Quando você vê uma luz vermelha no seu modem, normalmente significa que ele não detecta um sinal de Internet e não consegue se conectar. Vermelho pode ser usado para indicar que um dispositivo está ligado, mas geralmente não é uma cor que você deseja ver no seu modem. Para consertar uma luz vermelha no seu modem, você precisará executar algumas etapas de solução de problemas.
O que significa a luz vermelha no modem?
Cada fabricante coloca um conjunto ligeiramente diferente de luzes indicadoras em seus modems, e as cores dessas luzes podem significar outras coisas de um modelo para outro. A maioria das luzes do modem tende a ser verde e uma luz vermelha geralmente indica um problema ou falha.
Embora a maioria dos modems use uma luz verde para evitar confusão, alguns têm uma luz vermelha, assim como outros eletrônicos. Se a luz de energia estiver vermelha, verifique com o fabricante. Pode ser esperado.
Quando você vê uma luz vermelha no seu modem, normalmente indica:
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Reinicie seu roteador . Desconecte o modem/roteador da alimentação, espere pelo menos 30 segundos e conecte-o novamente. Aguarde enquanto as luzes acendem e veja se a luz vermelha apaga.
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Verifique suas conexões. Se você tiver um modem a cabo, verifique as conexões coaxiais no modem e na parede. Certifique-se de que estejam apertados e não corroídos. Se você tiver DSL, verifique as conexões da linha telefônica no modem e na parede e certifique-se de que os fios não estejam desgastados. Se você encontrar uma conexão solta, aperte-a. Também pode ser necessário reiniciar o roteador após consertá-lo.
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Experimente um cabo ou tomada de telefone diferente. Se sua casa tiver várias tomadas de telefone ou cabo, conecte-a a uma diferente. Se nenhum deles funcionar, pode haver um problema com a fiação nas paredes ou com a conexão por onde o cabo ou a linha telefônica entra em sua casa.
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Experimente um cabo ou cabo telefônico diferente. Se você tiver outro cabo coaxial ou cabo telefônico, tente trocá-lo pelo existente.
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Verifique suas credenciais de internet. Se o portal de administração do seu modem tiver um local para inserir as credenciais de login do ISP, verifique se elas foram inseridas corretamente. Caso contrário, você terá que entrar em contato com seu ISP para garantir que o modem esteja provisionado corretamente.
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Entre em contato com o fabricante do seu modem. A luz vermelha pode indicar uma falha interna. Se isso acontecer, o modem precisará de manutenção ou substituição. O fabricante poderá dizer se for esse o caso.
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Entre em contato com seu ISP. Se você ainda estiver tendo problemas com a luz vermelha, entre em contato com seu ISP. Eles poderão informar se houver queda de Internet, ruído na linha ou qualquer outro problema fora do seu controle. Se você alugar seu modem do ISP, eles poderão substituí-lo.
- Por que meu Wi-Fi não está funcionando?
Se o seu modem tiver Internet, mas você não conseguir se conectar sem fio, será necessário solucionar o problema da sua rede Wi-Fi. Mais importante ainda, certifique-se de que o modem esteja conectado firmemente ao roteador com um cabo Ethernet.
- O que significam as luzes do meu modem?
O significado das cores claras do modem varia amplamente dependendo do modelo específico do modem. Consulte o site do fabricante ou o manual.
Como consertar uma luz vermelha em um modem
Para corrigir a luz vermelha do seu modem, você pode seguir as etapas de solução de problemas a seguir e tentar cada uma delas. Se a luz vermelha apagar ou mudar para verde ou âmbar após realizar uma dessas etapas, verifique se sua internet funciona. Nesse caso, você não precisa executar nenhuma etapa adicional.
Veja como consertar a luz vermelha em um modem:
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