Erro 502 Bad Gateway: o que é e como corrigi-lo

O erro 502 Bad Gateway é um código de status HTTP que significa que um servidor na Internet recebeu uma resposta inválida de outro servidor. Esses erros são completamente independentes da sua configuração específica, o que significa que você pode ver um emqualquernavegador, emqualquersistema operacional e emqualquerdispositivo.

O erro 502 Bad Gateway é exibido na janela do navegador da Internet, assim como as páginas da web.

Qual é a aparência de um erro 502 Bad Gateway?

Cada site pode personalizar o 502 Bad Gateway. Embora seja bastante incomum, diferentes servidores webdescreva esse erro de maneira diferente.

Abaixo estão algumas maneiras comuns de ver isso:

502 Bad Gateway 502 Serviço temporariamente sobrecarregado Erro 502 Erro temporário (502) Erro de proxy 502 502 Erro de servidor: O servidor encontrou um erro temporário e não pôde concluir sua solicitação HTTP 502 502. Isso é um erro Gateway inválido: o servidor proxy recebeu uma resposta inválida de um servidor upstream Erro HTTP 502 – Gateway inválido

Um erro Bad Gateway recebido no Windows Update gera um código de erro 0x80244021 ou a mensagem WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.

Quando os serviços do Google, como a Pesquisa Google ou o Gmail, enfrentam um 502 Bad Gateway, eles geralmente mostramerro de servidor, ou às vezes apenas502, na tela.

O que causa um erro 502 Bad Gateway?

Erros de gateway inválidos geralmente são causados ​​por problemas entre servidores online sobre os quais você não tem controle. No entanto, às vezes, não há nenhum problema real, mas o seu navegadorachahá um problema com seu navegador, um problema com seu equipamento de rede doméstica ou algum outro motivo sob seu controle.

Os servidores web Microsoft IIS geralmente fornecem mais informações sobre a causa de um erro 502 Bad Gateway específico, adicionando um dígito extra após o502, como emErro HTTP 502.3 - O servidor Web recebeu uma resposta inválida enquanto atuava como gateway ou proxy, que significaGateway inválido: erro de conexão do encaminhador (ARR).

UmErro HTTP 502.1 – Gateway inválidoerro refere-se a um problema de tempo limite do aplicativo CGI e é melhor solucioná-lo como um 504 Tempo limite do gateway emitir.

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Como corrigir um erro 502 de gateway inválido

O erro 502 Bad Gateway geralmente é um erro de rede entre servidores na Internet, o que significa que o problema não seria no seu computador ou na conexão com a Internet.

No entanto, como é possível que haja algo errado com você, aqui estão algumas soluções para tentar:

1. Tente carregar o URL novamente pressionando F5 ou Ctrl+R ( Comando + R em um Mac) no teclado ou selecionando o botão atualizar/recarregar.

   

   Embora o erro 502 Bad Gateway geralmente indique um erro de rede fora do seu controle, ele pode ser extremamente temporário. Tentar a página novamente geralmente terá sucesso.

2. Inicie uma nova sessão do navegador fechando todas as janelas abertas do navegador e abrindo uma nova. Em seguida, tente abrir a página da web novamente.

   É possível que o erro 502 que você recebeu tenha sido devido a um problema no seu computador que ocorreu em algum momento durante o uso do seu navegador. Uma simples reinicialização do próprio programa do navegador pode resolver o problema.

3. Limpe o cache do seu navegador. Arquivos desatualizados ou corrompidos armazenados pelo seu navegador podem estar causando problemas de 502 Bad Gateway.

   

   Limpando o cache no Edge.

   Remover esses arquivos em cache e tentar a página novamente resolverá o problema se essa for a causa.

4. Exclua os cookies do seu navegador. Por motivos semelhantes aos mencionados acima com arquivos em cache, limpar os cookies armazenados pode corrigir um erro 502.

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   Se preferir não limpar todos os seus cookies, você pode primeiro tentar remover apenas os cookies relacionados ao site em que está recebendo o erro 502. É melhor remover todos eles, mas não custa nada tentar primeiro os claramente aplicáveis.

   

5. Inicie seu navegador no modo de segurança: temos instruções para Raposa de fogo , Cromo ou Borda . Executar um navegador no modo de segurança significa executá-lo com configurações padrão e sem complementos ou extensões, incluindo barras de ferramentas.

   

   Internet Explorer em modo de segurança.

   Se o erro 502 não aparecer mais ao executar o navegador no modo de segurança, você sabe que alguma extensão ou configuração do navegador é a causa do problema. Retorne as configurações do navegador para o padrão e/ou desative seletivamente as extensões do navegador para encontrar a causa raiz e corrigir permanentemente o problema.

   O Modo de segurança de um navegador é semelhante em ideia ao Modo de segurança do Windows, mas não é a mesma coisa. Você não precisa iniciar o Windows no Modo de Segurança para executar qualquer navegador em seu 'Modo de Segurança' específico.

6. Experimente outro navegador. Os navegadores populares incluem Firefox, Chrome, Edge, Opera e Safari.

   Se um navegador alternativo não produzir o erro 502 Bad Gateway, agora você sabe que seu navegador original é a origem do problema. Supondo que você seguiu os conselhos de solução de problemas acima, agora é a hora de reinstalar o navegador e ver se isso corrige o problema.

7. Reinicie seu computador . Alguns problemas temporários com o seu computador e como ele está se conectando à rede podem estar causando erros 502, especialmente se você estiver vendo o erro em mais de um site. Nestes casos, uma reinicialização ajudaria.

8. Reinicie seu equipamento de rede . Problemas com seu modem, roteador, switches ou outros dispositivos de rede podem estar causando 502 Bad Gateway ou outros erros 502. Uma simples reinicialização desses dispositivos pode ajudar.

   A ordem que você viradesligadoesses dispositivos não é particularmente importante, mas certifique-se deligue-os novamente de fora para dentro. Confira o link acima para obter ajuda mais detalhada sobre como reiniciar seu equipamento, se necessário.

9. Mude seus servidores DNS, seja no roteador ou no computador ou dispositivo. Alguns erros de Bad Gateway são causados ​​por problemas temporários com servidores DNS.

   A menos que você os tenha alterado anteriormente, os servidores DNS que você configurou agora são provavelmente aqueles atribuídos automaticamente pelo seu ISP. Felizmente, vários outros servidores DNS estão disponíveis para você escolher.

10. Entrar em contato diretamente com o site também pode ser uma boa ideia. Provavelmente, supondo que sejam os culpados, os administradores do site já estejam trabalhando para corrigir a causa do erro 502 Bad Gateway, mas sinta-se à vontade para informá-los sobre isso.

    A maioria dos sites possui contas de redes sociais que usam para ajudar a oferecer seus serviços. Alguns até têm contactos telefónicos e de email.

    Se você suspeita que um site está fora do ar para todos, especialmente um site popular, verificar o X (antigo Twitter para conversas sobre a interrupção geralmente é muito útil. A melhor maneira de fazer isso é pesquisar por#websitedownno X, como em #cnndown ou #instagramdown. Há outras maneiras de ver se um site está fora do ar se a mídia social não for útil.

11. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet. Se o seu navegador, computador e rede estiverem funcionando e o site relatar que a página ou site está funcionando para eles, o problema 502 Bad Gateway pode ser causado por um problema de rede pelo qual seu ISP é responsável.

    Consulte Como falar com o suporte técnico para obter dicas sobre como conversar com seu ISP sobre esse problema.

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12. Volte mais tarde. Neste ponto da solução de problemas, a mensagem de erro 502 Bad Gateway é quase certamente um problema com o seu ISP ou com a rede do site – uma das duas partes pode até ter confirmado isso para você se você as contatasse diretamente. De qualquer forma, você não é o único a ver o erro 502 e, portanto, precisará esperar até que o problema seja resolvido para você.

• Como faço para corrigir um erro 404?

  Para corrigir um erro 404 página não encontrada , tente recarregar a página da web e verifique se digitou o URL correto. Você pode ter o URL errado, então tente pesquisar o site em um mecanismo de pesquisa. Você também pode tentar limpar o cache do seu navegador e alterar os servidores DNS, mas se o problema for do site, não há nada que você possa fazer.

• Como faço para corrigir um erro interno do servidor 500?

  Não há muito que você possa fazer para corrigir um erro interno do servidor 500; o problema geralmente aparece quando há algum problema com a programação da página ou site. No entanto, você pode tentar recarregar a página, limpar o cache do navegador, excluir os cookies do navegador ou retornar ao site mais tarde.

• Como faço para corrigir um erro 403 Proibido no Google Chrome?

  Não há muito que você possa fazer corrigir um erro 403 proibido porque normalmente decorre do desenvolvimento e design do site. Para ver se o problema é seu, tente verificar se há erros de URL e limpar o cache e os cookies do navegador. Veja se o site está funcionando para terceiros; em caso afirmativo, entre em contato com o webmaster.