Como consertar quando o teclado do MacBook Pro não funciona

Quando o teclado do MacBook Pro para de funcionar, você pode descobrir que nenhuma das teclas funciona ou algumas teclas funcionam. Se a Touch Bar não funcionar, provavelmente a causa é um problema de software.

Você precisará tentar correções, como limpá-lo, verificar se há atualizações e remover aplicativos com possíveis problemas para que o teclado funcione novamente. A maioria dessas correções também funciona para teclados MacBook Air.

Algumas dessas correções requerem um teclado funcional. Se você não tiver um teclado sobressalente, peça um emprestado. Se você conectar um segundo teclado e ele também não funcionar, seu Mac provavelmente precisará de um reparo profissional.

O que faz com que o teclado do MacBook Pro pare de funcionar?

As causas mais comuns para o teclado do MacBook parar de funcionar são poeira e outros contaminantes. Se você tiver um MacBook com teclas que usam o mecanismo de teclado borboleta da Apple, mesmo a menor quantidade de contaminação por poeira pode causar problemas. Outros contaminantes, como alimentos e vários líquidos, também podem impedir o funcionamento correto do teclado Mac.

Os teclados borboleta da Apple eram um grande problema; A Apple teve que emitir um Programa de serviço de teclado para MacBook, MacBook Air e MacBook Pro .

Os motivos mais comuns pelos quais um teclado MacBook para de funcionar incluem:

• Poeira e outros contaminantes
• Configurações de software incorretas
• Aplicativos problemáticos
• Bugs e falhas
• Hardware quebrado

Como consertar um teclado do MacBook Pro que não funciona

Se o seu teclado parar de funcionar, o primeiro passo é limpá-lo. Se isso não funcionar, você precisará conectar um teclado sobressalente e tentar várias outras soluções. Na pior das hipóteses, entre em contato com a Apple para obter assistência profissional. Não tente fazer nenhum reparo avançado ou desmontar você mesmo, pois a Apple corrige alguns desses problemas gratuitamente.

Veja como consertar um teclado do MacBook Pro que parou de funcionar:

1. Limpe o teclado. Poeira e outros detritos representam a causa mais comum de mau funcionamento dos teclados do MacBook, então comece limpando o teclado da melhor maneira possível. Este é o procedimento recomendado pela Apple:

   1. Segure o MacBook de forma que a base fique em um ângulo de 75 graus com o chão ou mesa.
   2. Usando ar comprimido com um canudo para guiar o ar pressurizado, sopre entre as teclas da esquerda para a direita e de cima para baixo.
   3. Gire o MacBook de forma que o lado direito fique voltado para baixo e imóvel, em um ângulo de cerca de 75 graus.
   4. Repita o mesmo padrão de sopro da esquerda para a direita e de cima para baixo que você usou antes.
   5. Gire o MacBook novamente, de forma que o lado esquerdo fique voltado para baixo e imóvel, em um ângulo de 75 graus.
   6. Repita o mesmo padrão de sopro que você usou antes.

   Se você vir algum resíduo visível no teclado neste ponto, use um aspirador com cerdas macias para finalizar a limpeza.

2. Conecte o MacBook. Se a bateria estiver fraca, o teclado poderá não funcionar e você poderá não ver um alerta de bateria fraca. Aguarde o MacBook carregar e verifique se o teclado funciona.

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3. Verifique se há atualizações. Conecte um teclado USB ou sem fio e execute o procedimento padrão de verificação de atualizações. Se o seu MacBook precisar de atualizações de driver ou sistema operacional, atualize-os e veja se o teclado funciona.

4. Remova aplicativos recentes. Se você instalou um ou mais aplicativos logo antes do problema começar, isso pode estar causando um conflito. Desinstale todos os aplicativos instalados recentemente, reinicie o MacBook e verifique se o teclado funciona.

5. Reinicie a barra de toque. Se a Touch Bar for a parte do teclado do seu MacBook Pro que não está funcionando, normalmente você pode usar o terminal para fazê-lo funcionar novamente. Veja como isso funciona:

   1. Tipo terminal no Spotlight ou abra-o via Localizador > Formulários > Serviços de utilidade pública .
   2. Com o Terminal aberto, digite sudo pkill TouchBarServer; e pressione digitar .
   3. Tipo sudo killallControlStrip; e pressione digitar .
   4. Digite sua senha e pressione digitar .
   5. A Touch Bar desliga e reinicia.

6. Desligue as teclas lentas. Se esta função estiver ativada, você deverá manter cada tecla pressionada por mais tempo do que o normal antes de registrá-la. Isso pode fazer parecer que o teclado não funciona se você pressionar cada tecla por um curto período de tempo. Veja como desligá-lo:

   1. Abra o Cardápio de maçã .
   2. Navegar para Preferências do Sistema > Acessibilidade > Teclado > Hardware .
   3. Certificar-se Teclas lentas não está ativado.

7. Desligue as teclas do mouse. Esta configuração pode causar problemas se for ativada acidentalmente. Para desligar as teclas do mouse:

   1. Abra o Cardápio de maçã .
   2. Navegar para Preferências do Sistema > Acessibilidade > Controle de ponteiro > Métodos de controle alternativos .
   3. Certificar-se Teclas do mouse não está ativado.

8. Verifique a configuração do layout do teclado. Se você tiver definido o layout de teclado errado, as teclas não funcionarão conforme o esperado. Veja como verificar:

   1. Abra o Cardápio de maçã .
   2. Navegar para Preferências do Sistema > Teclado > Fontes de entrada .
   3. Selecione Mostrar menu de entrada na barra de menu .
   4. Abra o Menu de entrada e selecione o layout de teclado correto para sua região e idioma.

9. Reinicialize o Controlador de gerenciamento do sistema (SMC). Se houver um problema com o SMC do seu MacBook, o teclado pode não funcionar corretamente. Reinicializar o SMC geralmente resolve o problema.

E se o teclado do seu MacBook ainda não funcionar?

Se o seu teclado ainda não funcionar depois de tentar todas essas correções, ou se apenas teclas específicas não funcionarem, você precisa procure ajuda profissional da Apple . A Apple corrige alguns problemas de teclado gratuitamente devido a defeitos nos mecanismos de troca borboleta, mas o suporte ao cliente pode informar se o seu MacBook está coberto.

Antes de levar seu MacBook para manutenção, certifique-se de fazer backup dos dados em seu Mac.

• Como você reinicia um teclado externo do MacBook Pro?

  Desconecte e reconecte o teclado por meio do cabo USB, certificando-se de que o conector esteja firmemente encaixado na porta USB quando for reconectado. Você também pode tentar conectar o teclado em uma porta USB diferente.

• Como você ativa a luz de fundo em um teclado do MacBook Pro?

  Uma maneira de ligar a luz de fundo é pressionar o botão aumentar o brilho chave ou o diminuir o brilho chave. Você também pode ir ao Centro de Controle, selecionar Brilho do teclado e mova o controle deslizante para frente e para trás. Ou, na Touch Bar, expanda o Faixa de controle e toque aumentar o brilho ou diminuir o brilho .

• Como você pode bloquear o teclado em um MacBook Pro?

  Para bloquear o teclado do seu MacBook Pro, você precisará colocar o computador no modo de suspensão ou bloquear a tela. Para bloquear a tela, use o atalho do teclado Ao controle + Mudança + Poder . Para colocar o computador em hibernação, você tem três opções: fechar a tampa, usar o atalho do teclado Comando + Opção + Poder ou selecione Dormir no menu Apple.