Se um site continua carregando, mas nunca abre totalmente ou exibe uma mensagem de erro e não permite a visualização da página, sua primeira pergunta deve ser:Este site está fora do ar?Seu próximo deveria ser,É para todos ou só para mim?Essa distinção faz toda a diferença na hora de solucionar o problema. Existem certas etapas que você pode seguir se o site estiver fora do ar para todos e outras se estiver fora do ar apenas para você.
Continue lendo para saber como determinar se o site está realmente fora do ar ou se há algo impedindo você de vê-lo.
Antes de realizar qualquer uma das etapas abaixo, tente recarregar o site. Para fazer isso, selecione o recarregar (seta circular), que geralmente é encontrado à esquerda da pesquisa ou barra de endereço do seu navegador. Se isso não funcionar, prossiga com as instruções a seguir.
Bem, qual é?
Saber se um site está fora do ar para todos ou apenas para você é a parte fácil. Existem vários sites que podem te ajudar nessa tarefa. O mais popular é Caiu para todo mundo ou só para mim . Selecione o link, insira o URL do site problemático na caixa de texto e selecione ou só eu . Ou digite isup.me/ seguido pelo URL (por exemplo, isup.me/lifewire.com). Uma página de resultados informa se o site está realmente fora do ar.
Agora, e se Down for Everyone ou Just Me estiver fora do ar? Existem vários sites semelhantes que você pode experimentar, incluindo Down.com , Está desligado agora , e doj.me .
Se nenhum dos 'verificadores de sites inativos' estiver funcionando para você, tente acessar alguns de seus outros sites favoritos. Se nenhum deles estiver funcionando, é provável que haja um problema com o seu serviço de Internet. Neste caso, você precisará aprender o que fazer quando você não consegue se conectar à internet .
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O site está realmente fora do ar
Se a ferramenta que você está usando também encontrar o site em questão fora do ar, você pode presumir que ele também está fora do ar para todos os outros, o que significa que não há muito que você possa fazer para resolver o problema. Na verdade, a única coisa que você realmente pode fazer para “consertar” um site fora do ar é esperar.
O problema pode ser qualquer coisa, desde um gerente de site que se esqueceu de pagar a conta de hospedagem até um largura de banda sobrecarga, ambas fora de seu controle. A boa notícia é que, se for um site popular, é provável que volte a ficar online em breve, talvez até em minutos.
Uma das poucas coisas que você pode fazer para solucionar um site fora do ar é entrar em contato com o proprietário do site e informá-lo sobre sua experiência. Se for um site menor, eles podem não estar cientes de nenhum problema, e você contar a eles pode ajudar a colocá-lo online novamente mais rapidamente.
Apenas uma página caiu
Também é possível que parte de um site esteja fora do ar enquanto outras partes permanecem operacionais. Por exemplo, quando um site popular como Facebook está fora do ar , geralmente é apenas um problema com uploads de imagens, vídeos, postagens de status ou algo semelhante. Não é comum que todo o site fique offline.
Para ver se o site está fora do ar ou apenas uma página, exclua tudo no URL, exceto o nome de domínio. Por exemplo, se o endereço da página problemática for este:
Digite apenas isso no campo URL do seu navegador e pressione Digitar :
Se esse URL funcionar, o site está funcionando bem; é apenas a página da web específica que você está tentando acessar que está inativa. Também é possível que a página tenha sido removida permanentemente.
Outra técnica que você pode usar aqui é pesquisar o site no Google (ou em qualquer mecanismo de busca de sua preferência). Normalmente, o primeiro resultado é a página inicial, que deve levar você ao mesmo lugar que o corte do URL levou.
Acesse uma versão arquivada
Se todo ou parte do site estiver fora do ar, você poderá acessar uma versão arquivada. Verifique no Google uma versão em cache da página que você está tentando visualizar. Se o Google armazenou uma cópia da página da web em seu cache, você poderá acessá-la mesmo se o site estiver fora do ar.
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Se isso não funcionar, tente visualizar o site em Máquina Wayback , um serviço que armazena páginas da web periodicamente para fins de arquivamento.
O site não é o problema
Se um ou mais detectores de sites inativos identificaram o site como estando online, o problema deve ser seu. Infelizmente, solucionar o motivo pelo qual você não consegue visualizar um site em funcionamento é mais complicado do que lidar com um site fora do ar. Existem vários fatores que podem contribuir para que você não consiga visualizar um site e as etapas a seguir, executadas uma por uma, podem ajudá-lo a diagnosticar o problema.
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Verifique novamente o URL. Inserir um URL malformado é um dos motivos mais comuns para não conseguir acessar uma página da web. O site pode redirecionar para um site diferente ou para uma página de erro, fazendo parecer que o site está fora do ar, quando na verdade não está.
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Tente abrir o site em um dispositivo diferente que use a mesma rede. Por exemplo, se você experimentou pela primeira vez em seu laptop com a conexão de Internet de sua casa, experimente no laptop de um membro da família usando a mesma conexão.
Se o site abrir no segundo dispositivo, você confirmou que ele está ativo, mas o primeiro dispositivo em que você experimentou não consegue acessá-lo por algum motivo. Agora você sabe como solucionar problemas do dispositivo inicial e não da sua conexão.
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Experimente o site em um navegador diferente . Pode haver complementos ou permissões habilitados no navegador que forçam a página a cair cada vez que você tenta.
Se o novo navegador permitir que você acesse o site, talvez seja necessário reinstalar o outro, desinstalar uma ou duas extensões ou redefinir as configurações do navegador. Para confirmar se você precisa fazer essas coisas, experimente o site em um navegador novo que você não personalizou.
Em alguns casos, dependendo de como o seu navegador está configurado, abrir a página no modo privado do navegador poderia ser suficiente, em vez de usar um navegador completamente diferente.
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Reinicie o navegador fechando-o e reabrindo-o. Se você estiver em um tablet ou telefone, feche o aplicativo completamente antes de tentar novamente.
Se o site ainda estiver fora do ar, reinicie todo o seu dispositivo.
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Exclua o cache do navegador. Pode haver arquivos em cache que estão interferindo na capacidade do seu navegador de baixar novas páginas da web.
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Use servidores DNS diferentes. O Servidor dns o dispositivo que você está usando pode ter sinalizado o site como malicioso ou pode ter entradas incorretas que negam acesso ao site, mesmo que ele seja totalmente seguro.
Existem vários servidores DNS gratuitos que você pode escolher para ver se o DNS é o motivo pelo qual o site está fora do ar só para você.
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Faça uma varredura em seu computador em busca de malware. Um vírus ou outra infecção pode impedir seu acesso ao site se for realmente perigoso.
No entanto, alguns scanners de malware relatam falsos positivos, fazendo com que o site pareça estar fora do ar, mesmo sendo totalmente seguro. Se você suspeitar que isso está acontecendo, desative temporariamente o software antivírus e veja se o site funciona. Nesse caso, você pode tentar um programa antivírus diferente na esperança de que ele não bloqueie o site.
O software de firewall também pode ser o culpado por um site fora do ar. Experimente um programa de firewall diferente se aquele que você está usando não permite fazer exceções específicas do site.
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Trate o site como um site bloqueado. Por alguma razão, sua rede ou dispositivo pode estar bloqueando o site; nesse caso, tentar desbloqueá-lo pode ser útil.
Algumas técnicas para desbloquear um site incluem algumas das etapas que você já tentou, bem como outras novas, como desconectando o Wi-Fi usar uma rede móvel, usar um serviço VPN e executar o site por meio de um proxy da web.
Se você descobrir que o site está bloqueado, converse com o administrador da rede para saber o que você pode fazer para mantê-lo desbloqueado no futuro.
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Reinicie seu roteador . Esta é mais uma solução para quando nenhum site carrega ou para quando todos os sites estão lentos, mas você ainda pode tentar neste cenário.
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Verifique com seu provedor de internet . Neste ponto, você fez tudo o que podia e a única coisa que resta a fazer é perguntar ao seu provedor de serviços se ele está bloqueando o site ou se também está tendo problemas para acessá-lo.
Eles podem estar realizando atualizações na rede que estão interferindo em determinados sites. Ou talvez tenha havido uma falha em todo o sistema que impediu o acesso de vários usuários, incluindo você.
