Este artigo explica por que um iPhone não consegue receber mensagens de texto de telefones Android e o que você pode fazer para corrigir isso.
Você está tendo problemas apenas com mensagens de texto de um amigo? Se eles tinham um iPhone antes de adquirirem um Android, peça-lhes que se certifiquem de que seu número foi removido do iMessage.
O que faz com que um iPhone não receba textos de telefones Android?
Androids e iPhones usam o mesmo sistema de mensagens simples (SMS) para mensagens de texto, e é por isso que você pode enviar mensagens de texto para seus amigos que usam Android. Porém, seu iPhone também depende do iMessage, que é um sistema aprimorado que permite enviar textos por Wi-Fi quando nenhuma conexão de celular estiver disponível, enviar e receber memojis e ver quando seus amigos leram suas mensagens.
Se houver uma falha na funcionalidade do iMessage, você não poderá receber mensagens de texto de telefones Android no seu iPhone. Outros problemas de conectividade podem impedir que você receba mensagens de texto.
Como consertar quando um iPhone não está recebendo textos de Androids
Se você não estiver recebendo mensagens de texto de telefones Android em seu iPhone, tente estas soluções:
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Verifique sua conexão de celular . Se você não tiver uma conexão celular, não poderá trocar mensagens de texto com telefones Android.
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Tente desconectar-se do Wi-Fi e verifique se ainda consegue fazer chamadas. Se não puder, vá para um local onde você tenha serviço de celular e verifique se consegue receber mensagens de texto de Androids lá.
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Desligue o modo avião. Se o modo Avião estiver ativado, você terá problemas para enviar ou receber mensagens de texto. Desligue-o e aguarde alguns minutos para ver se alguma mensagem chega.
Para desativar o Modo Avião: Abra Centro de Controle e toque no ícone de avião . Se estiver cinza, significa que está desligado. -
Reinicie o seu iPhone . Reiniciar o telefone pode corrigir muitos bugs comuns, especialmente se já faz muito tempo que você não reiniciou. Tente desligar completamente o telefone, ligue-o novamente, verifique sua conexão de celular e aguarde alguns minutos para ver se as mensagens de texto começam a chegar.
Para reiniciar o seu iPhone X ou mais recente: Pressione e segure o Botão lateral e Volume baixo botões simultaneamente e deslize Deslize para desligar . Para reiniciar modelos mais antigos: Segure o Dormir/Despertar botão e, em seguida, deslize o desligar controle deslizante. -
Habilitar MMS . Se um usuário do Android tentar enviar uma imagem para você, mas o MMS estiver desativado, você não receberá a mensagem. Tente ativar esse recurso e verifique se o problema ainda persiste.
Para ativar MMS: Abra Configurações > Mensagens e toque no MMS alterne se ainda não estiver ativado. -
Desbloquear o número . Se você bloqueou acidentalmente o número do seu amigo ou se esqueceu de bloqueá-lo no passado, descobrirá que não poderá receber as mensagens de texto dele. Tente desbloquear o número e peça que reenviem as mensagens caso não recebam.
Para desbloquear um número: Toque em Configurações > Telefone > Contatos bloqueados , localize o número de telefone, deslize para a esquerda e toque em Desbloquear . -
Verifique se há atualizações do iOS. Se o seu iPhone perdeu algumas atualizações do sistema operacional, isso pode causar problemas com mensagens de texto (junto com outros problemas). Verifique se há atualizações, instale tudo o que estiver disponível e verifique se as mensagens de texto funcionam.
Para verificar atualizações do iOS: Abra Configurações > Em geral > Atualização de software > Baixar e instalar . -
Redefina suas configurações de rede. Se um problema com o seu iPhone impedir que ele se conecte a redes celulares para receber mensagens de texto do Android, redefinir as configurações de rede pode resolver o problema. Isso também apagará suas conexões Wi-Fi, portanto, saiba suas senhas antes de executar este procedimento.
Veja como redefinir as configurações de rede do iPhone: Toque em Configurações > Em geral > Reiniciar > Redefinir Ajustes de Rede . -
Atualize as configurações da sua operadora. Seu iPhone possui alguns dados armazenados que permitem conectar e usar redes de dados celulares. Se esses dados estiverem desatualizados ou corrompidos, atualizar as configurações da operadora irá corrigir o problema.
Veja como atualizar as configurações da operadora do iPhone: Toque em Configurações > Em geral > Sobre . Se houver uma atualização disponível, você verá uma notificação aqui. -
Se ainda não conseguir receber mensagens de texto de telefones Android, entre em contato com sua operadora de celular. Pode haver problemas com a rede que eles precisam resolver ou eles podem fornecer assistência adicional.
- Como recupero textos excluídos em um iPhone?
Se você estiver executando o iOS 16 (ou iPadOS 16.1), é bastante simples. Na tela principal do Mensagens aplicativo (aquele que inclui 'Todas as mensagens', 'Mensagens não lidas' e outras pastas), selecione Excluído recentemente . Este é um novo recurso do iOS 16. Se você tem um iPhone mais antigo, é muito mais complicado. Confira nosso artigo Como recuperar mensagens de texto excluídas em iPhones para obter ajuda.
- Como faço para bloquear um número em um iPhone?
Primeiro, abra o Telefone aplicativo e toque Recente . Em seguida, toque no eu ícone ao lado do número que você deseja bloquear, deslize para baixo e toque em Bloquear este chamador .
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