Discórdia recebe um fluxo constante de atualizações com correções de bugs e novos recursos, por isso tenta atualizar sempre que você o abre. Quando uma atualização do Discord falha, geralmente é devido a um problema de Internet, mas também pode ser devido a arquivos corrompidos. Como o Discord não abre quando a atualização falha, elaboramos um procedimento de solução de problemas que o colocará novamente on-line e conversando o mais rápido possível.
Quando uma atualização do Discord falha, você geralmente verá algo assim:
Em alguns casos, você verá algum texto acima da mensagem de falha na atualização. Estas são frases curtas e sem sentido, como 'Localizando Wumpus', e não significam nada.
nenhum som após a atualização do Windows 10 2019
Causas de falhas na atualização do Discord
A causa mais comum de falhas na atualização do Discord são problemas de conectividade com a Internet. Se você tentar iniciar o Discord sem uma conexão ativa com a Internet, verá a mensagem de falha na atualização. Da mesma forma, você verá esta mensagem se sua internet for cortada enquanto estiver usando o Discord.
Da mesma forma, qualquer coisa que interrompa a capacidade do aplicativo Discord de se conectar aos servidores Discord também causará esse erro. Programas antivírus, firewalls e outras coisas relacionadas podem causar esse erro.
Quando você experimenta o loop de falha na atualização do Discord e sua conexão com a Internet está boa, os arquivos locais do Discord corrompidos geralmente são a causa. Remover os arquivos e, às vezes, executar algumas tarefas relacionadas geralmente permitirá a atualização do programa.
Como consertar quando uma atualização do Discord falha
Para colocar o Discord novamente em funcionamento, siga estas etapas:
A maioria dessas instruções é relevante independentemente do dispositivo que você usa para o Discord. As instruções relacionadas ao loop de atualização do Discord são específicas para Windows.
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Verifique se você está na internet. Se o dispositivo que você usa com o Discord não consegue carregar sites como Discord.com, consertar sua conexão com a internet e abra o Discord novamente.
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Verifique se o Discord está inativo. Se o serviço Discord estiver offline, você não conseguirá se conectar a ele. Tudo o que você pode fazer é esperar até que ele esteja online novamente.
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Experimente um dispositivo diferente. Verifique se o Discord funciona no seu telefone ou em outro computador. Se isso acontecer, há um problema específico com o dispositivo original.
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Execute o Discord como administrador. Em alguns casos, conceder ao Discord permissões extras para um administrador permitirá que ele resolva quaisquer problemas e baixe atualizações.
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Desative temporariamente seu antivírus. Com o antivírus desligado, verifique se o Discord atualiza e inicia normalmente. Se isso acontecer, há um conflito com o seu antivírus e você precisará mudar para um diferente ou ajustar as configurações do antivírus para deixar o Discord em paz.
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Certifique-se de ativar seu antivírus novamente ou instalar um antivírus diferente após esta etapa. Se o seu antivírus estiver interferindo no Discord, você precisará obter ajuda do desenvolvedor do seu antivírus ou mudar para um novo.
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Desative temporariamente seu firewall . Com o firewall temporariamente desativado, verifique se o Discord funciona. Nesse caso, você precisará adicionar uma exceção ao seu firewall para permitir que o Discord passe ou troque de firewall.
Se preferir deixar seu firewall ativado, adicione uma exceção para o Discord em vez de desativá-lo temporariamente. Se o Discord ainda não for atualizado com a exceção em vigor, você sabe que o problema não é o seu firewall.
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Renomeie o arquivo de atualização do Discord. Se o arquivo estiver corrompido, isso forçará o Discord a baixar uma nova cópia e resolver o problema sozinho.
- aperte o Chave do Windows + R .
- Tipo %localappdata% e pressione Digitar .
- Abra a pasta Discord.
- Renomeie Update.exe para UpdateX.exe .
- Tente abrir o Discord e veja se ele atualiza.
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Reinstale o Discord. Elimine todos os processos remanescentes do Discord, exclua os arquivos locais do Discord e reinstale do zero.
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- Imprensa CTRL + TUDO + DO e selecione Gerenciador de tarefas .
- Localize Discord na lista de processos, selecione-o e clique em Finalizar tarefa .
- Se houver várias instâncias do Discord, selecione cada uma e clique Finalizar tarefa .
- Clique no Botão de início > Configurações > Aplicativos . (Ou, no Windows 11, pressione o Ganhar + eu combinação de teclado e pesquisa por Configurações .)
- Localize o Discord, selecione-o e clique em Desinstalar .
- Após o processo de desinstalação, pressione Chave do Windows + R .
- Digite %appdata% e clique Digitar .
- Localize a pasta Discord e exclua-a.
- Imprensa Chave do Windows + R novamente, mas digite %localappdata% desta vez antes de clicar Digitar .
- Localize a pasta Discord e exclua-a. (No Windows 11, vá para Aplicativos e recursos , selecione Discórdia e clique no menu de três pontos e selecione Desinstalar.)
- Baixe e instale o Discord.
Pode ser necessário procurar entradas do Discord em seu registro usando o regedit e remova-os em alguns casos extremos. No entanto, não recomendamos excluir itens do seu registro, a menos que você saiba o que está fazendo. Considere entrar em contato Suporte para discórdia se o aplicativo ainda não for atualizado após uma instalação limpa.