Sua idade é essencial para sua presença online e geralmente ajuda você a se conectar com pessoas da mesma faixa etária. Muitos aplicativos exigem que você forneça sua idade antes de usar seus serviços, e o mesmo vale para o IMVU. Como o IMVU é um mundo virtual online onde os usuários podem interagir com pessoas aleatórias, fornecer informações pessoais corretas é pertinente.
Mas como ser humano é errar, pode acontecer que você tenha inserido acidentalmente informações falsas em sua conta. Isso não é grande coisa no IMVU porque você ainda pode corrigir esse pequeno problema.
No entanto, é mais desgastante do que apenas acessar as configurações ou sua biografia e reescrever essas informações, portanto, este artigo explicará como alterar sua idade no IMVU.
Como alterar a idade no IMVU na Web
Ao criar sua conta no IMVU pela primeira vez, você precisa verificar se é menor de idade ou maior de 18 anos. Para menores de idade, é necessário fornecer a idade real por questões de segurança, enquanto maiores de 18 anos podem colocar qualquer idade acima disso número.
Dito isto, como um menor que colocou sua idade acima de 18 anos, uma ação será tomada contra sua conta. Por outro lado, como um adulto que erroneamente coloca a idade errada em algum lugar acima de 18 anos, você não terá problemas por isso. No entanto, você será banido se mentir sobre ser menor de idade.
Qualquer que seja o grupo em que você se enquadra, vale a pena tentar corrigir sua idade assim que identificar o erro e, com sorte, manter sua conta ativa. Veja como solicitar a correção de idade por meio de sua área de trabalho.
- Abra o aplicativo IMVU em sua área de trabalho e faça login em nossa conta, caso ainda não o tenha feito.
- Navegue até a guia 'Página inicial' e clique no ícone do seu perfil no canto superior direito.
- Toque no botão “Central de Ajuda” no menu pop-up.
- Você será direcionado para o site de ajuda do IMVU, portanto, certifique-se de estar conectado à Internet.
- Clique em “Fale conosco”.
- Selecione 'Enviar um caso'.
O formulário que você precisará preencher estará no lado esquerdo. Comece digitando o assunto do seu envio, algo como “Mudar idade”. Isso pode fazer com que artigos relacionados apareçam no lado direito em “Precisa de respostas rápidas?” e dar-lhe instruções mais completas.
- Escolha a categoria do caso no menu suspenso. Para alterar sua idade, o tipo apropriado seria 'Suporte geral'.
- Selecione um topico. Nesse caso, você clicará em “Solicitação de verificação de idade”.
- Escreva uma descrição detalhada do seu problema, especialmente se você cometeu um erro mais grave mencionado acima e deseja evitar a perda de sua conta.
- Clique em “Enviar” e aguarde a resposta da equipe de suporte do IMVU que chegará através do seu e-mail cadastrado. O tempo de resposta dependerá da complexidade do seu caso e do seu status VIP.
Em relação aos anexos, você verá um texto “Carregar arquivo” na parte inferior ao preencher o formulário. O IMVU aconselha a não enviar nenhum documento, a menos que especificamente solicitado em sua resposta posterior.
Depois de enviar seu caso, você será direcionado para a página dele. Esta seção contém todos os seus detalhes, como número, status, anexos e comentários.
Evite reenviar tickets referentes ao mesmo caso novamente, pois isso pode tornar o processo de resposta mais longo. Você pode escrever o problema como um comentário em vez de um novo caso.
Como alterar a idade no IMVU no aplicativo móvel
Felizmente, você não precisa estar em casa e no computador para lidar com os contratempos do IMVU. O processo de pedir para alterar sua idade no IMVU pelo telefone é praticamente o mesmo da versão desktop acima, considerando que você preenche o mesmo formulário de envio.
Ainda assim, você precisa seguir etapas diferentes para chegar a esse estágio; portanto, esta seção explicará como concluir o processo.
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- Faça login na sua conta do IMVU em seu dispositivo móvel.
- Clique nas três linhas horizontais no lado esquerdo da tela.
- Toque em “Fale conosco”.
- Clique em “Enviar um caso”.
Você terá que preencher o formulário de envio. Digite no assunto do seu envio algo como “Alterar idade”. Isso pode fazer com que artigos relacionados apareçam abaixo do formulário em “Precisa de respostas rápidas?” e dar-lhe mais detalhes sobre o seu problema.
- Escolha a categoria do caso no menu suspenso. Para alterar sua idade, a categoria apropriada seria 'Suporte geral'.
- Selecione um topico. Nesse caso, você clicará em “Solicitação de verificação de idade”.
- Escreva uma descrição detalhada do seu problema.
- Marque a caixa ao lado de 'Concordo com os Termos e Condições de Venda do IMVU'.
- Clique em 'Enviar'.
Após enviar um ticket, você precisará aguardar a resposta da Equipe de Suporte do IMVU, que chegará através do seu e-mail cadastrado. O tempo de resposta dependerá da complexidade do seu caso e do seu status VIP.
Você será notificado sobre a criação bem-sucedida do caso por meio de um pop-up na tela e receberá uma confirmação na caixa de entrada do e-mail registrado.
Perguntas frequentes adicionais
Quantos anos devo ter para criar uma conta no IMVU?
Embora a idade recomendada para o IMVU seja 18 anos, qualquer pessoa com mais de 13 anos pode criar uma conta neste aplicativo do mundo virtual. Dito isto, como menor de idade, você deve ter a permissão de seus pais ou responsável legal para fazer seu avatar IMVU e usar o aplicativo.
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Você pode esconder sua idade no IMVU?
Assim como você pode colocar a idade que quiser, também pode ocultá-la no IMVU, mas apenas se tiver mais de 18 anos. Menores de idade devem exibir sua idade o tempo todo. Para ocultá-lo, navegue até o menu da conta na página do IMVU e desmarque a caixa ao lado de “Minha idade”.
Posso cancelar o caso que enviei sobre a alteração da minha idade no IMVU?
Embora você não possa cancelar um caso enviado, você pode informar os representantes do IMVU escrevendo um comentário na página do seu caso.
O que é o Access Pass do IMVU?
O Access Pass do IMVU é um recurso que permite que maiores de 18 anos interajam sem se preocupar em encontrar um menor fingindo sua idade. Os proprietários deste passe também podem entrar em Salas Somente AP, desbloquear Ações Somente AP e aproveitar outros recursos especiais.
O primeiro passo para aumentar a segurança online
Como menor ou adulto, é essencial fornecer informações pessoais corretas para plataformas como o IMVU. Isso pode evitar situações desconfortáveis ou mesmo perigosas.
É claro que erros acontecem e é fácil inserir números incorretos ao criar um perfil às pressas ou devido a outros fatores. Mas mentir sobre sua idade com más intenções vai causar mais problemas do que você pensa, então siga as diretrizes do IMVU em todos os aspectos.
Você já tentou corrigir sua idade no seu perfil do IMVU? Por favor, compartilhe com outros usuários IMVU interessados e conosco nos comentários abaixo como foi e se houve alguma dificuldade.
