Com tantos aplicativos de mensagens disponíveis, é importante avaliar quais opções são mais importantes para você ao escolher um aplicativo. Devido à sua popularidade e recursos, o WhatsApp e o Signal estão entre os aplicativos de bate-papo mais populares. Cada um deles tem pontos fortes, mas não são perfeitos.
Este artigo compara os dois aplicativos para ajudá-lo a decidir se deve usar o WhatsApp ou o Signal.
Compatibilidade de plataforma
O Signal está disponível para Android, iOS, Windows, Mac e Linux. O WhatsApp está disponível no mesmo, mas também é compatível com o Chrome OS por ter uma versão para navegador da web. No entanto, você ainda precisará baixar o aplicativo no telefone para verificar um número de telefone.
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O WhatsApp também incluiu recentemente uma opção para mover o histórico de conversas entre plataformas, caso você use mais de uma. Nesta categoria, o WhatsApp leva vantagem sobre o Signal.
Limitações do número do dispositivo
Alguns aplicativos de mensagens de terceiros limitam quantos dispositivos você pode conectar ao serviço deles por conta. O Signal coloca esse limite em cinco dispositivos. Embora você possa acessar sua conta do Signal a partir de cinco dispositivos, você só pode fazer login em um telefone por vez.
O WhatsApp limita cada conta a quatro dispositivos. O WhatsApp permite que cada dispositivo seja conectado de forma independente e cada um receberá mensagens simultaneamente. Se você é proprietário de uma pequena empresa, pode fazer com que um funcionário responda às mensagens do WhatsApp de seu telefone sem precisar sair do seu. No entanto, se o dispositivo principal ficar inativo, todos os outros dispositivos serão desconectados automaticamente.
Fácil de usar
O WhatsApp é conhecido há muito tempo por sua interface de usuário direta e intuitiva, tornando-o um excelente primeiro aplicativo de bate-papo. O Signal é menos personalizável e não é tão fácil de usar, mas contém mais recursos em geral. O WhatsApp vence na categoria de facilidade de uso, mas pode não conseguir fazer tudo o que você precisa.
Suporte off-line
O WhatsApp adicionou suporte offline, permitindo que você veja suas mensagens mesmo quando o telefone estiver no modo avião ou desconectado do Wi-Fi. O Signal ainda não tem esse recurso, então o WhatsApp leva vantagem aqui.
Privacidade
O Signal se gaba de que, não importa o que aconteça, “ninguém pode ler suas mensagens ou ouvir suas chamadas”, incluindo o próprio Signal. Todas as mensagens são criptografadas “de ponta a ponta”, o que significa que elas são seguras tanto no envio quanto no recebimento. Mesmo os chats em grupo são criptografados com segurança dessa maneira. O Signal não armazena mensagens entregues em servidores e mantém mensagens não entregues por um tempo muito menor do que o WhatsApp. O Signal também não acessa nenhuma informação pessoal, exceto seu número de telefone.
O WhatsApp também é criptografado de ponta a ponta, tanto em chats diretos quanto em grupos. Ele diz que o aplicativo não pode ver suas mensagens e nem mais ninguém. No entanto, o WhatsApp tem sido o foco de muita discussão sobre privacidade ultimamente. Uma mudança em sua política de privacidade em 2021 permite que eles acessem os dados pessoais dos usuários: localização, histórico de compras, estatísticas de uso e muito mais.
Embora essas preocupações de segurança tenham feito com que muitos usuários fugissem do WhatsApp para outros mensageiros de terceiros, resta saber se as preocupações são fundamentadas. Se a privacidade é de extrema preocupação para você, você pode ser influenciado na direção do Sinal.
Opções extras de privacidade do Signal
Devido à preocupação do Signal com a privacidade, você pode bloquear o aplicativo com uma senha biométrica ou algébrica. Há também a opção de adicionar autenticação de dois fatores (2FA). A segurança da tela é maximizada com um recurso que faz com que o aplicativo Signal apareça em branco para outras pessoas quando você alterna para outro aplicativo.
Os endereços IP são ocultados automaticamente e você pode ocultar sua identidade em chamadas de voz, se desejar. Uma adição interessante ao Signal é um editor de fotos. Você pode desfocar qualquer rosto ou informação nas fotos antes de enviá-las. O Signal é o aplicativo de mensagens mais seguro disponível. As entrevistas com o presidente e o conselho mostram consistentemente que a segurança e a privacidade são suas principais prioridades como empresa.
Tela inicial
Como o design é uma questão de preferência pessoal, não é fácil dizer qual app tem a “melhor” tela inicial. Podemos dizer que o Signal tem um visual bem clean, popular entre os usuários que gostam de uma interface simplificada. O WhatsApp não é tão limpo, mas tem mais funções disponíveis na tela inicial.
Costumização
Com o Signal, o tema do app pode estar no modo Claro ou Escuro. Para o texto da mensagem, existem quatro opções predefinidas para o tamanho da fonte. O WhatsApp é muito parecido. Os modos claro e escuro estão disponíveis, bem como três tamanhos de fonte para mensagens. Você também pode alterar o papel de parede por trás das conversas.
Bate-papo em grupo
A maioria das opções de bate-papo em grupo no Signal e no WhatsApp são muito semelhantes. Uma diferença é que o Signal limita o tamanho do chat em grupo a 1.000 membros. O WhatsApp permite apenas 256 pessoas em um bate-papo em grupo, embora essa limitação não incomode muitos usuários. O Signal permite convites via código QR ou link e controles administrativos de chats em grupo. O WhatsApp também suporta funções administrativas.
Os aplicativos de mensagens estão empatados nesta categoria, a menos que você ache que precisará de grupos maiores que 256. Nesse caso, o Signal é o vencedor.
Chamada de vídeo
Tanto o Signal quanto o WhatsApp suportam chamadas de voz e vídeo. Ambos os aplicativos oferecem a mesma excelente criptografia de ponta a ponta em videochamadas e em mensagens. As chamadas em grupo são permitidas, mas ambos os aplicativos limitam as chamadas em grupo a no máximo oito pessoas. Com a videochamada, o processo é um pouco diferente nos dois aplicativos, mas as especificações são praticamente as mesmas.
Compartilhamento de arquivos
O WhatsApp permite o envio de arquivos e mídia. Você pode compartilhar sua localização, mas apenas se der permissão específica ao aplicativo para rastrear sua localização. O desaparecimento de mensagens é uma função extra do WhatsApp caso você queira que o registro de uma mensagem não seja guardado indefinidamente.
O Signal também permite o compartilhamento de arquivos e mídia, mas as imagens não serão enviadas se forem maiores que 6 MB e os arquivos devem ter menos de 100 MB. O Signal também oferece um modo de chamada com poucos dados como uma vantagem extra caso você tenha um limite de uso mensal.
Informações de backup
Enquanto o WhatsApp oferece backup local e na nuvem, o Signal oferece apenas backup local. Este é um benefício do WhatsApp, a menos que a segurança seja sua principal preocupação, porque o WhatsApp não criptografa os backups que faz. Os metadados usados para se comunicar também não são criptografados. O Signal criptografa metadados e arquivos locais com uma senha de quatro dígitos. Dependendo de suas preocupações com a privacidade, isso pode ser uma vantagem ou uma desvantagem para o WhatsApp.
Uso de anúncios
O Signal pertence à organização sem fins lucrativos Signal Foundation, por isso não usa anúncios para aumentar seu lucro. Seu principal objetivo é normalizar a tecnologia que não coleta dados do cliente ou usa publicidade direcionada.
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O WhatsApp é operado pelo Facebook, então anúncios e coleta de dados são um dado adquirido.
Base de usuários
A base de usuários atual é muito maior para o WhatsApp do que para o Signal, mas se o WhatsApp continuar a ter problemas de privacidade, isso definitivamente pode mudar. Quando as informações de privacidade do WhatsApp se tornaram públicas, o Business Insider relatou um aumento de 4.200% nos downloads de usuários do Signal em um mês.
WhatsApp vs. Signal – Veredicto
Qualquer aplicativo de mensagens de terceiros pode mantê-lo em comunicação com seus contatos. Dependendo do que é mais importante para você, os prós e contras de cada aplicativo podem fazer pender a balança em qual você escolhe.
Se você precisa de mais privacidade, mais recursos ou textos de grupo maiores, o Signal é o aplicativo para você. Se o suporte off-line, as opções do navegador da Web, o compartilhamento maior de arquivos ou o desaparecimento de mensagens são mais importantes para você, os benefícios do WhatsApp superam seus desafios. Nenhum dos aplicativos é uma opção ruim para um aplicativo de mensagens de terceiros.
Esta lista ajudou você a selecionar um aplicativo de mensagens? Diga-nos o que você escolheu e quais opções são mais importantes para você nos comentários abaixo.