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A Venmo está entre os líderes do setor de carteira virtual. Como tal, você pode ter aberto uma conta uma vez, mas não a usa há muito tempo. Quando você abriu a conta, você enviou uma tonelada de informações pessoais e financeiras. Agora você pode estar preocupado que a conta aberta e não utilizada esteja colocando você em risco de roubo de identidade ou outros crimes cibernéticos.
Felizmente, abrir uma conta de carteira digital não é um contrato vitalício. Você pode fechar sua conta para remover suas informações pessoais. Este artigo mostrará como excluir sua conta Venmo e possivelmente diminuir sua preocupação.
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Como excluir uma conta Venmo em um Android
A maioria dos usuários do Venmo depende de dispositivos móveis para realizar transações. No entanto, você não pode excluir sua conta por meio do aplicativo para dispositivos móveis Android. Um laptop ou computador desktop é necessário para fazer essa alteração. Você deve estar conectado ao seu site Venmo em um navegador da web, mas você pode usar seu Android para dar os passos iniciais para se preparar para a exclusão da sua conta.
Para começar, verifique seu saldo no aplicativo do seu dispositivo. A Venmo não fechará uma conta com saldo remanescente. Qualquer dinheiro em sua conta deve ser retirado antes que você possa fechá-lo no site da Venmo. Se você tiver saldo, poderá usar seu dispositivo Android para transferir todos os fundos da sua conta da seguinte maneira:
- Faça login na sua conta no aplicativo Venmo.
- Selecione o ícone azul Você (no canto superior esquerdo).
- Toque em Adicionar ou Transferir (sob sua foto de perfil).
- Insira a quantidade total de dinheiro restante em sua conta.
- Selecione Instantâneo (por uma pequena taxa) ou 1-3 dias úteis (gratuito).
- Escolha o cartão de débito ou conta bancária para onde o dinheiro deve ser transferido.
- Toque em Transferir para confirmar.
Levará alguns dias para que sua retirada seja concluída. É vital que você não feche sua conta até confirmar que ela tem saldo zero. Quando a transação for concluída, você verá o dinheiro que transferiu adicionado ao seu saldo bancário. Depois de confirmar a transferência, você pode fazer login em um navegador da Web e seguir as instruções para excluir sua conta.
Como excluir uma conta Venmo no aplicativo para iPhone
Até agora, você provavelmente usou seu iPhone para transações do Venmo. No entanto, a partir deste momento, você não pode excluir sua conta usando o aplicativo para iPhone. Como a maioria das empresas financeiras, a Venmo exige que sejam feitas grandes alterações em seu site por motivos de segurança. Para fazer isso, você precisará de um computador para abrir um navegador da web.
No entanto, você pode se preparar para que sua conta seja excluída do aplicativo móvel com antecedência. Venmo só fechará uma conta com saldo zero. Seguindo essas regras, verifique o aplicativo para ver se você tem algum dinheiro em sua conta. Nesse caso, você pode usar seu aplicativo para iPhone para retirar o saldo restante. Veja como:
- Faça login na sua conta Venmo a partir do aplicativo.
- Toque em você (a silhueta azul com o cifrão).
- Selecione a opção Adicionar ou Transferir.
- Digite o valor a ser retirado (deve ser igual ao seu saldo total).
- Escolha Instantâneo (pague uma pequena taxa) ou 1-3 dias úteis (sem custo).
- Selecione a conta bancária ou cartão de débito para onde você deseja que seu dinheiro seja transferido.
- Confirme clicando no botão verde Transferir.
Depois de esgotar sua conta, levará alguns dias para que a transação seja totalmente concluída. Embora você receba uma notificação sobre a retirada do Venmo, espere até que seu banco confirme a transferência antes de excluir sua conta no site do Venmo.
Como excluir uma conta comercial do Venmo
Talvez você tenha uma conta comercial além do seu perfil pessoal do Venmo. O Venmo trata os perfis como contas separadas. Se você não precisar mais de uma conta comercial, poderá fechá-la e manter seu perfil pessoal. No entanto, você não pode simplesmente usar o aplicativo ou removê-lo pelo site da Venmo.
Para excluir sua conta comercial Venmo, você deve entrar em contato com a empresa de uma das seguintes maneiras:
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- Envie um e-mail para o suporte de perfil comercial da Venmo para solicitar a exclusão de sua conta comercial.
- Inicie uma solicitação preenchendo um Entre em contato conosco formulário no site da Venmo.
- Ligue para a Venmo em seu número de telefone de atendimento ao cliente.
Depois de entrar em contato com a Venmo, o representante deles orientará você nas etapas adequadas para excluir sua conta comercial. Você pode precisar da assistência direta deles para cumprir os regulamentos específicos sobre o fechamento de contas para empresas. Antes de iniciar o processo de fechamento de sua conta comercial da Venmo, você deve saber o seguinte:
- Seu perfil comercial não pode ser reaberto depois de fechá-lo.
- A Venmo pode precisar verificar sua identidade para fins fiscais antes de fechar sua conta.
- Você não poderá criar outro perfil comercial vinculado à sua conta pessoal atual.
Certifique-se de preencher e enviar quaisquer formulários que a Venmo possa exigir. Mantenha cópias de todas as correspondências, históricos de transações e quaisquer outras informações relacionadas à sua conta comercial. Se você ainda tiver uma conta pessoal, poderá continuar usando-a apenas para transações privadas.
Como excluir uma conta bancária do Venmo
É possível que você tenha fechado sua conta bancária existente ou tenha decidido usar outra para seu perfil Venmo. Nesse caso, você pode remover facilmente a conta bancária do seu perfil Venmo. As etapas abaixo mostram como excluir uma conta bancária com o aplicativo e um navegador da web.
Para excluir uma conta bancária no aplicativo Venmo:
- Abra o aplicativo em seu dispositivo móvel.
- Vá para a guia Você (o ícone de silhueta azul).
- Selecione Configurações (o ícone de engrenagem).
- Escolha Banco na lista de configurações de conta para editar.
- Exclua a conta bancária que você deseja remover.
Você poderá adicionar outra conta bancária para substituir a que excluiu da página Configurações, se desejar. Outras informações da conta, como seu e-mail e número de telefone, também podem ser editadas nesta página usando o aplicativo Venmo em seu dispositivo móvel.
Etapas para excluir uma conta bancária do Venmo no navegador da web:
- Navegue até o site do Venmo e faça login na sua conta.
- Vá para a página Configurações.
- Selecione Banco na lista de configurações a serem editadas.
São necessários apenas alguns passos se você precisar excluir uma conta bancária de um perfil comercial. Alterne para seu perfil comercial tocando na sua foto no canto superior esquerdo e siga as etapas acima para excluir sua conta bancária. Além disso, você pode adicionar uma nova conta bancária ou fazer outras edições em sua conta na página Configurações.
Deixe sua mente à vontade
Você pode agir se um Venmo abandonado ou outra conta financeira estiver mantendo você acordado à noite. A solução é fechar sua conta permanentemente. Mesmo se você estiver entre computadores agora, poderá encontrar uma maneira de excluir sua conta Venmo.
Existem inúmeras maneiras de obter acesso a computadores e à internet. Considere emprestar um computador de um amigo ou parente de confiança ou usar um computador em seu escritório. Leva apenas um pouco de esforço para ganhar alguma paz de espírito.
Você fechou uma conta Venmo que não estava usando? Deixe-nos saber se você tentou as etapas neste artigo usando a caixa de comentários abaixo.
