Como consertar quando os anexos não aparecem no Outlook

Às vezes é difícil saber quando você anexou corretamente um arquivo a um e-mail do Outlook. Ocasionalmente, você também pode ter problemas para visualizar anexos enviados a você por outras pessoas. Veja o que fazer quando você não consegue ver os anexos no Outlook.

As instruções neste artigo se aplicam ao Outlook 2019, 2016, 2013 e 2010, bem como ao Outlook.com e ao Outlook para Microsoft 365.

Causas de anexos do Outlook ausentes

Quando você não consegue ver os anexos no Outlook, o problema geralmente está associado às configurações do aplicativo, aos programas antivírus ou às limitações do dispositivo. Uma conexão de Internet fraca ou sobrecarregada também pode fazer com que os anexos não sejam carregados corretamente.

Como corrigir anexos que não aparecem no Outlook

Experimente estas dicas se estiver com problemas para adicionar ou visualizar anexos de e-mail no Outlook:

1. Recarregar o Outlook . Se você não conseguir ver os anexos de um e-mail recebido, feche o Outlook e abra-o novamente. Às vezes, isso pode forçar o cliente de e-mail a baixar novamente os arquivos do servidor.

   Atualizar o aplicativo também é útil ou você não consegue anexar arquivos a um e-mail que deseja enviar.

2. Verifique com o remetente . O remetente original pode ter carregado os arquivos incorretamente ou esquecido de adicioná-los ao e-mail. Também é possível que eles tenham enviado a você um link para o arquivo por e-mail, em vez de anexá-lo. Envie uma mensagem e peça que enviem os arquivos novamente.

3. Procure o ícone do clipe de papel . Não consegue descobrir como fazer upload de um anexo na sua versão do Outlook? A opção de anexar arquivos sempre aparece como um clipe de papel acima ou abaixo da caixa de redação do e-mail.

   veja o calendário do outlook no google calendar

   Se uma mensagem contiver um anexo, um clipe de papel ficará visível na visualização do e-mail.

4. Arraste e solte arquivos . Se você não conseguir ver a opção de anexo por algum motivo, poderá anexar arquivos arrastando e soltando-os no Outlook. Localize o arquivo que deseja anexar em seu computador e arraste-o para a caixa de texto.

5. Use a opção pop-out . Se você estiver tentando visualizar anexos em um e-mail enquanto redige uma resposta, selecione o pop-out opção na caixa de composição (geralmente se parece com uma pequena seta). Dessa forma, você pode ver o e-mail original e os anexos enquanto redige sua mensagem em uma janela separada.

6. Selecione 'Mostrar tudo' . Se estiver lendo seus e-mails no Outlook.com, você deve ter notado que não consegue ver todos os anexos de fotos de uma vez. Isso ocorre para que as imagens não ocupem toda a tela. Selecione Mostrar todos os [#] anexos abaixo das fotos visíveis para ver todas elas.

   como alocar ram para minecraft

7. Verifique a sua conexão com a internet . Seu aplicativo pode ter baixado o texto do e-mail enquanto você estava online; no entanto, se você estiver off-line, os anexos provavelmente não serão carregados. Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado à Internet (Wi-Fi ou plano de dados) e tente abrir o e-mail novamente.

   Se você estiver enfrentando lentidão na Internet, especialmente se for um problema recente, resolver isso deve resolver o problema de não carregamento de anexos.

8. Renomeie a extensão do arquivo . O Microsoft Outlook bloqueia anexos contendo tipos de arquivos executáveis ​​(por exemplo, arquivos EXE). Embora isso seja importante por motivos de segurança, representa um problema se você estiver tentando enviar um arquivo genuinamente seguro.

   Uma maneira de contornar isso é compactar o arquivo em um arquivo ZIP e envie isso, em vez disso. Você também pode solicitar que o remetente renomeie o arquivo antes de enviá-lo para você; você só precisa altere o arquivo de volta para sua extensão original quando você recebê-lo.

9. Desative seu software antivírus . Os programas antivírus podem impedir que os clientes de e-mail carreguem os anexos corretamente. Isso geralmente é bom, pois os anexos costumam ser o primeiro lugar para procurar vírus, mas às vezes também podem bloquear arquivos legítimos.

   Certifique-se de reativar o software antivírus após visualizar os anexos.

10. Solicite alterações nas configurações de segurança do Outlook . Se você estiver usando o Outlook em um ambiente de trabalho, as configurações de segurança podem estar bloqueando anexos. Essas configurações podem afetar especialmente aqueles que usam o Outlook via Exchange Server. Se possível, peça ao administrador ou ao suporte técnico para ajustar as configurações de segurança para você.

11. Atualizar Outlook . Isso não é necessário com a versão online, mas você definitivamente deve manter o Outlook atualizado se usar o aplicativo de desktop. Algumas atualizações são projetadas para corrigir problemas, que podem incluir problemas com anexos.

12. Use um método diferente. Isso é mais uma solução alternativa do que uma correção, mas você pode acabar preferindo compartilhar anexos dessa maneira.

    O Outlook limita o tamanho dos anexos a 20 MB por padrão. Se você precisar enviar arquivos grandes, como filmes, software ou álbuns de fotos inteiros, use um serviço de compartilhamento de arquivos.

    Da mesma forma, WhatsApp, Facebook Messenger e outros aplicativos de mensagens de texto geralmente permitem que você envie arquivos para seus contatos com apenas um ou dois toques. Você também pode compartilhar arquivos por serviços VoIP como Skype e Line.

    você pode mudar o seu nome de usuário da League of Legends?

• Como encaminho um e-mail como anexo no Outlook?

  Para encaminhar um e-mail como anexo no Outlook, abra o e-mail que deseja encaminhar e selecione o três pontos menu ao lado da linha de assunto. Vá para Outras ações de resposta > Encaminhar como anexo . Na caixa Para, insira o endereço de e-mail para o qual você está encaminhando, digite uma mensagem se desejar e selecione Enviar .

• Como faço um anexo de e-mail no Outlook?

  Para anexar um arquivo a um e-mail no Outlook, vá para Mensagem > Anexar arquivo ou Inserir > Anexar arquivo , dependendo da sua versão do Outlook. Selecione seu documento, imagem, texto ou outro tipo de arquivo para anexá-lo à mensagem.

• Qual o tamanho do anexo que você pode enviar com o Outlook?

  O Outlook 2013 e versões posteriores têm um limite de tamanho de anexo de 20 MB. Se precisar enviar um arquivo maior, carregue o anexo em um serviço de nuvem como OneDrive ou Dropbox. Você pode então enviar um link para o arquivo por e-mail.