Este artigo explica como consertar teclados Surface Pro, como Type Cover e Touch Cover, teclados com e sem fio de terceiros e teclado de toque do Windows 10 e Windows 11.
As soluções nesta página se aplicam aos modelos Microsoft Surface Pro que executam Windows 10 ou Windows 11.
Causas de problemas de teclado do Surface Pro
Os problemas técnicos associados ao teclado do Surface Pro geralmente são causados por problemas de conectividade entre o teclado e o próprio Surface, falhas de software ou configurações incorretas do teclado de toque selecionadas no aplicativo Configurações.
A seleção incorreta do modo também é uma causa comum de problemas de teclado de toque em um Surface Pro, assim como o Bluetooth desligado para teclados sem fio.
Como corrigir problemas de teclado físico do Surface Pro
Esteja você usando um Surface Type ou Touch Cover com seu Surface Pro ou um Bluetooth de terceiros ou teclado tradicional, você pode encontrar alguns problemas e bugs de conectividade. Veja como corrigir problemas de teclado físico do Surface Pro.
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Desconecte e reconecte o teclado do Surface Pro . Simplesmente remover o teclado, aguardar alguns segundos e reconectá-lo pode fazê-lo funcionar novamente.
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Verifique as baterias do seu teclado . Os teclados sem fio requerem energia, portanto, certifique-se de que o seu esteja usando as baterias necessárias e que estejam carregadas.
Surface Type e Touch Covers não requerem baterias, pois são alimentados pelo próprio Surface Pro.
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Limpe os conectores da tampa tipo . A poeira pode se acumular facilmente na parte inferior do Surface Pro, onde as capas Type e Touch se conectam. Limpe cuidadosamente os conectores e remova qualquer sujeira e fuligem que você ver.
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Digite em uma superfície plana . Às vezes, usar o Surface Pro no colo ou em um cobertor pode fazer com que a Type Cover se desconecte. Experimente colocar um livro ou uma bandeja embaixo dele quando não estiver usando uma mesa ou escrivaninha.
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Instale a atualização mais recente do Windows. Esteja você executando o Windows 10 ou o Windows 11, a instalação das atualizações mais recentes do sistema operacional pode corrigir uma série de problemas de hardware que podem causar desconexões e falhas no teclado.
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Ligue o Bluetooth. Se você não conseguir conectar o teclado sem fio ao Surface Pro, certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado e que o teclado realmente seja compatível com Bluetooth.
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Execute o solucionador de problemas de Bluetooth . Isso permitirá que seu computador tente corrigir o problema, presumindo que esteja relacionado ao Bluetooth.
No Windows, vá para Configurações > Sistema > Solucionar problemas > Outros solucionadores de problemas , então escolha Correr ao lado de Bluetooth .
No Windows 10, vá para Configurações > Atualização e segurança > Solucionar problemas > Bluetooth > Execute o solucionador de problemas .
É uma boa ideia executar também a solução de problemas do teclado.
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Atualize os drivers do teclado . Isso pode corrigir quaisquer problemas de compatibilidade de hardware.
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Verifique o teclado em outro dispositivo . Seu teclado pode estar quebrado. Confirme verificando se funciona em outro computador ou tablet.
Como corrigir bugs do teclado Touch do Surface Pro
Os tablets Surface Pro da Microsoft suportam um teclado de toque na tela integrado ao Windows. Aqui estão algumas maneiras de consertar o teclado virtual quando ele não está funcionando corretamente.
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Reinicie o Windows . Reiniciar o Surface Pro pode resolver vários problemas, como o teclado virtual que não funciona como deveria.
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Mude para o modo tablet do Windows 10. O teclado de toque do Surface Pro foi projetado para o modo Tablet do Windows 10 e geralmente não funciona no modo Desktop.
O Windows 11 não tem modo Tablet. O teclado virtual foi projetado para funcionar a qualquer momento durante o uso do sistema operacional.
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Desconecte seu teclado . Seu Surface Pro priorizará um teclado físico em vez do de toque. Removê-lo geralmente acionará o teclado virtual e fará com que ele apareça.
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Alterar as configurações do teclado . Vá para Configurações > Dispositivos > Digitando e habilitar Mostrar o teclado virtual quando não estiver no modo tablet e não houver teclado conectado para usar o teclado virtual no modo Desktop do Windows 10.
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Não se esqueça que o teclado emoji é diferente . Para acionar este teclado especial, pressione Ganhar + Período .
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Instale pacotes de idiomas do teclado. Se o seu idioma preferido estiver faltando, baixe-o e comece a usá-lo em minutos.
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Habilite o teclado de toque do Windows sempre . Isso o tornará disponível em todos os modos, independentemente do hardware conectado.
No Windows 11, abra Configurações e vá para Acessibilidade > Teclado e ativar Teclado na tela .
No Windows 10, abra Configurações e vá para Facilidade de acesso > Teclado e ativar Use o teclado na tela .
Você também pode ativar essa preferência com o Ganhar + Ctrl + O atalho de teclado.
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Limpe a tela do seu Surface Pro. Um acúmulo de sujeira e fuligem pode estar afetando os controles de toque e a digitação do teclado.
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Execute o solucionador de problemas de teclado . Isso fará com que o Windows verifique e tente corrigir erros relacionados ao teclado.
Para fazer isso, vá para Configurações > Atualização e segurança > Solucionar problemas > Teclado > Execute o solucionador de problemas .
Como faço para redefinir meu teclado do Surface Pro?
Se você tentou todas as sugestões acima e seu teclado físico ainda não está funcionando corretamente, tente redefini-lo.
Para redefinir o teclado do Surface Pro, abra o Gerenciador de Dispositivos e expandir o Teclados seção. Clique com o botão direito no teclado e vá para Desinstalar dispositivo > Desinstalar e reinicie o computador.
Como faço para desbloquear o teclado no meu Surface?
Para ativar o teclado de toque normal do Windows, você pode usar o Ganhar + Ctrl + O atalho. O teclado emoji touch pode ser invocado via Ganhar + Período .
Normalmente, o teclado de toque do Windows pode ser aberto simplesmente tocando em um campo de texto com o dedo ou uma caneta.
Se o seu teclado tátil ou físico parecer bloqueado, pois nenhuma das teclas está funcionando, abra Configurações para Acessibilidade > Teclado (Windows 11) ou Facilidade de acesso > Teclado (Windows 10) e desligue Chaves pegajosas e Chaves de filtro . Se você ainda estiver tendo problemas, há uma série de opções adicionais soluções para um teclado bloqueado que vale a pena tentar.
- Como faço para limpar meu teclado Surface Pro?
Limpe o teclado com um pano macio e sem fiapos umedecido com água e sabão neutro. Como alternativa, você pode usar lenços umedecidos ou uma pequena quantidade de álcool isopropílico em um pano macio e sem fiapos para remover manchas difíceis.
- Como faço para desbloquear meu Surface Pro sem teclado?
Existem várias maneiras de bloquear e desbloquear um laptop Microsoft Surface. Se você não tiver um teclado disponível, você pode pressionar e segurar o Poder botão e, em seguida, pressione o botão Volume baixo botão.
- Como altero a sensibilidade do meu teclado Surface Pro?
Você pode personalizar as configurações do teclado do Surface Pro acessando Configurações > Dispositivos . Selecione Digitando para ajustar o teclado ou Mouse e touchpad para alterar a sensibilidade do mouse.
- Como faço para aumentar o teclado na tela do Surface Pro?
Você pode rapidamente ativar o teclado na tela pressionando Ganhar + Ctrl + O . Depois, para redimensioná-lo, basta apontar o cursor para qualquer canto do teclado e arrastá-lo até o tamanho desejado.
