Este artigo explica como solucionar problemas e fazer o Wi-Fi funcionar novamente em um iPhone.
Este artigo foi escrito no iOS 16, mas os conceitos se aplicam a versões anteriores. Nas versões anteriores, as etapas exatas descritas abaixo podem ser ligeiramente diferentes.
Razões pelas quais o Wi-Fi não está funcionando
Quando o Wi-Fi não está funcionando, pode se apresentar como:
- Há um ícone de avião onde costumava estar o ícone de Wi-Fi
- O ícone do Wi-Fi é apenas um esboço
- O Wi-Fi continua pedindo senha
Como corrigir problemas de Wi-Fi do iPhone
Na maioria dos casos, você pode consertar um iPhone que não se conecta a uma rede Wi-Fi após etapas simples de solução de problemas.
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Verifique se o modo avião está ativado. Se o seu iPhone estiver no modo avião (talvez você o tenha deixado assim acidentalmente após uma viagem recente), seu Wi-Fi estará desativado. Ative o modo avião para reativar o Wi-Fi.
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Certifique-se de que o Wi-Fi esteja ativado. Uma boa regra de suporte técnico é confirmar se tudo o que você está tentando consertar está ativado. Nesse caso, talvez você simplesmente precise ativar o Wi-Fi no seu iPhone. Usar o Control Center para ligar o Wi-Fi é mais fácil.
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Um problema raro é quando a opção Wi-Fi do iPhone fica esmaecida. Felizmente, existem várias soluções que você pode tentar consertar o Wi-Fi esmaecido.
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A rede Wi-Fi continua pedindo senha. Isso significa que a rede à qual você está se conectando é protegida por senha e está solicitando credenciais para fazer login. Se você estiver em casa, pergunte a alguém se essa pessoa alterou a senha. Se não for esse o caso, verifique se o seu iPhone está tentando se conectar à sua senha. Os sinais Wi-Fi estão ficando mais fortes a cada ano e talvez o seu iPhone esteja tentando uma conexão diferente da sua.
Você também pode tentar desconectar e reconectar da rede. Role para baixo até a seção chamada Como fazer o iPhone esquecer as redes Wi-Fi neste artigo sobre Wi-Fi no iPhone.
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Reinicie o seu iPhone . Reiniciar o iPhone geralmente resolve seus problemas. Se isso não funcionar, você pode forçar a reinicialização do seu iPhone como último recurso.
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Redefinir as configurações de rede do iPhone. Se uma das configurações de Wi-Fi estiver corrompida, isso poderá impedir você de se conectar ao Wi-Fi. Embora isso exclua algumas preferências, às vezes é sua única opção.
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Reinicie seu roteador Wi-Fi. Se tudo mais parecer estar funcionando, considere reiniciando seu roteador Wi-Fi doméstico .
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Verifique se há atualizações do iOS. Se houver uma atualização, instale-a. Isso pode resolver seu problema.
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Restaure seu iPhone para as configurações de fábrica. Se ainda não conseguir se conectar ao Wi-Fi, talvez seja necessário tomar uma medida drástica: restaurar o iPhone para as configurações de fábrica. Isso exclui tudo do iPhone e o retorna à sua condição original, pronta para uso.
Antes de fazer isso, faça backup de todos os dados do seu telefone.
Quando a redefinição for concluída, você terá um iPhone novo. Você pode configurá-lo como um novo iPhone ou restaurá-lo a partir do backup. A restauração do backup é mais rápida, mas pode trazer de volta o bug que impedia você de acessar o Wi-Fi.
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Entre em contato com a Apple para suporte técnico . Se nenhuma das soluções acima funcionar, você pode ter um problema de hardware, que é melhor diagnosticado e reparado pela Apple ou por um provedor de serviços autorizado da Apple. Procurar Site de suporte online da Apple se você ainda quiser tentar consertar sozinho. Caso contrário, leve seu iPhone a uma Apple Store local; nós recomendamos marcando uma consulta no bar Apple Genius .
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Talvez você não consiga se conectar ao Wi-Fi se estiver fora do alcance ou se houver interferência no sinal do Wi-Fi. Certifique-se de estar próximo ao roteador sem fio ao tentar resolver esse problema.
Perguntas frequentes- Por que meu iPhone se conecta ao Wi-Fi, mas não há acesso à Internet?
Se você conseguir se conectar à sua rede Wi-Fi, mas não houver Internet, pode haver um problema com o modem. Certifique-se de que ele esteja conectado ao roteador e solucione o problema do modem se ainda estiver com problemas.
- Como posso ver minha senha de Wi-Fi no meu iPhone?
Você não pode procurar sua senha de Wi-Fi no iPhone, mas pode compartilhá-la com um amigo. Segure seu iPhone próximo ao dispositivo do seu amigo. Quando eles tentarem se conectar ao Wi-Fi, toque em Compartilhar senha na sua tela.
- Por que meu iPhone não se conecta ao meu carro?
Se seu O iPhone não se conecta ao Apple CarPlay , pode ser devido a problemas com uma atualização do iOS, problemas de integração entre aplicativos ou problemas de incompatibilidade. Pode ser necessário consertar o Bluetooth do seu iPhone se ele não conseguir se conectar a nenhum dispositivo.
- Por que meu iPhone não se conecta ao meu computador?
Se o seu iPhone não se conectar ao computador, pode ser necessário redefinir as configurações de localização e privacidade do seu iPhone. Além disso, tente atualizar o iTunes e seu sistema operacional. No Windows, tente atualizar o software do driver do seu iPhone.
- Como compartilho o Wi-Fi do meu Mac para o meu iPhone?
Adicione seu ID Apple aos contatos em ambos os dispositivos para compartilhar uma senha Wi-Fi do seu Mac para um iPhone. Em seguida, aproxime os dispositivos um do outro e toque em Compartilhar para entrar na rede no seu iPhone.