Quando a chamada por Wi-Fi não funciona em um Android, pode haver problemas de conectividade com o telefone ou com a rede, ou a chamada por Wi-Fi pode ter sido desativada acidentalmente. Se as chamadas por Wi-Fi nunca funcionaram no seu telefone, sua operadora pode não oferecer suporte.
O que faz com que as chamadas Wi-Fi não funcionem em telefones Android?
As chamadas por Wi-Fi requerem uma conexão forte à Internet sem fio, portanto, a maioria dos problemas com chamadas por Wi-Fi no Android estão relacionadas a problemas de conectividade. O sinal Wi-Fi pode não ser forte o suficiente ou a conexão com a Internet pode ser muito lenta. Problemas com o roteador sem fio também podem impedir chamadas por Wi-Fi, por isso também é importante verificar esse hardware se você estiver tendo problemas para fazer chamadas por Wi-Fi em sua própria rede sem fio.
A chamada por Wi-Fi é um recurso que pode ser ativado e desativado, portanto, também deixará de funcionar se for desativado acidentalmente. O modo avião também pode desligar as chamadas por Wi-Fi se você não ativar o Wi-Fi manualmente, e algumas operadoras de celular não oferecem suporte para isso.
Razões para queda das conexões Wi-FiComo consertar quando as chamadas por Wi-Fi não funcionam em um Android
Se você não consegue fazer chamadas por Wi-Fi em seu Android, tente estas soluções:
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Certifique-se de que as chamadas por Wi-Fi estejam ativadas. As chamadas por Wi-Fi precisam estar ativadas para que o recurso funcione, então comece verificando se está ativado.
Se você não vir a opção de ativar chamadas por Wi-Fi, significa que sua operadora provavelmente não oferece suporte. Você pode entrar em contato com sua operadora para verificar, mas se ela não oferecer suporte a esse recurso, você não poderá fazer chamadas por Wi-Fi.
Para ativar chamadas por Wi-Fi: abra o aplicativo Telefone e toque em Mais > Configurações > Chamadas > Chamadas Wi-Fi . -
Verifique se o Wi-Fi está ligado e se o seu telefone está conectado . Se o Wi-Fi estiver desligado no seu telefone ou se você não estiver conectado a uma rede, não será possível fazer chamadas por Wi-Fi. Verifique se o Wi-Fi está ativado e certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi.
Para verificar seu Wi-Fi: deslize para baixo para abrir Configurações rápidas , e procure o Wi-fi telha. Se o bloco estiver esmaecido, toque nele e selecione um Rede Wi-Fi . -
Verifique se o modo avião está ativado . Quando o modo avião está ativado, ele desliga automaticamente sua conexão Wi-Fi. Você ainda poderá fazer chamadas por Wi-Fi com o modo avião ativado se estiver em uma situação em que o modo avião seja necessário e sua operadora oferecer suporte, mas você precisará ativar o Wi-Fi manualmente.
Para verificar o modo avião: deslize para baixo para abrir Configurações rápidas , deslize para baixo novamente e deslize para a esquerda se não vir o bloco do modo avião. Se o modo avião estiver ativado, toque nele para desligá-lo ou toque no Wi-fi bloco e depois toque no Wi-fi alterne para ligá-lo manualmente. -
Verifique a intensidade do sinal Wi-Fi . Se você tiver uma conexão fraca com a rede Wi-Fi, isso poderá impedir você de fazer ou receber chamadas. Observe o indicador de intensidade do sinal e vá para um local diferente se a intensidade do sinal estiver baixa.
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Verifique se a rede Wi-Fi suporta chamadas por Wi-Fi . Se você estiver conectado à rede Wi-Fi de uma empresa ou a qualquer rede que você não controla, talvez ela não seja compatível com chamadas por Wi-Fi.
Nesse caso, você pode entrar em contato com o administrador da rede para perguntar se as chamadas por Wi-Fi são suportadas. Se isso não for conveniente, você também pode perguntar a qualquer outra pessoa que use a rede se conseguiu fazer chamadas por Wi-Fi para verificar se isso é possível.
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Experimente uma rede Wi-Fi diferente . Se houver outras redes Wi-Fi disponíveis, mude para uma e verifique se a chamada por Wi-Fi funciona. Por exemplo, se você estiver tentando fazer uma chamada Wi-Fi em uma cafeteria e ela não funcionar, verifique se funciona na sua própria rede quando chegar em casa.
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Reinicie seu telefone . Se o seu telefone estiver com problemas de conectividade, reiniciá-lo pode resolver o problema.
Para reiniciar seu telefone: pressione e segure o botão liga/desliga e toque em Desligar ou Reiniciar . Se isso não funcionar, alguns telefones Samsung exigem que você pressione Volume baixo e a Lado / Bixby botões ao mesmo tempo.como faço para remover a proteção contra gravação em uma unidade USB?
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Reinstale seu cartão SIM . Às vezes, os problemas de conectividade de rede também podem ser corrigidos removendo e reinstalando o cartão SIM.
Primeiro, desligue o telefone, remova o cartão SIM e limpe-o com um pano de microfibra. Em seguida, você pode reinserir o cartão, ligar o telefone e verificar se as chamadas por Wi-Fi funcionam. -
Reinicie seu hardware de rede . Se você estiver tendo esse problema em casa, reiniciar o roteador e o modem sem fio pode ajudar. A rede pode ter problemas que poderiam ser resolvidos reiniciando tudo.
Para reiniciar o hardware de rede: Desconecte o roteador e o modem, aguarde pelo menos 30 segundos e reconecte o modem. Aguarde a conexão do modem, o que pode levar um minuto ou mais, e conecte o roteador.
Pode levar alguns minutos para que a rede sem fio comece a funcionar novamente, portanto, verifique se o seu Wi-Fi está funcionando antes de testar sua chamada por Wi-Fi novamente.
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Verifique se há atualizações do Android. Se o seu telefone estiver desatualizado, recursos como chamadas por Wi-Fi podem parar de funcionar. Instale todas as atualizações disponíveis e verifique novamente as chamadas por Wi-Fi.
Para verificar atualizações do Android: navegue até Configurações > Sistema > Sobre telefone > Atualizações do sistema > Verifique se há atualizações . -
Redefina as configurações de rede do seu telefone. Esta é a última coisa que você deve tentar porque irá redefinir todas as conexões de rede e excluir todas as suas redes Wi-Fi e senhas armazenadas. Antes de tentar essa correção, certifique-se de saber todas as suas senhas de Wi-Fi.
Para redefinir as configurações de rede no Android: Navegue até Configurações > Sistema > Avançado > Redefinir opções > Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth > REDEFINIR AS CONFIGURAÇÕES . -
Entre em contato com sua operadora . Se a chamada por Wi-Fi ainda não funcionar depois de tentar todas essas soluções, talvez seja necessário entrar em contato com sua operadora para obter assistência adicional.
A operadora pode não oferecer suporte a chamadas por Wi-Fi, embora parecesse que sim quando você marcou essa opção em seu telefone, ou pode oferecer assistência adicional sobre como fazer o recurso funcionar.
- Como faço para que meu telefone Android use chamadas por Wi-Fi?
No aplicativo Telefone, vá para Mais (três pontos verticais) > Configurações > Chamadas e selecione Chamadas Wi-Fi . Agora, ao fazer uma chamada conectado ao Wi-Fi, você verá chamadas por Wi-Fi ou pela Internet na tela de notificação.
- Devo usar chamadas por Wi-Fi?
Bem, isso é com você, mas se você estiver em uma área com um sinal de celular ruim, mas com Wi-Fi forte, isso não apenas faz sentido, mas pode ser sua única opção.
- Como habilito chamadas por Wi-Fi em meu telefone Samsung?
Para ativar chamadas por Wi-Fi em um telefone Samsung, conecte-se a uma rede Wi-Fi e vá para Configurações > Conexões e toque no Chamadas Wi-Fi mude para ligá-lo. Como alternativa, abra o aplicativo Telefone e vá para Configurações para ativar Chamadas Wi-Fi .