Alliance & Leicester é propriedade do Santander e deverá ser incorporada pela marca Santander ainda este ano. Portanto, resta saber por quanto tempo seus serviços online continuarão em sua forma atual.
Por enquanto, seu site é simples: a visualização principal é um extrato ao vivo, com opções de transferências, pedidos permanentes e aplicativos. As operações bancárias são um processo passo a passo, com um resumo e um botão de envio claramente identificado no final, por isso é difícil cometer erros. O banner no topo da página também oferece links para um conjunto de páginas de ajuda e um passo a passo das várias funções do site.
Provavelmente, o aspecto mais desafiador do site é fazer login
Provavelmente, o aspecto mais desafiador do site é o login. Primeiro, você deve inserir uma ID de banco on-line de oito dígitos. Se você estiver fazendo logon em um computador que não usa recentemente, será desafiado a responder a uma pergunta pessoal. Finalmente, você deve inserir um PIN, enquanto o site exibe uma imagem e frase escolhida por você para mostrar que está lidando com um site autêntico.
Ele coloca vários obstáculos no caminho dos hackers, mas não há randomização e tudo é feito com o teclado, então o malware pode capturar seu ID e PIN. Por esse motivo, o banco oferece um download gratuito do Trusteer Rapport, que afirma proteger contra screen-scrapers e keyloggers.
O único lugar em que o banco realmente cai é no banco por telefone móvel: não há suporte de aplicativo para qualquer plataforma de telefone e nenhum alerta ou consulta por SMS.
É um bom serviço para aqueles que estão felizes em fazer todos os seus serviços bancários em um navegador e confiam na segurança de seu computador. Mas não recomendamos a abertura de uma conta com base na força de sua oferta online.
Avaliação: 3/6
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