Como consertar fotos ao vivo do FaceTime que não salvam

O FaceTime no iOS possui um recurso interessante que permite capturar Live Photos durante uma chamada FaceTime, assim como você pode capturar com o aplicativo da câmera. Este artigo ajuda a corrigir o problema para que você possa tirar fotos durante suas chamadas.

Por que minhas fotos do FaceTime não estão sendo salvas?

Se você estiver tendo problemas com o fato de suas fotos do FaceTime Live não serem salvas ou até mesmo não serem tiradas, isso pode ser causado por

• Restrições de privacidade
• Software desatualizado
• Falha temporária de software

Seja qual for a causa, nós o ajudaremos a resolver o problema e voltar a salvar memórias.

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Como consertar quando as fotos ao vivo do FaceTime não estão salvando

Contanto que não seja um problema de privacidade, você pode seguir estas etapas para que o salvamento de suas Live Photos funcione novamente. Se for um problema de privacidade, você precisará resolver o problema com a pessoa com quem está conversando pelo FaceTiming.

1. Certifique-se de que você e a outra pessoa (ou pessoas) na sua chamada tenham Fotos ao vivo do FaceTime ativadas . Se você puder ativá-los no iPhone ou se estiver usando um Mac com o FaceTime aberto, vá para o Facetime cardápio > Preferências . Então certifique-se de que a opção Permitir que Live Photos sejam capturadas durante videochamadas está ativado (será verde).

   Ambas as partes precisam ter esse recurso habilitado para que funcione. Se a pessoa na chamada não tiver ativado o recurso no dispositivo, você não poderá capturar ou salvar fotos. É uma configuração de privacidade que você não poderá controlar.

   Embora esta seja uma configuração de privacidade, ela é ativada automaticamente na maioria dos dispositivos Apple, portanto, se alguém tirar fotos suas é algo que você não deseja que aconteça, desative a opção. No entanto, quando outras pessoas tiram fotos suas (ou se você tira fotos delas), ambas as partes são notificadas se alguém tirar uma foto.

2. Certifique-se de ter espaço de armazenamento suficiente. Suas fotos não serão salvas se você não tiver espaço de armazenamento suficiente. Pode ser necessário tentar liberar algum espaço de armazenamento e, em seguida, tentar o FaceTime Live Photos novamente.

3. Desligue o FaceTime e ligue-o novamente. Esta ação consiste essencialmente em reiniciar o FaceTime. Desligue-o, aguarde um minuto e ligue-o novamente. Quando estiver totalmente funcional, tente a chamada e suas Live Photos do FaceTime novamente.

4. Reinicie o seu dispositivo. Se você e a pessoa de quem está tentando tirar fotos tiverem a capacidade ativada, mas ainda não conseguirem capturar imagens durante uma chamada, pode ser necessário reiniciar o dispositivo. Uma reinicialização rápida no seu iPhone ou uma reinicialização rápida do seu Mac pode resolver o problema.

   Se puder, peça à outra pessoa para reiniciar o dispositivo para que você saiba que ambos estão trabalhando a partir de uma nova reinicialização para descartar quaisquer problemas que possam ocorrer em ambos os lados.

5. Verifique suas restrições de privacidade. Se seus aplicativos Câmera ou FaceTime estiverem restritos, você não poderá tirar fotos durante uma chamada FaceTime, o que também significa que não poderá salvá-las. Vá para Configurações > Tempo de tela > Restrições de conteúdo e privacidade > Aplicativos permitidos > Certifique-se de que FaceTime e Câmera estejam ativados.

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6. Atualize seu iPhone. A capacidade de capturar FaceTime Live Photos estava disponível antes do iOS 12, mas foi removida e não adicionada novamente até o iOS 15. Certifique-se de que seu iPhone esteja atualizado para o sistema operacional disponível mais atualmente e tente seu FaceTime Live Photos novamente.

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7. Tente desativar e depois reativando fotos do iCloud . Para fazer isso, vá para Configurações > Fotos > e alternar Fotos do iCloud desligado (o botão ficará cinza). Aguarde cerca de 60 segundos e ligue-o novamente. Isso pode redefinir a sincronização de fotos para que você possa ver as fotos capturadas durante uma chamada FaceTime.

Para onde foram minhas fotos do FaceTime?

Se suas fotos do FaceTime estiverem funcionando, mas não conseguir encontrar as fotos que você tirou, tente procurar no álbum ao vivo em seu aplicativo Fotos. É onde as fotos do FaceTime Life são salvas por padrão. Você pode verificar Todas as fotos no aplicativo Fotos, se elas não estiverem lá. E se você ainda não conseguir encontrá-los, talvez seja necessário marque uma consulta no Genius Bar para obter ajuda adicional para localizá-los.

• Por que não consigo ativar o FaceTime Live Photos?

  Se não conseguir ativar o recurso FaceTime Live Photo, você pode estar executando uma versão do iOS que não oferece suporte ao FaceTime Live Photos. Também é possível que você esteja enfrentando uma falha temporária. Se você tiver certeza de que seu iOS suporta FaceTime Live Photos, certifique-se de que seu iOS esteja atualizado e que você esteja executando a versão mais recente do FaceTime. Tente reiniciar o dispositivo e veja se isso permite ativar o FaceTime Live Photos.

• Como faço para compartilhar a tela no FaceTime?

  Para compartilhar a tela da sua ligação FaceTime, inicie a ligação FaceTime e toque em Compartilhe conteúdo . Em seguida, toque em Compartilhar minha tela . Embora as pessoas com quem você compartilhou sua tela possam ver o que está na tela, elas não podem controlar nada no seu dispositivo.

• Como faço para usar o FaceTime com várias pessoas?

  Para agrupar o FaceTime no aplicativo iOS FaceTime, abra o FaceTime e toque no sinal de mais . No Para campo, selecione o sinal de mais para abrir seus contatos e selecione os contatos que deseja adicionar à chamada. Selecione Vídeo para iniciar uma videochamada FaceTime em grupo ou escolha Áudio para torná-la uma chamada apenas de áudio.

• Quantas pessoas podem fazer FaceTime ao mesmo tempo?

  Com chamadas FaceTime em grupo, você pode bater papo por vídeo ou áudio com até 32 participantes. Você pode iniciar uma chamada FaceTime em grupo no aplicativo FaceTime ou iniciar um bate-papo por vídeo em grupo com o aplicativo Messenger.