O Google Docs é um aplicativo em nuvem baseado na web que permite que vários indivíduos colaborem em um único documento. O aplicativo, no entanto, tem sérios controles de propriedade e compartilhamento. O proprietário do documento (o criador do documento) terá um conjunto de opções diante de si.
Saiba mais sobre problemas de acesso ao Google Docs. Se seu acesso expirou ou se você está tendo problemas para encontrar um documento que pudesse acessar anteriormente, você pode encontrar uma solução abaixo.
Acesso Expirado
Conforme mencionado, o Google Docs tem várias opções de acesso e compartilhamento, todas controladas pelo criador do documento. O Google Docs tem tudo a ver com acesso compartilhado. Alguém cria um documento e o compartilha com você. Eles então se tornam automaticamente os proprietários do documento. O proprietário do documento pode atribuir funções de administrador, bem como o nível de acesso de administrador. Um administrador pode ter os mesmos privilégios do proprietário, desde que o proprietário o permita.
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Agora, você pode receber um Seu acesso expirou mensagem ao tentar trabalhar em um documento em que você trabalhou recentemente. Nesse caso, é provável que seu acesso tenha expirado.
Ao editar as configurações de compartilhamento em um documento do Google, o proprietário (ou administrador) pode escolher quando o acesso de cada membro expira. Isso pode ser em 7 dias, 30 dias ou em uma data personalizada. Assim que o acesso expirar, você receberá a mensagem mencionada acima.
É bem possível que o proprietário tenha definido acidentalmente a data de validade ou se esquecido de alterá-la em algum momento. A única maneira de obter novamente acesso a esse documento do Google é entrar em contato com o proprietário / administrador do documento. Envie-lhes um e-mail ou uma mensagem instantânea. Eles podem alterar rapidamente as configurações de compartilhamento / expiração e fazer com que você trabalhe no documento rapidamente.
Acesso revogado
Se o proprietário cancelar propositalmente seu acesso a um documento no Google Drive, você não conseguirá localizá-lo, muito menos acessá-lo. Nesse cenário, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com o proprietário e pedir esclarecimentos.
Mas não pense que um acesso revogado significa que o proprietário está com raiva de você. Às vezes, depois que você termina de colaborar, o proprietário revoga seu acesso a um documento. Se você sabe que seu trabalho em um documento está completo e parece que não consegue encontrá-lo, provavelmente esta é a resposta. Em qualquer caso, entrar em contato com o proprietário ou um administrador pode resolver o problema muito rapidamente.
No entanto, surge um problema quando você não consegue entrar em contato com o proprietário do documento. Se você não vir o documento, não conseguirá ver o endereço de e-mail do proprietário, sem falar em contatá-lo pelo bate-papo no Documento.
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A solução aqui é passar pela caixa de entrada do Gmail e encontrar a mensagem original em que o proprietário o convidou para compartilhar o documento. Você poderá encontrar o endereço de e-mail aqui e contatá-los pelo Gmail. Use palavras-chave ao pesquisar o referido convite de edição / visualização / comentário.
Não consigo editar
Você pode ter acesso a um documento, pode visualizá-lo e até mesmo adicionar comentários, mas pode não ser capaz de editá-lo. Novamente, cabe ao proprietário ou administradores atribuir privilégios a você.
Existem três privilégios no Google Docs: visualizar, comentar e editar.
O privilégio de edição dá acesso para fazer o que quiser no documento. O privilégio de comentário não permite que você edite o documento, mas você pode adicionar comentários. Finalmente, o privilégio de visualização permitirá que você visualize apenas o documento em tempo real, sem poder fazer quaisquer alterações ou acréscimos.
Isso é muito útil ao trabalhar com uma equipe maior em um único documento. Em vez de ter que pedir continuamente às pessoas que parem de editar o documento, você pode evitar que elas o façam completamente. Eles podem adicionar comentários com críticas e sugestões construtivas, mas não serão capazes de fazer nada com o corpo do texto.
Como alternativa, você pode permitir privilégios de somente visualização a um usuário.
Se você está do outro lado da linha e deseja obter outros privilégios, entrar em contato com o proprietário / administrador deve ajudá-lo aqui. Você pode fazer isso por meio do bate-papo incorporado no Google Docs ou enviando um e-mail diretamente.
Documento Excluído
O pior cenário, em termos de acesso a um documento do Google, é que ele foi excluído. Isso geralmente acontece por acidente, embora o proprietário possa ter desejado que o documento fosse removido.
Lembre-se de que apenas o proprietário pode restaurar um documento excluído. Portanto, se você precisar acessar um documento que suspeita ter sido removido, a melhor maneira de fazer isso é entrar em contato com o proprietário.
Felizmente, o Google Drive não elimina imediatamente um documento do Google excluído. Ele o mantém na pasta Lixo. Para acessar a pasta Lixeira, vá para o seu Google Drive. No lado esquerdo, você verá uma lista de guias. Na parte inferior, você verá a guia Lixeira. Clique. Seu documento excluído deve estar lá.
Transferência de propriedade
Digamos que você e uma equipe tenham trabalhado em um documento do Google até certo ponto. Agora, ninguém da equipe tem um propósito para isso e eles querem deletar. O proprietário não quer bagunçar tudo. Mas você ainda precisa do documento e deseja usá-lo. Uma opção seria copiar o conteúdo de todo o documento e colá-lo em outro arquivo do Google Doc. No entanto, isso excluiria o histórico de edição e comentários.
Felizmente, você pode transferir a propriedade de documentos individuais. Tudo o que o proprietário precisa fazer é isso.
Vá para a página inicial do Google Docs. Encontre o documento em questão. Navegue até o canto superior direito da tela e clique em Compartilhar . Se o futuro proprietário não estiver no documento, digite o endereço de e-mail dele. Se estiverem, selecione Avançado no canto inferior direito da janela Compartilhar. Em seguida, encontre a pessoa na lista de pessoas que têm acesso. Clique no ícone de lápis ao lado do nome. Selecione É dono e então clique Feito .
Isso é tudo que o proprietário precisa fazer para transferir a propriedade de um documento do Google para você.
Compartilhamento no Google Docs
Como você pode ver, a política de compartilhamento no Google Docs é muito rígida. Você pode até impedir que as pessoas façam qualquer coisa em um documento, exceto comentar e visualizar. Se você não tiver mais acesso a um documento, é melhor entrar em contato com o proprietário ou um dos administradores. Eles irão ajudá-lo a obter acesso novamente ou explicar por que seu acesso foi revogado em primeiro lugar.
Você recuperou o acesso ao documento do Google? O que fez você perder o acesso? Sinta-se à vontade para compartilhar sua história na seção de comentários abaixo e fazer qualquer pergunta.
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