Quando o microfone de um laptop não está funcionando, pode ser devido a um problema com as configurações ou configurações do microfone, drivers de dispositivo ou até mesmo um microfone quebrado ou fiação interna com defeito. Antes de puxar o gatilho de um microfone substituto, verifique nossas dicas de solução de problemas e soluções comprovadas.
Salvo indicação em contrário, as instruções neste artigo se aplicam ao Windows 10, Windows 8 e Windows 7.
O que faz com que um microfone de laptop pare de funcionar?
Os microfones de laptop podem parar de funcionar como resultado de uma variedade de problemas de software e hardware, incluindo problemas com configurações e até conflitos de driver. Para consertar o microfone do seu laptop, você terá que verificar os problemas mais comuns em cada uma dessas categorias e corrigir quaisquer problemas que encontrar.
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Aqui estão os problemas mais comuns que podem estar por trás do mau funcionamento do microfone do seu laptop:
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Certifique-se de que seu microfone não esteja silenciado. Seu laptop pode ter um botão físico para silenciar o microfone que pode ter sido pressionado acidentalmente; nesse caso, pressionar esse botão ou girar esse botão resolverá o problema.
Seu microfone também pode estar silenciado nas configurações de som. Para verificar isso:
- Abra o Painel de controle .
- Clique Hardware e Som .
- Clique Som .
- Clique Gravação .
- Clique com o botão direito no seu microfone e clique em Propriedades .
- Clique Níveis .
- Se o ícone do microfone tiver um círculo vermelho riscado próximo a ele, clique nele para ativar o som.
Se o nível e o reforço do microfone estiverem baixos neste menu, deslize-os para o máximo e verifique se isso ajuda.
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Certifique-se de que o microfone correto esteja definido como padrão. Se você já usou outros microfones ou teve um fone de ouvido conectado, o Windows pode ter o microfone incorreto definido como padrão.
Para verificar e alterar seu microfone padrão:
- Abra o Painel de controle .
- Clique Hardware e Som .
- Clique Som .
- Clique Gravação .
- Clique no seu microfone .
- Clique Definir Padrão .
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Certifique-se de que seu aplicativo tenha acesso ao microfone. Por motivos de privacidade, você pode configurá-lo para que apenas alguns aplicativos possam acessar o microfone. Se o seu aplicativo de bate-papo ou conferência não tiver permissão, parecerá que o microfone não está funcionando.
Essa configuração funciona de forma semelhante no Windows 10 e no Windows 8, mas não há configuração correspondente no Windows 7. Pule esta etapa se estiver usando o Windows 7.
Para verificar e corrigir esse problema:
- Tipo microfone na barra de pesquisa do Windows.
- Clique Configurações de privacidade do microfone .
- No Windows 10, certifique-se Permitir que aplicativos acessem seu microfone está configurado para Sobre .
- No Windows 8 e 8.1, certifique-se Permitir que os aplicativos usem meu microfone está configurado para Sobre .
- Role para baixo e certifique-se de que seu aplicativo específico também tenha permissão.
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Se você estiver usando um microfone externo, desconecte-o e conecte-o novamente. Os laptops são projetados para alternar automaticamente entre o microfone embutido e o hardware externo quando ele estiver conectado.
Tente desconectar e reconectar o microfone se estiver tentando usar um microfone externo ou tente conectar um microfone externo e desconectá-lo se estiver tentando usar o hardware interno. Isso pode fazer com que o software finalmente mude para o microfone correto.
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Verifique se o seu dispositivo de microfone não está desativado . Usando o gerenciador de dispositivos, você vai querer ter certeza de que seu microfone está realmente habilitado. Se não estiver, você pode tentar ativá-lo. Se permanecer desabilitado, pode haver um conflito de hardware ou driver. Em ambos os casos, executar o solucionador de problemas ou atualizar o driver do dispositivo pode permitir que você habilite o microfone.
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Execute o solucionador de problemas de som. Este solucionador de problemas automatizado verifica e corrige muitos problemas de reprodução e gravação de som, portanto, pode resolver o problema do microfone. Deixe-o seguir seu curso completamente e verifique se o seu microfone funciona.
Para executar este solucionador de problemas, abra o Painel de controle > Solução de problemas > Hardware e som > Gravação , então clique Próximo e siga as instruções na tela.
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Verifique se há atualizações do driver de áudio . Se o driver do seu microfone estiver ruim ou desatualizado, isso impedirá que o microfone funcione corretamente. Certifique-se de reiniciar o computador após instalar um novo driver ou substituí-lo, pois isso só terá efeito total após a reinicialização.
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Verifique se há problemas físicos. Se o seu microfone ainda não funcionar, pode haver um problema físico com ele. Dependendo de fatores como seu nível de conhecimento e o design específico do seu laptop, você pode tentar abrir o laptop para examinar o microfone neste momento.
Como alternativa, você pode levar o laptop para reparos profissionais ou comprar um microfone ou fone de ouvido externo para solucionar o problema.
Se você quiser examinar fisicamente seu microfone, eis o que você terá que fazer:
- Por que o microfone do meu laptop para de funcionar quando os fones de ouvido estão conectados?
Se seus fones de ouvido tiverem seu próprio microfone embutido, seu laptop pode estar tentando usá-lo. Se os seus fones de ouvido tiverem um botão mudo, também é possível que a função mudo tenha sido ativada acidentalmente e esteja silenciando o áudio do microfone do laptop conectado.
- O que eu faço se o microfone do meu laptop parar de funcionar quando eu conectar os alto-falantes?
Desconecte os alto-falantes, aguarde alguns segundos e conecte-os novamente para ver se isso resolve o problema ou abre um programa de configuração. Se o problema persistir, abra Painel de controle > Som > Gravação e certifique-se de que o microfone interno esteja selecionado e ligado.
Abra cuidadosamente a capa do seu laptop . Alguns laptops são extremamente difíceis de abrir, portanto, remova todos os parafusos necessários e confira um vídeo no YouTube se o procedimento não for imediatamente claro. Pode ser necessário levar o laptop a um profissional se não tiver as ferramentas necessárias para abri-lo sozinho.Examine o microfone . Se você notar algum dano físico no microfone, como ele foi desalojado ou danificado fisicamente, substituí-lo pode resolver o problema. No entanto, existem muitas maneiras de um microfone falhar que não são reveladas por uma inspeção visual.Examine a fiação do microfone . Siga os fios do microfone até onde eles se conectam ao placa-mãe , prestando especial atenção ao local onde passam pela dobradiça. Se os fios estiverem quebrados ou desconectados da placa-mãe, consertá-los ou conectá-los novamente provavelmente permitirá que seu microfone funcione novamente.Se você possui um laptop Lenovo, tente estas dicas.
Se tudo mais falhar, considere o reparo profissional
Se o microfone do seu laptop ainda não funcionar e você não encontrar nada de errado com ele após inspecioná-lo fisicamente, talvez seja necessário levar o laptop a um profissional. O microfone pode ter estragado de uma forma que você não consegue ver apenas olhando para ele, ou pode haver outro reparo que requer experiência profissional ou ferramentas especiais para consertar.
Precisa de mais ajuda? Tente esse etapas de solução de problemas de microfone se você tiver um laptop HP .
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Como consertar um microfone de laptop que não funciona
Existem vários problemas de microfone de laptop que você pode resolver sozinho, sem ferramentas ou conhecimentos especiais. Outras questões são mais complicadas e exigirão a assistência de um profissional.
Para consertar o microfone do seu laptop, siga estas etapas na ordem:
