A partir da versão 1607 da 'Atualização de aniversário' do Windows 10, é possível vincular sua licença do Windows 10 a uma conta da Microsoft. Com esta nova opção, você poderá ativar o Windows 10 mesmo se tiver alterado seu hardware. Em vez de um bloqueio de hardware, a licença será bloqueada para sua conta da Microsoft. O recurso Solucionador de problemas de ativação pode ajudá-lo a resolver problemas de ativação nesse caso.
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Como parte da Atualização de Aniversário do Windows 10, a Microsoft implementou o recurso Solucionador de Problemas de Ativação que o ajudará a resolver os problemas de ativação mais comumente encontrados em dispositivos Windows genuínos, incluindo aqueles causados por alterações de hardware. Por exemplo - se o seu dispositivo tiver uma licença digital (anteriormente chamada de “direito digital”) para o Windows 10 Pro de uma versão do Windows 10 ativada instalada anteriormente, mas você reinstalou acidentalmente o Windows 10 Home em tal dispositivo, o solucionador de problemas irá guiá-lo automaticamente por meio da atualização para o Windows 10 Pro e da ativação dele. Aqui está como usá-lo.
Para reativar o Windows 10 após uma mudança de hardware , abrir Configurações e vá para Atualização e segurança> Ativação.
À direita, role para baixo até a seção Solução de problemas. Observação: quando seu sistema operacional está ativado, a seção Solução de problemas não fica visível.
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O solucionador de problemas de ativação será aberto.
Ele tentará encontrar e resolver problemas de ativação. Se mostrar a seguinte mensagem:
Clique no linkEu mudei de hardware neste dispositivo recentemente.
Insira os detalhes da sua conta Microsoft quando solicitado. Se você não tiver um, crie-o.
Selecione seu dispositivo na lista, marque a opçãoEste é o dispositivo que estou usando agorae clique noAtivarbotão.
Seu Windows 10 será reativado.
Se você quiser ver outros dispositivos vinculados à sua conta da Microsoft, clique no linkVeja outros dispositivos vinculados à sua conta da Microsoft. Na próxima página, você verá uma lista de seus dispositivos organizados em três categorias:
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- Edição não corresponde
- O tipo de dispositivo não corresponde
- Windows não está ativado
Se você seguiu todas as etapas acima, mas ainda não consegue reativar o Windows 10, aqui estão alguns motivos para o problema que você deve verificar.
- Você atingiu o limite de vezes que pode reativar o Windows em seu dispositivo.
- A edição do Windows em seu dispositivo não é Windows 10 Home ou Windows 10 Pro.
- A edição do Windows em seu dispositivo não corresponde à edição do Windows que você vinculou à sua licença digital.
- Seu computador não está executando uma versão original do Windows 10.
- O tipo de dispositivo que você está ativando não corresponde ao tipo de dispositivo vinculado à sua licença digital.
- Seu dispositivo é gerenciado por sua organização e a opção de reativar o Windows não está disponível. Para obter ajuda com a reativação, entre em contato com o administrador do sistema da sua organização.
Agora lê: Como vincular sua licença do Windows 10 a uma conta da Microsoft .