Dados corrompidos em seu Sony PlayStation 4 parecem uma coisa muito ruim, mas na verdade são muito fáceis de consertar. Portanto, se você receber uma mensagem de erro 'Dados corrompidos', não se preocupe.
Os arquivos podem funcionar incorretamente de várias maneiras. Às vezes, uma instalação pode estar incompleta ou outro processo pode interrompê-la. Se você tiver um disco de jogo danificado, provavelmente não instalará o jogo corretamente. Outras vezes, salvar em arquivo pode gerar um problema e corromper todo o arquivo do jogo.
Normalmente, os dados corrompidos afetam apenas os jogos ou aplicativos correspondentes. Portanto, reinstalá-los deve resolver o problema. No entanto, existem casos raros em que alguns dados essenciais são corrompidos. Estaria mais envolvido se for esse o caso.
Este artigo aborda algumas maneiras de corrigir o problema de 'Dados corrompidos'.
Localize e remova o arquivo corrompido manualmente
Quando você obtém uma tela de erro de Dados Corrompidos, o sistema o identifica e armazena o arquivo em uma pasta separada. Com algumas etapas simples, você pode localizar o arquivo e removê-lo você mesmo. Para localizá-lo, você deve:
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- Entre em 'Configurações'.
- Encontre o menu ‘System Storage Management’ e vá para ‘Saved Data’.
- Vá para a pasta ‘Media Player’.
- Na pasta, você deve ver um arquivo de 'dados corrompidos'.
- Clique no botão ‘Opções’.
- Selecione ‘Excluir’ para remover o arquivo corrompido de sua unidade.
Ao reabrir o ‘Media player’, o arquivo corrompido não deve mais aparecer. Se o arquivo for de um videogame, tente reinstalar o jogo.
Remover manualmente o arquivo baixado
Se o arquivo foi corrompido durante o download, ele aparecerá na pasta Downloads como um ícone quadrado quebrado acinzentado.
Para corrigir isso, você precisa:
- Abra o menu ‘Notificações’ em sua tela inicial.
- Pressione o botão ‘Opções’ e selecione Downloads.
- Encontre o arquivo corrompido.
- Pressione ‘Opções’ novamente.
- Exclua o arquivo.
Depois de fazer isso, tente baixar o arquivo novamente.
Reconstruir o banco de dados PS4
Se os problemas acima não se aplicarem, você pode tentar o processo de ‘Reconstruir banco de dados’. Isso fará a varredura em todo o sistema PS4 em busca de bugs, falhas e qualquer coisa que não esteja funcionando corretamente. Ele não apagará nada de sua unidade, mas tentará reparar arquivos corrompidos.
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Para iniciar este processo:
- Desligue seu PS4.
- Conecte o controlador ao PS4 via porta USB. (Os controladores Bluetooth não funcionam no modo de segurança.)
- Segure o botão liga / desliga.
- Ele deve apitar duas vezes antes de você liberá-lo.
- O PS4 entrará no modo de segurança.
- Selecione a opção ‘Rebuild Database’. Normalmente, é o 5ºopção no menu do modo de segurança.
- Aguarde até que o processo seja concluído.
- Ligue o console e verifique se os dados corrompidos ainda existem.
Para problemas importantes - inicializar PS4
Se os métodos acima não eliminaram os arquivos corrompidos, ou se os arquivos continuam aparecendo, pode ser necessário apagar todos os seus dados e começar do zero.
Siga as etapas 1 a 5 da seção anterior para entrar no modo de segurança. Em vez de escolher ‘Reconstruir banco de dados’, você precisa selecionar ‘Inicializar PS4’. Deve estar logo abaixo.
Este método apagará tudo o que o usuário adicionou e restaurará o PS4 de volta às configurações padrão. Certifique-se de fazer backup de todos os arquivos relevantes para evitar qualquer perda de dados. Quando terminar, todos os arquivos corrompidos e com mau funcionamento devem desaparecer da sua unidade.
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Ainda está tendo problemas com dados corrompidos?
Se você já passou por todos os métodos acima e ainda encontra dados corrompidos o tempo todo, o problema pode não estar no sistema.
Normalmente, isso significa que o disco do jogo pode estar danificado e pode ser necessário obter um novo. É possível que a culpa seja do seu disco rígido. Existem dois cenários possíveis:
O disco rígido ficou sem espaço
O disco rígido integrado do PS4 pode não ser grande o suficiente para seu uso. Nessa situação, você terá problemas com atualizações, salvando jogos e instalando novos aplicativos. Às vezes, o sistema não consegue resolver isso sozinho e os arquivos podem ser corrompidos no processo.
Se o seu HDD estiver quase cheio, você deve considerar liberar algum espaço ou atualizar para um disco maior.
O disco rígido está danificado
Às vezes, seu HDD PS4 pode ter setores defeituosos que passam pelo 'banco de dados de reconstrução', o que pode ser necessário tentar novamente. Dependendo do número e da disseminação de setores defeituosos, isso pode ou não resultar em dados corrompidos frequentes. Você pode conviver com ele ou substituir o disco rígido.
