Se você descobrir que o seu controlador PS4 não se conecta ao PS4, você pode estar lidando com um firmware problema, interferência, bateria ruim ou vários outros problemas. Para ajudá-lo a resolver esse problema, começaremos com a solução mais fácil e seguiremos a partir daí.
O que faz com que um controlador PS4 não se conecte?
Problemas de sincronização representam o motivo mais comum pelo qual os controladores PS4 não conseguem se conectar. O controlador pode ficar dessincronizado sozinho ou alguém pode tê-lo sincronizado com um console ou dispositivo diferente. Em alguns casos, um problema de firmware com o controlador pode até impedir a sincronização correta.
Além dos problemas de sincronização, você pode ter um cabo USB ou problema de bateria. Você precisa de um cabo USB que seja capaz de transferir dados e energia para realizar o processo de sincronização, e problemas com cabos desgastados e portas USB danificadas também podem impedir a conexão do controlador.
Como os controladores PS4 usam Bluetooth para conexão sem fio, a interferência de sinal também é um problema com o qual você pode estar lidando. Se houver muitos dispositivos sem fio próximos ao PS4, isso pode impedir a conexão do controlador.
Como consertar um controlador PS4 que não conecta
Para descobrir por que seu controlador não está funcionando corretamente e conectá-lo ao PS4 para que você possa começar a jogar novamente, execute cada uma das etapas a seguir em ordem.
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Use um cabo USB. Seu objetivo provavelmente é jogar sem fio, mas o primeiro passo é ter certeza de que seu controlador realmente funciona. Se funcionar quando conectado ao PS4 com um cabo USB, então o controlador em si está pelo menos nominalmente funcional e você pode prosseguir.
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Certifique-se de que a bateria funcione. Se o controlador não ligar, tente carregá-lo. Se ainda não ligar, mesmo quando conectado ao PS4, suspeite da bateria. Para substituir a bateria do controlador PS4, você deve desmontar o controlador.
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Verifique se há uma conexão USB solta. Com um cabo USB conectado ao controlador, cutuque suavemente o conector. Se parecer solto ou sair facilmente, pode haver um problema com o soquete ou com o conector do cabo. Você pode cuidar deste último simplesmente experimentando um novo cabo, mas consertar a porta USB em um controlador PS4 exige que você desmonte o controlador.
Se a sua conexão estiver solta, verifique se há detritos no soquete. Você pode remover cuidadosamente os detritos com ar comprimido e um pequeno palito ou ferramenta semelhante.
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Teste seu cabo USB. Antes de prosseguir, você precisa ter certeza de que o cabo USB está realmente funcionando. Se o seu controlador acender quando conectado, é uma boa dica de que provavelmente está funcionando. No entanto, pode fornecer energia, mas não uma conexão de dados.
Para ter certeza de que o cabo USB está realmente funcionando, experimente-o com um dispositivo diferente. Veja se funciona com um controlador PS4 diferente, se você tiver um, ou se puder usá-lo para transferir dados de um dispositivo como o telefone para um computador. Se o cabo funcionar tanto para transferência de dados quanto para energia, provavelmente esse não é o problema.
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Experimente um cabo USB diferente. Se você não conseguir testar o cabo USB ou os resultados forem inconclusivos, tente conectar o controlador ao PS4 usando um cabo USB diferente. Se possível, use um cabo micro USB de alta qualidade que você tenha certeza de que funciona tanto para transferir dados quanto para fornecer energia.
Se o cabo funcionar, você pode tentar sincronizar seu controlador.
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Sincronize seu controlador PS4 . Se o seu controlador PS4 não estiver mais sincronizado com o console, ele não será conectado. Você ou outra pessoa pode tê-lo sincronizado com um console diferente no passado ou ele pode ter sido dessincronizado por algum outro meio.
Se o controlador não sincronizar imediatamente, tente os métodos de sincronização com e sem fio.
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Desconecte seu controlador de outros dispositivos. Você usou seu controlador PS4 com um PC ou Mac, conectou-o ao telefone ou usou-o com qualquer dispositivo diferente do console PS4? Se ainda estiver conectado ao dispositivo original, isso pode impedir que ele se conecte ao PS4, especialmente se o outro dispositivo estiver próximo e ainda tentando se conectar.
Se você usou o controlador PS4 com algo diferente do PS4, certifique-se de removê-lo da lista de conexões Bluetooth do outro dispositivo, desligue o Bluetooth no outro dispositivo ou desligue o outro dispositivo completamente.
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Remova fontes de interferência Bluetooth. Se o seu controlador ligar, mas você não conseguir sincronizá-lo usando o método com ou sem fio, ou se ele perder a conexão rapidamente, pode haver muita interferência entre o PS4 e o controlador.
Tente remover quaisquer dispositivos próximos que usem Bluetooth ou que criem interferência na mesma banda de 2,402 - 2,4835 GHz em que seus controladores dependem. Você também pode tentar mover o controlador para mais perto do console. Se isso permitir que funcione, provavelmente você está lidando com interferência.
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Reinicie seu controlador PS4 . Este procedimento pode resolver muitos problemas do controlador PS4, incluindo problemas de conectividade. Você deve começar com uma reinicialização suave, se possível, o que requer acesso a um segundo controlador PS4 que esteja em boas condições de funcionamento. Se isso não funcionar ou se você não tiver um segundo controlador, tente uma reinicialização total.
Depois de redefinir seu controlador, tente emparelhá-lo com seu console para ver se ele já começou a funcionar.
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