Como visualizar mensagens arquivadas no Messenger

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Se você é um dos 2,91 bilhões de usuários ativos mensais do Facebook no mundo, é provável que também use o aplicativo Messenger integrado. Em média, 20 bilhões de mensagens são enviadas mensalmente utilizando o aplicativo, tornando o Messenger o segundo aplicativo mais popular depois do próprio Facebook.

Com tantas mensagens sendo trocadas, pode haver momentos em que você deseja remover uma mensagem da sua caixa de entrada sem excluí-la completamente. Por exemplo, você pode ter terminado uma conversa, mas o bate-papo contém informações essenciais que você pode precisar no futuro.

Com o recurso de arquivamento, você pode evitar a confusão na caixa de entrada. Mas como você acessa seu arquivo?

Neste artigo, mostraremos como acessar suas mensagens arquivadas, independentemente do dispositivo que você estiver usando.

Como visualizar mensagens arquivadas no aplicativo Messenger para iPhone

A partir de maio de 2021, o Facebook introduziu uma nova atualização para o aplicativo Messenger que simplifica o acesso a conversas arquivadas em seu smartphone. Uma pasta de bate-papos arquivados foi adicionada ao aplicativo em telefones iPhone e Android.

Para usar esse recurso, primeiro verifique se você está executando a versão mais recente do aplicativo. Se necessário, vá para a App Store e conclua uma atualização. Feito isso, veja o que você precisa fazer:

1. Abra o aplicativo Facebook Messenger no seu iPhone.
   
2. Toque no ícone no canto superior esquerdo da página com seu perfil.
   
3. Selecione Bate-papos arquivados.
   
4. A partir daí, você poderá acessar todas as conversas que foram salvas em seus arquivos.
   

Se você estiver usando a versão mais antiga do Messenger no seu iPhone, veja como acessar seus bate-papos arquivados:

1. Abra o aplicativo Facebook Messenger.
   
2. No botão de pesquisa na parte superior da tela, digite o nome do destinatário das mensagens arquivadas.
   
3. O bate-papo arquivado aparecerá no menu suspenso.
   
4. Toque nele para visualizar.

Como visualizar mensagens arquivadas no aplicativo Messenger Android

Em junho de 2021, o Android manteve sua posição como o sistema operacional móvel número um do mundo. Como os iPhones, os Androids também são propensos a seu quinhão de atualizações. O aplicativo 2021 Messenger facilitou muito o acesso a conversas arquivadas em um Android.

Após a conclusão da atualização, o acesso às mensagens arquivadas é um processo simples:

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1. Abra o aplicativo Messenger no seu dispositivo Android.
   
2. Na parte superior da tela, toque no seu perfil.
   
3. Escolha a opção para bate-papos arquivados.
   
4. Todas as conversas arquivadas serão exibidas.
   

Se você estiver usando uma versão mais antiga do Android, a pasta de bate-papos arquivados pode não aparecer mesmo se você atualizar o aplicativo Messenger. Se for esse o caso, siga estas etapas para acessar seu arquivo:

1. Na sua página inicial, abra o Messenger.
   
2. Na parte superior da tela, toque na barra de pesquisa.
   
3. Procure o nome do destinatário do arquivo que você deseja acessar.
4. Toque no nome da pessoa para abrir a conversa.
   

Como visualizar mensagens arquivadas no Messenger em um PC

A versão desktop do Facebook permite que os usuários alcancem um público mais amplo. Isso ocorre principalmente porque a maioria dos usuários do Facebook usa a versão para desktop, apesar dos mercados móveis emergentes.

Se você deseja visualizar seus bate-papos arquivados em um PC, basta seguir estas etapas.

1. Dirija-se ao Facebook local na rede Internet e faça o login usando suas credenciais.
   
2. Na barra de menus na parte superior da tela, procure o ícone do Messenger.
   
3. Na janela pop-up, clique em Ver tudo no Messenger.
   
4. Navegue até o ícone de três pontos horizontais para revelar um menu suspenso.
   
5. Na lista de opções, selecione Threads arquivados.
   
6. Você será levado para suas conversas arquivadas.

Como posso arquivar conversas no Messenger usando a versão mais recente do aplicativo

A atualização mais recente do Messenger permite que os usuários arquivem suas conversas de maneira rápida e eficiente em seus dispositivos móveis.

De um iPhone:

1. Abra o aplicativo Messenger.
   
2. Escolha a conversa que deseja arquivar e deslize da direita para a esquerda.
   
3. Entre as opções, escolha a opção Arquivar.
   

De um Android:

1. Abra o Messenger no seu Android.
   
2. Pressione e segure a conversa que deseja arquivar.
3. No menu que aparece, selecione a opção Arquivar.
   

Como você exclui uma conversa arquivada do Messenger

Se você não deseja mais ter acesso a uma conversa, mesmo em sua pasta arquivada, considere excluí-la definitivamente. Fazer isso é um processo fácil, dependendo do seu dispositivo.

De um iPhone:

1. Abra o Messenger e vá para o seu perfil no canto esquerdo.
   
2. Selecione a opção de bate-papos arquivados que aparece.
   
3. Deslize da direita para a esquerda na conversa que deseja remover e toque em Mais.
   
4. Toque em Excluir.
   
5. A conversa agora será excluída permanentemente do seu dispositivo.

De um Android:

1. Vá para o Messenger e toque no seu perfil no canto superior esquerdo da tela.
   
2. Selecione Bate-papos arquivados na lista de opções disponíveis.
   
3. Pressione e segure a conversa para removê-la.
   
4. Escolha a opção Excluir.
   
5. Você não poderá mais ver a conversa.

De um PC:

1. Faça login na sua conta do Facebook a partir da área de trabalho.
   
2. Dirija-se às suas mensagens.
   
3. Na barra lateral do lado esquerdo, selecione os três pontos.
   
4. Abra bate-papos arquivados.
   
5. Clique no ícone de três pontos ao lado do bate-papo que você deseja excluir.
   
6. Selecione Excluir bate-papo.
   
7. A conversa não aparecerá mais em nenhum de seus arquivos.

Perguntas frequentes adicionais

Posso desarquivar mensagens?

Iniciar uma conversa com o destinatário de uma discussão arquivada desarquiva automaticamente as mensagens.

No entanto, com base no seu dispositivo, se você não deseja iniciar o bate-papo, mas deseja desarquivar uma conversa, existem outras maneiras de fazer isso.

De um iPhone:

1. Abra o aplicativo Messenger e selecione seu perfil.

2. Toque em Bate-papos arquivados.

3. Deslize para a direita e escolha a opção Desarquivar no bate-papo que deseja desarquivar.

4. A conversa aparecerá agora na sua caixa de entrada principal no Messenger.

De um Android:

1. Na tela inicial, abra o Messenger.

2. Selecione seu perfil na parte superior da página e toque em Bate-papos arquivados.

3. Pressione e segure a conversa que deseja desarquivar.

4. Nas opções exibidas, selecione Desarquivar.

5. A conversa agora será encontrada na caixa de entrada principal do Messenger.

Um para os Arquivos

O arquivamento de conversas é útil se você quiser ocultar bate-papos da sua caixa de entrada do Messenger e ainda ter acesso a eles mais tarde. A exclusão de mensagens, por outro lado, as remove completamente. Por esse motivo, pode ser melhor arquivar os bate-papos com os quais você não deseja interagir, mas que podem conter algumas informações importantes.

Você arquiva conversas regularmente no Messenger? Como você encontra o processo? Deixe-nos saber seus pensamentos nos comentários abaixo.