores do WhatsApp planejam lançá-lo para o Windows de 32 bits. É um pouco estranho que o instalador não tenha suporte para 32 bits, já que muitos usuários ainda o usam. É bem possível que o lançem em um futuro próximo.
