Se você deseja fazer uma reinicialização total do Amazon Fire Tablet, pode escolher duas opções diferentes - realizar uma reinicialização total no aplicativo Configurações ou usando os botões do dispositivo. Ambos os métodos são bastante simples e podem limpar seus dados em alguns minutos.
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Dito isso, você pode ter um problema: o Amazon Fire Tablet não liga. Às vezes, ele nem reage ao botão liga / desliga, enquanto outras vezes começa a inicializar, mas congela ou desliga depois. Este artigo explicará o que fazer se você quiser redefinir os padrões de fábrica de um dispositivo que não liga.
Primeira etapa - localize a causa do problema
Se o Amazon Fire não ligar, é provável que haja um problema de hardware. Às vezes, pode ser uma falha no sistema, mas ainda assim, deve pelo menos iniciar o processo de inicialização.
Se o dispositivo não liga quando você pressiona o botão liga / desliga, nem mesmo exibindo o logotipo ‘Amazon’, então pode ser um problema de hardware mencionado anteriormente. Existem algumas coisas que você pode experimentar.
Verifique o carregador
Quando há um problema com o adaptador de energia, o dispositivo não carrega. Depois de algum tempo, o Amazon Fire irá descarregar toda a bateria de reserva e não será capaz de ligar de forma alguma.
A melhor maneira de fazer isso é testar o adaptador com outro dispositivo. Como o Amazon Fire usa o mesmo cabo que a maioria dos outros smartphones Android, tablets e dispositivos Amazon, você pode experimentar o adaptador com qualquer dispositivo que tenha uma porta compatível.
Se esse outro dispositivo carregar, significa que está tudo bem e que o problema está em outro lugar. Por outro lado, basta substituir o carregador.
Verifique a tomada elétrica
Em algumas ocasiões, a tomada elétrica que você usa para o carregador pode parar de funcionar. A tomada não funciona quando o fusível desliga ou acontece algo que impede a eletricidade de viajar para a tomada para formar um circuito.
Talvez você não tenha percebido que o Amazon Fire não carregou. Para verificar a tomada, basta conectar outro dispositivo elétrico. Se não funcionar, tente conectar o Amazon Fire a outra tomada.
Pode ser a bateria
Quando uma bateria não funciona bem, o dispositivo não liga. Infelizmente, não há como verificar isso, a menos que você tenha outro Amazon Fire com uma bateria funcional.
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Mesmo se o fizer, você terá que saber como desmontar o dispositivo e trocar as baterias. No entanto, esta é a melhor maneira de verificar se a bateria está causando problemas e se você precisa comprar uma nova.
Se o Amazon Fire ficou desligado por muito tempo, existe a possibilidade de que a bateria esteja completamente descarregada. Existem métodos que você pode usar para tentar trazê-lo de volta à vida, mas a melhor maneira é deixar isso para os especialistas.
Leve para o serviço de reparo
Na maioria das vezes, não há uma maneira fácil de consertar um Amazon Fire que se recusa a ligar. O problema pode ser uma placa-mãe com defeito, porta do carregador, bateria e, às vezes, até mesmo uma falha no sistema.
Não seria inteligente abrir o dispositivo e tentar lidar com o hardware por conta própria. A menos que você seja um especialista em tecnologia, você só causará mais problemas.
A maneira mais segura é levar o Amazon Fire para um serviço de reparo. Os especialistas em tecnologia serão capazes de determinar a causa e explicar como prosseguir com o reparo do dispositivo.
Segunda etapa - Reinicialização forçada usando os botões liga / desliga e volume
Se a causa for um problema de sistema, você deve ser capaz de carregar o dispositivo e ligá-lo brevemente, até que o sistema se recuse a iniciar e congele ou desligue. Esta é a opção favorável, pois você poderá acessar a tela de recuperação do sistema usando os botões do Amazon Fire.
Ao determinar a causa do problema, seja hardware ou software, você pode reinicializar o hardware do seu dispositivo seguindo estas etapas:
- Simultaneamente, segure o botão Liga / desliga e o botão Aumentar volume no dispositivo até ligá-lo.
- Solte o botão Aumentar volume quando o sinal da Amazon aparecer, mas mantenha o botão liga / desliga pressionado. Você deverá ver o menu da tela de recuperação do sistema.
- Pressione o menu Aumentar / Diminuir Volume para navegar pelas opções do menu.
- Vá para a opção limpar dados / redefinição de fábrica.
- Aperte o botão Power.
- Confirme o comando pressionando Sim - exclua todos os dados do usuário na tela a seguir.
- Observe enquanto o dispositivo inicia a redefinição de fábrica.
Assim que a reinicialização for concluída, ele retornará seu dispositivo às configurações iniciais. Todas as falhas no sistema e outros problemas de software devem ser eliminados e você pode começar tudo de novo.
A redefinição de fábrica não resolve problemas de hardware
Observe que uma redefinição de fábrica não resolverá seus problemas de hardware. Você pode apagar todos os seus dados, mas não será capaz de consertar a placa-mãe, processador ou bateria com defeito.
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Portanto, antes de apagar todos os dados do Amazon Fire (alguns que podem ser perdidos para sempre se você não fizer o backup), certifique-se de que o problema está no sistema.
Você tem um problema de hardware ou conseguiu redefinir o dispositivo para a configuração original? Compartilhe suas experiências ao lidar com o problema na seção de comentários abaixo.
